Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 456.602

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11740 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Yeni Geçtiğim Tarifemi 4 Gün Sonra Tekrar Değiştirdi!

Vodafone tarife değişikliği için sistem tarafından arandım ve tarife değişikliğini onayladım. Tarifem değiştikten birkaç gün sonra tekrar sistem beni eski tarifeme döndürdü. Müşteri hizmetleri sistem arızası diyor. Eski tarifemde devreden haklarım vardı. Madem eski tarifeme döndürüldüm, diğer aydan ...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone'dan  Kim , Ne Olduğu Belli Olmayanlardan Mesaj Geliyor

Şifre... Vidyozone servis abonelik vergiler dahil aylık 66 TL. Bakiye bulunmuyorsa borçlandırılır. Satın alma sözleşmesi... Anlamadığım şekilde bu mesaj geldi. Vodafone müşterisiyim. Şifreyi girmedim. Vodafone aradığımda Yetkili arkadaş eğer şifreyi girmediysem bir sorun olmayacağını belirti. Her T...

profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Kafasına Göre İnternet Yüklüyor

Ben faturasız hat kullanıyorum tarifem yenileceği zaman para yüklüyorum ama bu Vodafone nasıl bir sistem 9 TL'lik 250 MB interneti kafasına göre alıyor neden internetim yokmuş. Sanane kardeşim varsa yoksa sanane sen niye bakiyemi kafana göre kullanıyorsun sonrada paketimi güncellemiyor bedavadan par...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Tl Yüklemesi Vodafone Hattıma Tanımlanmadı

Hattıma tl yüklemesi gerçekleşmedi Vodafone sistemlerine niye düşmüyor lütfen yardımcı olun mobil bankacılıkta gönderdim Vodafone arıyorum şikayet edin düşer ama etmeme rağmen düşmüyor elimde dekont olmasına rağmen böyle sorun niye oluyor yardımcı olun

Tl Yüklemesi Vodafone Hattıma Tanımlanmadı
profile
  • 237görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Gecikmesi Sonucu Mağduriyet

Vodafone hat geçiş işlemlerimi geciktirerek beni mağdur ettikten sonra sadece kusura bakmayın diyor ama işlemi çabuklaştırmak için hiçbir şey yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone'a geçiş yapmak istediğimde sadece online yapabileceğim söylendi. 5 Mayıs 2021de online başvurumu yaptığımda...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

50 ₺ yükleyip paket almak istedim parayı yükledim ama bu sefer bakiyem ile yeni sistem kolay paket alamıyormuşum tekrar para verip kolay paketlerden birini almam gerekiyormuş. Bayiniz bana böyle bir şey söylemedi ikincisi online başvuruda aynı tarife daha uygun almak istiyorum ona da izin vermiyor. ...

profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vodafone Super Güvenlik Ek Paketi İptali Hk.

Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri; Süper Güvenlik ek paketimi iptal etmeye çalışıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlemimi gerçekleştiremi...

Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 208görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Tarife Değiştirmiyorlar 200 TL'lik Pakete Geçmemi İsteniyor

Yaklaşık 3 aydır taahhüdümün biteceği için haftada en az 20 defa arıyorlar. Her yere şikayet ettim müşteri hizmetlerini arayıp 20dk sıra bekledim ama ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Vodafone yaptığı hatanın farkına varıp anında araması ne kadar kaliteli olduğunu bir kere daha belirtti. 3 ay boyunca uğraştırmasalardı çok daha iyi olurdu ama bu kadar çabuk geri dönmeleri bile beni memnun etti. Teşekkürler Vodafone”

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İşkence

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Ama 1 saat boyunca sesli yanıt sisteminden bir bağlanmıyor. En sonunda öfkeyle telefonu kapatıyorum. Bugün sadece 15 defadır aramama rağmen sesli yanıttan müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir bağlanırsam hattımı iptal ettirip farklı operatöre geçe...

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşter Hizmetlerinden Muhatap Bulamama

Vodafone üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Uygulama üzerinden Tobi çıkıyor. Ben derdimi anlatacağım bir insan bulamadım. 7000 i aradım. Orada da müşter temsilcisine bağlanamadım. Muhatap bulamıyorum. Otomatik sistem sorunumu çözemiyor. Hattı kırıp atmak üzereyim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Hattım Aktive Olmuyor

6 Mayıs da 536 *2* 40 63 numaralı hattımı Vodafone'ye geçiş için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün yetkili arayıp teyit etti ve geçişimi onaylattı. 2-4 iş günü içinde kurye gelip hattımı teslim etti 9 Ağustos'ta geçişin ne zaman gerçekleşeceğini öğrenmek için aradığımda ise sistemde böyle ...

profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sıkıntısı!

Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum jet faturaya girip ödeme yapamıyorum sistem hata veriyor resmen fatura ödeyemiyoruz ve sesli yanıt hiçbir işe yaramıyor bir kadar zor mu çağrı merkezinde biriyle görüşmek bir müşteri kaybettiniz paramızla rezil olmak bu galiba!

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Başvuru İptal Etmek

08/05/2021 tarihinde online olarak hattımı ( 0 55********99) Türk Telekom'dan - Vodafone taşıma başvurusu yaptım sonrasında bana yetkili arkadaşlar tarafından ulaşılıp teyit alınacağı mesajı atıldı, ben bu başvurunu iptali için tekrardan müşteri hizmetlerini başvurudan 1 saat sonra aradığımda henüz ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Başvuru İptal Etmek
profile
  • 207görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Online Market Hatası

Yaklaşık 3-4 senedir Vodafone kullanmaktayım. Şimdiye kadar kullandığım süre boyunca kontrolde edebilirsiniz hiç faturamı düzensiz ödemedim günü geldiğinde ödedim ve yaklaşık 6 aydırda farklı bir tarife kullanmaktayım red tarifesi bunun ödemesini her ayın 15' inde ödemekteyim. Buna rağmen neden müşt...

profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone  Ne Zaman Çark Cevirsem Hep Günlük Geliyor!

Vodafone yanımda o kadar güncelleme yapıyorsunuz hiçbir hizmet yok her pazartesi saat 00 dan sabah 04 Çark çalışmaz sistem hata der, çeviren günlük verir hayatim en Cimri operatör, dijital operatör kötü durumda. Yanımda o kadar güncelleme yaptınız ki eskiden tek şifre vardı simdi iki saçmalık çıktı....

Vodafone  Ne Zaman Çark Cevirsem Hep Günlük Geliyor!
profile
  • 283görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Bana Özel Pakete Geçemiyorum

Vodafone Yanımda uygulamasından ve Vodafone Web Sitesinden bana özel sunulan tarifelere geçiş yapamıyorum. Kazançlı 7 GB paketi ve 3 ay boyunca geçerl...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30