Görünüm          
1.563 şikayet listeleniyor

Aylardır alamadığım hizmete karşın ödediğim yüksek faturalarım için verdiğim savaş beni bezdirdi! Hattımda bir taahhüt varken ikincisini başlatmaları, verimli olmayan internet bağlantısı! Buna rağmen bitme hızına yetişmediğim GB lar! Bir insan gün içinde Wi-Fi kullanırken, tarifesinde 15 GB netin ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce çağrı merkezi kanalıyla iki kayıt sonrasında sosyal medya kanalıyla ulaşım sağlamakta çalıştım ancak hiçbir şekilde problemi çözemiyoruz. Mobil internet İstanbul Ataşehir gibi bir yerde bu kadar mı zayıf olur? 90'larda çatılarda kanal çeksin diye anteni oynatıp dururduk aynı o şekilde evin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Red'liyim aylık 20 GB paketim var Yanımda'ya bir baktım 60 MB internetim kalmış YouTube.com sosyal medya kotamdan düşmüyor olmasına rağmen bu kadar GB internet nereye gitti? Müşteri hizmetlerinin beni aydınlatmasını istiyorum Sizleri aramak bile ücretli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 aydır Gold paket kullanıyorum, sosyal medya bedava idi. Bir aydır sosyal medya kotamdan düşmeye başladı. Aradım durumu izah edip, isterseniz ispatlarım dedim. Döneceğiz dediler. Ne arayan ne de soran. Çünkü suçunu biliyor. Yok mu Tüketici Hakları, bunların  cezasını verecek bir kurum yok mu t. C....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı hattım iki aydır internet aşımı dolayısıyla fahiş ve haksız faturalarla karşı karşıyayım. Red 25 petim içerisinde sosyal pass paketi mevcut ayrıca 25 GB net ve buna ilave şehrinize özel 5 GB hediye toplamda 30 GB netim var sosyal medya haricinde aşırı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce işletmeme gelen Vodafone Hat satış elemanı hat ister misiniz? Diye sordu. Bende bizim binada Vodafone çekmiyor onun için düşünmüyorum diye Red ettim, ama gelen arkadaş size Turkcell alt yapılı bir hat vereceğim asla kapsama alanı problemi yaşayacaksınız dedi bende bu sözüne inanıp hat ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki gün önce T*****’den Vodafone geçiş yaptım. Paket fiyatları daha avantajlı ve paket içeriğindeki internet paketleri daha yüksek diye. Ama ne yazık ki hattıma tanımlanan 20 GB interneti kullanamıyorum. Asla ama asla hiçbir yerde çekmiyor hiçbir sosyal medya uygulamasını kullanamıyorum. Yıllar önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben faturasızım paket aldım 45 TL karşılığında 15 GB paket hattıma yatı sonra paketi geri alıp size özel faturalı 4 GB paketi verdiler bu yaptığınız çok yanlış bu mağduriyetim giderilemese gerek sosyal medyadan gerek her yerden bana yapılan yanlışın fazlasını yapacağım. Lütfen müşterinizin halini ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T**den Vodafone 'a geçtim ama geçmez olaydım .Fethiye' de Vodafone kötü ötesi. 10 gün önce tüm Fethiye de elektrik kesintisi yapıldı, WiFi çalışmadığı için Vodafone şebekesi resmen çöktü, komşum Turkcell hat ile hiçbir problem yaşamazken biz sosyal medyaya dahi giremedik... Bu demek oluyor ki doğal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Vodafone hattımda tarife değişikliği yapıldı daha pahalı bir tarifeye geçmeme rağmen sosyal medya uygulamaları internet kotamdan düşüyor önceki tarifemde düşmüyordu, bu konuda bilgilendirilmedim. Ayrıca tarifemi değiştireli 1 ay oldu fakat Vodafone uygulamasında 3 ay önce değiştirildiği s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce Vodafone geçiş için Sivas merkez Atatürk caddesinde bulunan Özşah İletişim Vodafone şubesinin camında 16 GB 34 lira tarifesinin afişini gördüm. Tarife detayı için içerideki arkadaşlardan bilgi aldım. Bana bu 16 GB altı ay olacak 6. Aydan sonra 6 GB da düşecek dediler. Olsun tamam kabul ed...Devamını oku

Hediye Çark'tan sosyal pass kazandım açıklamada bir hafta boyunca Instagram Twitter Facebook kullanımı ücretsiz yazıyordu ama kendi internet hakkım olmadığı için bu kazandığım kampanya geçerli olmuyormuş ve ben bunu müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum yoksa kullanım koşullarında bu şekilde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başka operatörden hattımı Vodafone'a faturalı Red tarifeye taşıdım ilk 3 ay 70 TL sonraki aylar 79 TL olan Red 25 GB 1.500 dakika ve sosyal medya sınırsız olan tarifeye geçtim bugün şimdi yeni kampanya olmuş ve her şey aynı interneti 30 GB'ye yükseltmişler bende bu yeni kampanyadan kullanmak istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bitmekte olan taahhüdümü 1 yıl daha uzatmam karşılığında, bana sunulan tekliflerden birini kabul etmem halinde, 3 ay boyunca, aylık 5GB interneti tarifeme ek olarak kampanya hediyesi olarak verileceği SMS ile bildirildi. Teyit etmek için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de doğrulandı, yapmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim 3 aylık 49 TL olan tarifemin son ayında 79 TL'ye otomatik olarak bilgim olmadan çıktı. Vodafone onayım olmadığı halde 4 adet sosyal medya yurt dışı paketi gelmiş. 49 TL'lik fatura 290 TL'ye çıktı. Ben böyle bir ek paket kesinlikle almadım. İzmir depreminde zor durumda kalanlardan birisi de ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme