tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Süre

24.105 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
7 saat önce

Vodafone Ek Paket İptal Sorunu

Ek paket aldım ancak uygulamada iptal etmek istediğimde sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi bir durumda. Bu sistem gerçekten çok saçma, sürekli asistana yönlendiriliyoruz ve bize ulaşmanız mümkün değil deniyor. Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmamıştım, hayal kırıklı...

profile
-
13 saat önce

Vodafone Telefonumdan Sürekli Youtube.com Premium Üyelik Alınıyor

Sürekli telefonumdan birisi bir şeyler satın alıyor ve faturama yansıyor. Cidden bu durumdan çok sıkıldım. Her ay bir şey alınıyor telefonumdan, hepsi yansıyor. Bugün de Youtube.com Premium üyelik satın alındı telefonumdan. Durmadan alınıyor. Lütfen bu durumu düzeltin.

profile
-
14 saat önce

Vodafone-Hatalı İşlem Ve Çıkan Fahiş Fatura Yetkiliye Ulaşılamıyor!

Kurumunuzdan 16 adet kurumsal hat hizmeti almaktaydık ve sizlere olan taahhütümüzün 07.04.2023 tarihinde son buluyordu. Devir ve iptal işlemlerini yapmak adına Teknoloji Portföy Yöneticiniz M** A***'ı 24.03.2023 tarihinde ofisimizde misafir ettik. Yaptırmak istediğimiz işlemler sonucunda bize bir fa...

profile
-
15 saat önce

Vodafone Af Yararından Borç Silmemesi

Vodafone 340 TL olan borcu silmiyor avukatlar sürekli arıyor iş yerine maaş haczi istemişler 2000 bin tl altında bir borç nasıl silinmez. CİMER'e durumu ilettim, sonucu gelene kadar ödemiyorum borcu. Gereğinin yapılmasını diliyorum. Ayrıca üzerime usulsüzce açılan bir hat yüzünden ben niye ödüyorum?...

profile
-
20 saat önce

Vodafone 1 Aydır Alacak Vermiyor

Vodafone'dan cihaz sipariş ettim sonra hepsini iade ettim tüm puanlarım gitti o da yetmezmiş gibi ilk iki taksit bana yansıtıldı. Ödedikten sonra iadeniz yapılacak dendi ilk taksiti ödememe rağmen ikinci ay doldu dolacak hala iadem yapılmadı 5-6 kere aradın sürekli iletişime geçeceklerini söylediler...

profile
-
23 saat önce

Vodafone'un Yanlış Yönlendirmeleri

Vodafone tarafından sürekli farklı numaralar tarafından aranıyordum. Sürekli tarifemin son ayı olduğunu söylüyorlardı. Ve tarifemi değiştirmek istiyorlardı. Ancak tarifem Aralık ayında bitiyor. 06.06.2023 tarihinde tekrar arandım ve 95 TL karşılığında yeni bir tarifeye geçirdiler. Yine aynı şekilde ...

profile
-
1 gün önce

Vodafone Benim Onayım Dışında Tl Çekiliyor

Vodafone müşteri hizmetleri ni arıyorum bir türlü bağlamıyor telefonuma kontör yüklüyorum tarifem yenilenene kadar sınırsız WhatsApp paketi almama rağmen sürekli benden para çekip 250 MB verip duruyor. Arıyorum karşımda muhatap yok dava alabilirmişim sorunumu nasıl düzeltirim

profile
30
1 gün önce
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Vodafone'a tarafından arandım ve bilgilendirildim ilgi için teşekkürler sorunum çözüldü”

Vodafone Taahhüdünüz Bitti Yanıltması

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sürekli arayıp taahhüdünüz bitecek son ayınız deniyor. Halbuki benim taahhüdüm iki yıllık ve bir ay sonra ilk yılı...

profile
23
1 gün önce
profile
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 7 saat önce

“Genel merkezden arayıp konu hakkında yardımcı oldular çok teşekkür ederim”

Vodafone Sınırsız Mega Tarifesine Geçiş

Merhabalar hat taşıma yoluyla Vodafone faturasıza geçmiş bulunmaktayım. İlk seferde sınırsız Mega tarifesine geçmeye çalıştım. Sağ olsunlar genel merk...

Vodafone Sınırsız Mega Tarifesine Geçiş
profile
51
1 gün önce

Vodafone Net Çekmeme Problemi Ve Çözümün

Vodafone nakil yaptırdım. Taahhüdüm devam ettiğinden dolayı önceden altyapı probleminden dolayı hızımı düşürdüler. O zamanda sürekli çekim problemi yaşadım. Şimdi de durum aynı, modemin yanında bile çekmiyor, 1 odadan diğerine çekmiyor. Sürekli aynı problem, çözüm bulmaları için aradığımda birbirler...

profile
345
1 gün önce

Vodafone İnternet Paketi Alamama Sorunu!

Vodafone müşterisiyim internet paketim bitti ek internet paketi almak istiyorum fakat sistem sürekli haya veriyor arıyorum arıza var diyorlar. İşimi internet üzerinde yapıyorum çok mağdurum sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum! Bu konuda mağduriyetimi giderilmesini bekliyorum

profile
-
1 gün önce

Vodafone Türkiye Fatura Ücretleri Hakkında

Vodafone müşterisiyim mevcutta kullandığım tarifemin süresi bitiyor o nedenle yenilenmesi gerekiyor. Tarife teklifi için aradım eski tarifem yaklaşık 50 TL civarında yeni tarife için en ucuz verdikleri ücret 180 TL ve herhangi bir müşteri indirimi de yapmıyorlar. Bu kadar ücret farkının olmasını doğ...

profile
12
1 gün önce
profile
Abdulhakim'in Teşekkür Mesajı
  • 6 saat önce

“Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesinde Emeği Geçen Tüm Vodafone Müşteri Hizmetleri Temsilcilerini, Sorunu olumlu bir şekilde çözüme kavuşturan Ebru Hanıma ve Vodafone Ailesine ilgi, alaka ve anlayışlarından dolayı ayrı ayrı teşekkürlerimizi sunuyoruz...”

Vodafone Tarife Değişikliği Mağduriyeti

29.04.2023'te tarife süremin sonlanmasına birkaç gün kala tarifemin uygun bir fiyatla yenilenmesi için yüz yüze Vodafone bayiine gittim. Yoğunluktan k...

profile
-
1 gün önce

Vodafone Bahis Sitesi Mesajları

Vodafone bahis sitelerinden sürekli mesaj geliyor. +44, +37 vb. Numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Vodafone yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar yanı ucu bucağı yok bu işin artık bir çözüm olmalı olması lazım Vodafone yetkililerine duyur...

profile
Fth
187
1 gün önce
profile
Fth'nin Teşekkür Mesajı
  • 9 saat önce

“Sorun çözüme ulaştı, teşekkür ederim.”

Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Yeni Vodafone müşterisiyim, hattımı taşıyalı 3 gün oluyor. Hediye çarkını çeviremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını her çevirmeyi k...

Vodafone Hediye Çarkı Hatası
profile
8
1 gün önce

Vodafone Tarife Değişikliği

Dün Vodafone tarife değişikliği yapmak istediğim de size uygun tarife yok şeklinde bir bilgi çıkmakta. Bugün gece 06.06.2023 de kullanmakta olduğum tarifem bitiyor. Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetleri aynı şekilde bilgi vermekte. Konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. İki ay önceden başla...

profile
32
2 gün önce

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Normalde 2. Kez Çark çeviriyordum ama şu anda 1 kez çevirebiliyoruz neden böyle bir sıkıntı var anlamadım 2 aydır çeviremiyorum Lütfen bu konu ile alakalı yardımcı olabilir misiniz? Bu yönden sıkıntı çekmek artık istemiyorum en kısa sürede halledilirse memnun olurum.

profile
213
2 gün önce

Vodafone Dan Bıktım Artık

Vodafone kullanıcısıyım. Yıllardır bıktım bu Vodafone'dan. Bakırköy de oturuyorum telefon çekmiyor, internet sürekli düşüyor neyse onu da geçtik. Simdi bir de Vodafone yanımdadan fatura ödeyemiyoruz. Kredi kartının son kullanma tarihi 1. Ay ama sistemde 6. Aydan basliyor dolayısıyla ödeme yapamıyoru...

profile
256
1 gün önce
Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
141
1 gün önce
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör