Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Destek Paketim Bilgim Dışında İptal Edildi Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

19 Kasım 11:18
57
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Merkezden aradılar ve maalesef herkese gönderilen ve zaten mevcut olmayan raporumun yenilenmesi için olduğu söylendi ki, bu paket ve rapor ulaşımı ya da talebim hiç olmamıştı. Yani sıkıntı yokmuş, Teşekkürler”

19.11.2025 tarihinde saat 09:43’te Vodafone’dan, bilgim dışında sosyal destek paketimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Benim herhangi bir paket iptal talebim olmadı ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Hattım 0543**55 20** numarasına kayıtlıdır ve paketi Ankara’da kullanmaktayım.

Henüz faturam elime ulaşmadığı için ücretlendirme konusunda bir değişiklik olup olmadığını bilmiyorum. Ancak, bu iptal nedeniyle bana herhangi bir ekstra ücret yansıtılmasını ya da mevcut paketlerimde ücret artışı olmasını istemiyorum. Benim talebim, sosyal destek paketimin tekrar aktif edilmesi ve herhangi bir mağduriyet yaşamamamdır.

Konu hakkında hızlıca bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 11:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)
19 Kasım 14:44
Emre
19 Kasım 14:49

Merkezden aradılar ve maalesef herkese gönderilen ve zaten mevcut olmayan raporumun yenilenmesi için olduğu söylendi ki, bu paket ve rapor ulaşımı ya da talebim hiç olmamıştı. Yani sıkıntı yokmuş, Teşekkürler

Emre
19 Kasım 14:51

İlgi, alaka ve çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Sosyal Destek Paketi İptal Edildi

Tuncay
18 Kasım 00:28
378

Sosyal Destek İndirimi Habersiz İptal Edildi, Faturam Arttı

Hacer
18 Kasım 23:18
106
sosyal-destek-indirimi-habersiz-iptal-edildi-faturam-artti-2.jpg
sosyal-destek-indirimi-habersiz-iptal-edildi-faturam-artti-1.jpg

Engelli Sosyal Destek Paketi Sebepsiz İptal Edildi

Ali
18 Kasım 02:49
231

Bilgim Dışında İptal Edilen Sosyal Destek Paketi Ve Çözüm Eksikliği

Gülşen
07 Kasım 19:12
457
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri