Vodafone Sistem Şikayetleri

(2.083 şikayet)
Vodafone

15.02.2018 tarihinde saat 19.00'da görüşme taptığım personel ile tarifeler hakkında konuştuk. Bir faturalı bir tarifeye geçebilir miyim diye sordum. O da geçemeyeceğimi sistemde kişisel bilgilerimden bazılarını…

4 s
Vodafone

Perşembe günü (öğleden önce) Vodafone kurye göndererek numara taşıma için formu doldurup geri gönderdim. 2 günlük bir sürede form sisteme bile girmemiş. Çağrı merkezide konudan bir haber sisteme giriş yapılmaya…

9 s
Vodafone

Daha önce Vodafone kullanıcısıydım fazla fatura kesildiği için 121 TL hesabıma ücret iadesi yapılacaktı fakat uzun zamandır yapılmıyor. Kurumsal bir firma olarak neden hale hesabıma ücretim yatırılmıyor merak e…

12 s
Vodafone

14.12.2017 tarihinde dolan üyeliğimi aynı tarihte yetkili faks adresine bildirimde bulunup, kendileri tarafından telefon ile aranarak üyeliğimin iptal edildiği teyit edilmesine rağmen Ocak 2018 ve Şubat 2018 ay…

14 s
Vodafone

Faturama ek olarak yansıyan 6,90 TL'nin sebebini araştırırken Vodafone tarafından tanımlanan güvenli depo ücreti olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebim olmadığını böyle bir hizmeti kul…

1 g
Vodafone

2017 kasım'da Vodafone müşteri temsilci aracılığıyla 1 yıl taahhüt ile sabit 79 TL karşılığında red 15 tarifesine geçtim. 2018 Ocak ayında gelen mesaj ile bilgim dışında red 20 tarifesine aylık 120 TL karşılığı…

1 g
Vodafone

Vodafone 25 TL esnek 2 paketine geçiş yaptım ve müşteri hizmetleri ivr sistemi ya da Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemle ilgili sadece 2 +2 (akşam 9- sabah 9) GB internet 1000 dakika 1000 SMS şeklinde old…

1 g
Vodafone

0544391*** numaralı hat için şikayet yazıyorum. 09.05.2017 tarihinde Vodafone'a faturalı hattımı faturasız hatta çevirme talebinde bulundum ve müşteri temsilcisi hattın kontörlüye geçtiğini bildirdi ve 10.15.20…

1 g
Vodafone

29 Ocak'ta 546 632 6*** numaralı hattım resmen Turkcell'e geçti ve o gün Vodafone bayinize gidip hattımda kalan faturasız TL'lerin bakiye iadesini IBAN numarama istedim. Sisteminizden çıkan ilgili talep kağıdı …

1 g
Vodafone

Vodafone'ye geçtiğimden beri her ay sorun yaşıyorum, müşteri hizmetleri sorunlarını çözmekte yetersiz kalıyor. Online serf servis denen programları ile 2-3 aydır fatura yatıramıyorum ve şu an da fatura yatırmak…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön