Ek paket aldım ancak uygulamada iptal etmek istediğimde sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi bir durumda.
Bu sistem gerçekten çok saçma, sürekli asistana yönlendiriliyoruz ve bize ulaşmanız mümkün değil deniyor. Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmamıştım, hayal kırıklı...
Sürekli telefonumdan birisi bir şeyler satın alıyor ve faturama yansıyor. Cidden bu durumdan çok sıkıldım. Her ay bir şey alınıyor telefonumdan, hepsi yansıyor. Bugün de Youtube.com Premium üyelik satın alındı telefonumdan. Durmadan alınıyor. Lütfen bu durumu düzeltin.
Kurumunuzdan 16 adet kurumsal hat hizmeti almaktaydık ve sizlere olan taahhütümüzün 07.04.2023 tarihinde son buluyordu. Devir ve iptal işlemlerini yapmak adına Teknoloji Portföy Yöneticiniz M** A***'ı 24.03.2023 tarihinde ofisimizde misafir ettik. Yaptırmak istediğimiz işlemler sonucunda bize bir fa...
Vodafone 340 TL olan borcu silmiyor avukatlar sürekli arıyor iş yerine maaş haczi istemişler 2000 bin tl altında bir borç nasıl silinmez. CİMER'e durumu ilettim, sonucu gelene kadar ödemiyorum borcu. Gereğinin yapılmasını diliyorum. Ayrıca üzerime usulsüzce açılan bir hat yüzünden ben niye ödüyorum?...
Vodafone'dan cihaz sipariş ettim sonra hepsini iade ettim tüm puanlarım gitti o da yetmezmiş gibi ilk iki taksit bana yansıtıldı. Ödedikten sonra iadeniz yapılacak dendi ilk taksiti ödememe rağmen ikinci ay doldu dolacak hala iadem yapılmadı 5-6 kere aradın sürekli iletişime geçeceklerini söylediler...
Vodafone tarafından sürekli farklı numaralar tarafından aranıyordum. Sürekli tarifemin son ayı olduğunu söylüyorlardı. Ve tarifemi değiştirmek istiyorlardı. Ancak tarifem Aralık ayında bitiyor. 06.06.2023 tarihinde tekrar arandım ve 95 TL karşılığında yeni bir tarifeye geçirdiler. Yine aynı şekilde ...
Vodafone müşteri hizmetleri ni arıyorum bir türlü bağlamıyor telefonuma kontör yüklüyorum tarifem yenilenene kadar sınırsız WhatsApp paketi almama rağmen sürekli benden para çekip 250 MB verip duruyor. Arıyorum karşımda muhatap yok dava alabilirmişim sorunumu nasıl düzeltirim
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sürekli arayıp taahhüdünüz bitecek son ayınız deniyor. Halbuki benim taahhüdüm iki yıllık ve bir ay sonra ilk yılı...
Merhabalar hat taşıma yoluyla Vodafone faturasıza geçmiş bulunmaktayım. İlk seferde sınırsız Mega tarifesine geçmeye çalıştım. Sağ olsunlar genel merk...
Vodafone nakil yaptırdım. Taahhüdüm devam ettiğinden dolayı önceden altyapı probleminden dolayı hızımı düşürdüler. O zamanda sürekli çekim problemi yaşadım. Şimdi de durum aynı, modemin yanında bile çekmiyor, 1 odadan diğerine çekmiyor. Sürekli aynı problem, çözüm bulmaları için aradığımda birbirler...
Vodafone müşterisiyim internet paketim bitti ek internet paketi almak istiyorum fakat sistem sürekli haya veriyor arıyorum arıza var diyorlar. İşimi internet üzerinde yapıyorum çok mağdurum sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum! Bu konuda mağduriyetimi giderilmesini bekliyorum
Vodafone müşterisiyim mevcutta kullandığım tarifemin süresi bitiyor o nedenle yenilenmesi gerekiyor. Tarife teklifi için aradım eski tarifem yaklaşık 50 TL civarında yeni tarife için en ucuz verdikleri ücret 180 TL ve herhangi bir müşteri indirimi de yapmıyorlar. Bu kadar ücret farkının olmasını doğ...
“Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesinde Emeği Geçen Tüm Vodafone Müşteri Hizmetleri Temsilcilerini, Sorunu olumlu bir şekilde çözüme kavuşturan Ebru Hanıma ve Vodafone Ailesine ilgi, alaka ve anlayışlarından dolayı ayrı ayrı teşekkürlerimizi sunuyoruz...”
29.04.2023'te tarife süremin sonlanmasına birkaç gün kala tarifemin uygun bir fiyatla yenilenmesi için yüz yüze Vodafone bayiine gittim. Yoğunluktan k...
Vodafone
bahis sitelerinden sürekli mesaj geliyor.
+44, +37 vb. Numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Vodafone yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar yanı ucu bucağı yok bu işin artık bir çözüm olmalı olması lazım Vodafone yetkililerine duyur...
Dün Vodafone tarife değişikliği yapmak istediğim de size uygun tarife yok şeklinde bir bilgi çıkmakta. Bugün gece 06.06.2023 de kullanmakta olduğum tarifem bitiyor. Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetleri aynı şekilde bilgi vermekte.
Konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
İki ay önceden başla...
Normalde 2. Kez Çark çeviriyordum ama şu anda 1 kez çevirebiliyoruz neden böyle bir sıkıntı var anlamadım 2 aydır çeviremiyorum Lütfen bu konu ile alakalı yardımcı olabilir misiniz? Bu yönden sıkıntı çekmek artık istemiyorum en kısa sürede halledilirse memnun olurum.
Vodafone kullanıcısıyım. Yıllardır bıktım bu Vodafone'dan. Bakırköy de oturuyorum telefon çekmiyor, internet sürekli düşüyor neyse onu da geçtik. Simdi bir de Vodafone yanımdadan fatura ödeyemiyoruz. Kredi kartının son kullanma tarihi 1. Ay ama sistemde 6. Aydan basliyor dolayısıyla ödeme yapamıyoru...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.