to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun Tarife Bulamama
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmiş olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi alamadım; bayiye gittiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı.
Aylık 10–20 TL bandında, benim kullanımımı karşılayacak makul bir paket talep ediyorum; ancak sistemde uygun bir seçenek gösterilmiyor ve tarafıma da mantıklı bir alternatif sunulmuyor. Sözleşme sürem bitmişken, bana bütçeme uygun, makul bir fiyattan yeni bir tarife sunulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
