Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 456.602

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13846 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 186görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Hattımın Bulunduğu Kargo Gelmedi.

48 saat içinde teslim edilecek denen hattım 1 haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen daha elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise hattımızın kargoda olduğunu söylediler. Sonraki günlerde ise müşteri temsilcisi kargonun gün içinde arayacağını söylediler fakat bizimle iletişime geçen o...

profile
  • 278görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Haksız Yere 157 TL Aldı

Faturama haksız yere 157 TL yansımıştır. Derhal düzeltilmesini istiyorum. Şu anda faturalı hattan çıktım eğer düzeltilmezse en kısa sürede Vodafone'dan da hattımı taşıyacağım Vodafone'dan de şikayetçiyim. Bizi bilgilendirmeden SMS üzerinden para oyununa düşürdünüz.

Vodafone Haksız Yere 157 TL Aldı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetersiz Hizmeti

542! Vodafone müşteri hizmetleri hem uzunca bir süre canlı konuşmak için asistanla anlaşma çabasına giriyorsun, hem de 20 dakika bekleyip kullanım hakkından gitmesine neden oluyorsun. Sonunda muhatap olup derdini anlatabileceğin bir canlı bulamadığın için boşuna zaman kaybı yaşayıp cinnet geçiriyors...

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Mobil Şebeke Hız Sorunu

Denizli/Dokuzkavaklar Şehit İsa Özmen caddesinden Sevindik bulvarına kadarki kapsama alanında 4.5G mobil şebeke ile alabildiğim maksimum hız 3 Mbps, yanlışlık olmasın saniyede 3 megabayt değil, saniyede 384 kilobitlik bir hız alabiliyorum. Aynı ilde farklı mahallelerde görmüş olduğum 85 Mbps'lik hız...

Vodafone Mobil Şebeke Hız Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Online Faturalı Hat Başvurusu!

Eşim ve kendime online olarak faturalı hat siparişi verdim. 27 Nisan 2021 başlangıç tarihli olarak hattımı kullanmaya başladım. Eşimin hattını bugün görevli arkadaşlardan birisi getirmiş ama işlerini çok iyi yapmadıkları gibi bir de kaba bir şekilde konuşmuş eşime. Sözleşmede farklı bir kişinin ismi...

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Tarifem İzinsiz Değişti!

Evde olmadığım süre zarfında telefon çocuğumun elindeyken Vodafone tarafından çağrı geliniyor çocuk yönlendirip tarife değişimi sallanıyor hiçbir şekilde şifre veya doğum tarihi hissedilmiyor derhal bunun düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski tarifeme geçiş yapılamayacağını ...

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Saçma Bir Şekilde Puanların Silinmesi

Aynı durum bende de mevcut 1 hafta içinde hiçbir neden göstermeden puanlarım siliniyor ve gerekçe olarak da hiçbir sebep sunamayıp yok uygulamaya çok girmişsinizdir yok şöyle yok böyle deyip oyalanıyorum an itibariyle. 2 hattımıda düzenli olarak ödememe rağmen puanların silinmesi haksızlıktan başka ...

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Başvuru İptal Etmek

08/05/2021 tarihinde online olarak hattımı ( 0 55********99) Türk Telekom'dan - Vodafone taşıma başvurusu yaptım sonrasında bana yetkili arkadaşlar tarafından ulaşılıp teyit alınacağı mesajı atıldı, ben bu başvurunu iptali için tekrardan müşteri hizmetlerini başvurudan 1 saat sonra aradığımda henüz ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Başvuru İptal Etmek
profile
  • 207görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Online Market Hatası

Yaklaşık 3-4 senedir Vodafone kullanmaktayım. Şimdiye kadar kullandığım süre boyunca kontrolde edebilirsiniz hiç faturamı düzensiz ödemedim günü geldiğinde ödedim ve yaklaşık 6 aydırda farklı bir tarife kullanmaktayım red tarifesi bunun ödemesini her ayın 15' inde ödemekteyim. Buna rağmen neden müşt...

profile
  • 121görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İçin Uzun Bekleyiş

Müşteri hizmetlerine bağlanmak için hatta sıraya girdim bundan tam 19 dakika lik kısa bir bekleyişin ardından bağlantı sağlandı bu bekleme süreleri nedir ne kadar bekliyoruz kaç dakika dan sonra sorun olduğu belli oluyor. Bir de o nasıl müziktir arkadaş kısa sürede bağlanacaksınız deyip duruyor. 19 ...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İçin Uzun Bekleyiş
profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Hat Taşıma Sıkıntısı Yaşıyoruz 7 Gündür

Vodafone a hat taşıdık 65 yaşında babamız 7 gündür oyalanıyoruz. Nasıl bir şirketiniz var daha aboneliğiniz başlatmadan bunca sıkıntı yaşadık mağdur ettiniz. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra defalarca aramamıza, aranmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Lütfen en kısa sürede çözüme ulaşmak istiyoruz.

profile
  • 267görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Alakasız Bir Mesaj Aldım

**** Fundome tek kullanımlık şifrenizdir. Bu şifreyi girmeden üyeliğiniz başlamaz. Aylık vergiler dahil 66TL olarak bakiyenizden düşülecektir. Hattını...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

profile
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone 'de Olan Bitmiş Abonelik Ücret İadesi Sağlanmadı

01/11/2020 'de Vodafone' a ait faturasız hat aboneliğimi sonlandırmama rağmen faturasız hattımın içerisinde kalan 1,46 TL' lik yasal olarak bana iade edilmesi gereken tutar o tarihten bugüne kadar birçok kez başvurmama rağmen Vodafone 'un iade için oluşturulduğu sistem hata verdiği için tarafıma iad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone İndirimli Kampanya Aldatmacası

Vodafone' a numaramı yeni taşıdım. Taahhüt başlangıç tarihim 06.05.2021 tarihi olmasına rağmen, Vodafone yanımda uygulamasının taahhüt detayı kısmına girdiğimde kampanyanın 2. Ayında olduğumu ve kullanılan sürenin 2 ay olduğunu gösteriyor. Halbuki daha 3 gündür kullanıyorum. Verdiğiniz tarifenin ilk...

Vodafone İndirimli Kampanya Aldatmacası
profile
  • 432görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Redbox İnternet Paketi Sorunu

8 ay önce Vodafone redbox kablosuz internet paket aldım devamlı düşük internet hızında ve kesintili internet kullanıyorum müşteri hizmetlerinden bu sorunu çözmeleri için aradığımda ne telefondan ne de uygulamalarda muhatap bulunmuyor. En kısa sürede bu problemin giderilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30