2.5 
Bugün için internetim bitmek üzereyken ek paket bakıyordum yanımda uygulamasından ve paket detayları görüntülerken satın al butonundan detayları görüntüleyeceğimi düşünürken hattıma tanımlandı müşteri temsilcisi sürekli ikna etmeye çalıştı yaklaşık 3 dakika kadar mute da bekletti geri döndüğünde hal...
Yine aynı sorun ek olarak 2 GB aldım fakat 500 MB olan normal internetimi kullanabiliyorum. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Vodafone'de 8 yıllık müşteriyim. Fakat sürekli bu sorunu yaşıyorum. Kökten halletseniz çok daha güzel olur. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Vodafone üzerinden aldığım kolay paketin içerisine dahil olan, Her Şey Yanımda'da geçerli 100 TL çek bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca müşteri t...
Vodafone firmasını. Müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmemesine rağmen sürekli beni arayarak taahhüdümün biteceğini ve fiyat artışları dan etkilenmeyeyim adı altında beni yüksek rakamlara başka bir tarifeye geçirmeye çalışmasından dolayı yakın bir tarihte müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında ald...
İnternetim sürekli kopuyor ve hızı çok düşük. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sadece kayıt açılıyor ve hiçbir sonuç alamıyorum. Aynı ortamda Vodafone kullanan arkadaşlarım herhangi bsr sıkıntı yaşamazken benim internetim kopuyor. Telefonla ilgili herhangi bir sorun olmadığına eminim çü...
Telefon faturamı normalde 69 TL ödememe rağmen 23 Aralık 2022 tarihli faturamı 117,50 TL olarak ödedim. Sonrasında bana sistemsel bir sorun olduğu 48,32 TL yi iade edeceklerini ve bir sonraki faturama yansıtılacağı söylendi. Mart ayı faturam geldi hala herhangi bir yansıma olmadı. Müşteri hizmetleri...
Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Dijital asistan sürekli aynı döngüde beni dolaştırıp duruyor. Haddinden fazla sinirlendim artık. Direk bağlanabileceğim bir formül istiyorum. Karşımda muhatap bir insan istiyorum. Yeter artık...!
İ***D***Avukatlık Bürosu Vodafone icra affı yapmıyor savunması... Vodafone İ***D*** avukatlık bürosunda sürekli aranarak rahatsız ediliyorum devletin çıkardığı 2000 TL altında olan borçların tasfiye edilmesini Vodafone reddettiğini söylüyor yani Türkiye cumhuriyeti içinde bir iletişim firması olan V...
Çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Birden fazla hattım mevcut. Hatta Telsim dönemine kadar dayanıyor aboneliğim. 4 Mart tarihinde yurt dışı ziyaretim öncesi Vodafone Yanımda uygulamasına girip, yurt dışında kullanım için gerekli paketlerimi kontrol ettiğimde uygulamada ''Yurt dışına çıkışta...
Faturam 149 TL olmasına rağmen sizin faturanız 209 TL diye 190 TL'lik paket satılmaya çalışıyor. Kendi faturamda ne kullanım yaptığımı biliyorum. Satın almayınca da afta tafra yapılıyor müşteri hizmetleri tarafından. Hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli Wi-Fi bulmaya çalışıyorum internete girebilmek için....
Vodafone'a yeni geçiş yaptım, numaramı taşıdım ve 2 gün oldu. Hediye çarkını çevirmek istedim, fakat sürekli yoğunluk var deyip çevrilmedi. İki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü olmuyor, sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak o da olmadı. Vodafone bu soruna bir çözüm bu...
Vodafone nün hediye çarkını donduruyorum sürekli bir mal satın alsınlar diye fiyatta yüzdelik indirim yapıyor. Yahu arkadaş neden GB hediye vermiyorsun o çarkta internet de yazıyor. 2 aydır böyle. Artık bu değişsin lütfen internet hediye de versin ya da sözleşmeyi feshedelim. Vodafone dan şikayetçiy...
Vodafone bilerek fatura ödemede sıkıntı yaratıp bunu işkenceye dönüştürerek sürekli kesim yapmaktadır. 055362125**boşu hattım yine kapanmış ekte sistemlerinin ekran görüntülerini atıyorum. İki hattım var 054468167** sürekli aç kapa ücreti ödüyorum aç kapa ücretlerimin iadesini talep ediyorum.
Uzun zamandır internet şebeke sorunu yaşıyorum. Birçok işlem yapıldığı halde düzelmedi. Cayma ücretinden dolayı operatör değişikliği yapamıyorum. Bir an önce sorunun giderilmesi ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Şebeke sorunu her yerde yaşanıyor sonuca varılamadı bağlantı 2. Dakikadan sonra ...
Faturam sürekli artıyor. Hattım taahhütlü olmasına rağmen her ay düzenli olarak Faturam artıyor. Nedenini öğrenmek istiyorum. 73₺ ile başladığım faturam şu an 93₺. Hem çekmiyor hem de her ay düzenli artan faturalarla ilgili bilgilendirme istiyorum. KDV falan demeyin o zaman ne den taahhütle fatura a...
0 55*********47 Numarayı kullanmaktayım Vodafone faturalı hattı bayağıdır kullanıyorum tarafıma haberim olmadan aşım olup mesaj veya bir arma gelmedi bizi uyarmak için 1. Ayda 1800 TL fatura gelmiş borcu ödemiz için bizi müşteri hizmetleri aradıklarında bu kadar tutarı söylediler. Bizim böyle bir şe...
Sayın g**" g*** Taahhüt ettiğiniz ödeme işlemini gerçekleştirmediğiniz anlaşıldığından, gün içerisinde ödeme yapılmaması halinde icra işlemine geçirileceği ihbar olunur. 0212***3136 ödeme yaptıysanız bu mesajı dikkate almayınız. Şeklinde mesaj geliyor sürekli ve icrada olan bir dosyam yok sürekli n...
Vodafone şebeke sorunu, bulunduğum bölgede sürekli olarak ses ve internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Altyapı yetersiz Vodafone kendini hiç yenilemiyor, kayıt oluşturuyoruz sonuç herhangi bir problem yok deniyor. Alt yapının yetersizliğini kabul etmiyor. Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone yanımda ya giremiyorum. Sürekli üzgünüz bir hata oluştu diye uyarı geliyor. Şifre almak için s yazıp 7000 e gönder diyor. Gönderiyorum ama mesaj 7000 e bir türlü gitmiyor. İletilmedi raporu geliyor sürekli. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.
Fahriye