Vodafone Soru Şikayetleri

Vodafone operatörünü yıllardır kullanan ve her fırsatta tavsiye eden ben bugün yaptığım bir müşteri temsilcisiyle görüşmede şaştım kaldım. Bu kadar saygısız ve vurdumduymaz birine ilk defa denk geldim. Çözüm od…

0216 212 04 96 numaralı telefondan Vodafone kurumsal diye aranıyorum ve arayan mahlukatlar aradıkları numaranın kurumsal hat olduğunu bilmeden rastgele arayıp soru sormaya çalışıp sürekli rahatsız ediyorlar. Vo…

Antares Vodafone çalışanı C***A***'dan yurt dışı paketleri için bilgi almak istedik, ben bilmiyorum müşteri hizmetleri bilgi verir dedi annem de bağlanması 20 dakika sürüyor dedi, o da yok çok kolay 2.3 dakika …

Birkaç gündür Vodafone çözüm ortağı denen bir numara üzerinden aranıyorum, 0850 441 1542 numara bu oradaki bir zati muhterem arkadaş ismi T** görüşmelerimiz oldu daha sonrasında onu geri arayacağımı söyledim fa…

Telefonumun bir başkasının eline geçmesi sonucu müşteri hizmetlerinden numaram değiştirildi. Şimdi Vodafone'a soruyorum; eski numaramı almak istiyorum diye adamlar bana diyor ki 6 ay sonra. Arkadaşım madem bu i…

Taahhütlü Vodafone yeni red 10 tarifesi kullanmaktayım, artık yeterli gelmeyeceği için paketimi “yükseltmek” istedim, müşteri hizmetlerindeki ağzında lafı çeviren, sorduğum soruya cevap vermeyen ve ‘ya yemek yi…

Vodafone arama geçmişine 15 gündür bakamıyorum. Her gün deniyorum boş sayfadan başka bir şey çıkmıyor, neden acaba ne zaman düzeltilecek bu soru. Benim acil arama geçmişine bakmam lazım.

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak için 3 farklı telefondan aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. İnsanlar bağlanmasın, soru sormasınlar diye her şeyi yapmışlar. Bilgi alma hakkımı kullandırmıyor. Ayıptır…

Adıyaman'da ki bir Vodafone şubenizde ki çalışandan yana bir şikayet olacak. Tam olarak şubenin nasıl adlandırıldığını bilmiyorum ama belediye binasının hemen alt tarafında çarşıdaki ulu caminin hemen önünde bu…

Bana Ne Var uygulamasından 2 GB internet geldi kullandım ama meğerse kendi internet paketimden yemiş internet paketim bitince anladım. Müşteri temsilcisi de tarih ve saatle ilgili diyor boyuna tekrarlıyor ama a…