Görünüm          
13.605 şikayet listeleniyor

Merhaba Ben 533 *****88 numaralı eski Vodafone aboneniz Sevgi Gümüsburun (t. C.:615*****404). Vodafone hiçbir şekilde çağrı merkezlerinizden ulaşamıyorum ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık iki buçuk aydır 533 *****88 numaralı hattım ile ilgili eylül ayı ile ilgili fatura problemini çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone red 20 kullanıcısıyım. Sistemdeki sorundan dolayı hattıma tanımlı sınırsız kullandığım sosyal ağlar ve sosyal iletişim siteleri 2 gündür internetimden yiyor. Vodafone müşteri temsilcilerinize gerekli şikayette bulunmama rağmen sorun devam etmekte. Sorunun giderilmesi için daha ne kadar bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturam üzerinden airpost kulaklık aldım daha sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Sistemde ürün satışı iptal görünmesine rağmen hala faturama +120 TL yansıtmaya devam ediyor. Bu da yetmezmiş gibi 2 aydır servis ücreti (tarifemle alakası olmayan bir ücret) olarak 168 TL daha ekleniyor faturama. Öze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0011*****38 müşteri Hizmet Numarası : 7000***460 climate iklimlendirme sistemleri sanayi ve ticaret limited şirketi daha önceden müşterisi olduğum için çekim kalitesi kaynaklı hatlarımı taşıdım, firma şirketimi BTK kayıtlarında kara listeye aldığından farklı bir operatörden hat alımı gerçekleştiremi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.08.2020 tarihinde 120 TL lik GPay üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlem iptal edildi. GPay mobil ödeme sistemi 120 TL nin 2 ay sonra iade edileceğini söyledi. Bugün GPay i aradığımda operatörünüzle iletişime geçin. Biz iade ettik dediler. Ama mobil ödeme üzerinden 3 ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben neden kendi borç ve alacak takibimi yapamıyorum. Eşimin bilgilerinden sonuç alınıyor arkadaşımın bilgilerinden sonuç alınıyor ama benim bilgilerimden sonuç alınamıyor. Sistemimizde bir hata oluştu diyor. Benim alacağım olduğunu düşünüyorum, tahsil edilemesin diye mi sonuç alamıyorum. E devletten...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni taşınmış olduğumuz Beylikdüzü adnan kahveci mah. 'de evde 4 adet Vodafone hat var her biri ayrı marka model telefonlarda takılı 4 üde konuşurken ses kesiliyor. Ve interneti de yavaş. Dağda tepede çeken reklamlar nerede?! Türkiye de 3 tane operatör var 3 üde birbirinden kötü. Kalite anlayışınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.11.2020 tarihinde saat 13:11'de 40 TL karşılığında tam senlik paket 2 adında kredi kartımla, çok methettikleri Vodafone yanımda uygulamasından paket yükledim. Fakat paket hattıma tanımlanmadı. 1 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel yoğunluk olduğunu paketin sistemde görüldüğünü en kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut tarifem bu bün 21.22.2020 00:02 itibari ile bitiyordu. Bunu sizden gelen SMS ile de teyit ettim. Ancak 542 li çağrı merkezinizi 2 defa aradım. En ucuz tarifeye geçmek istediğimi ilettiğimde çağrı otomatik sonlandı. İşlem 1 defa olsaydı anlayacaktım. 2 görüşmede de aynı cümleleri kurduktan so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone tüzel ve özel kişiliklerine ; kendinize çeki düzen verin insanları mağdur etme saçmalığınızı bırakın. İnsanları aldatma, bir nevi gasp politikalarınızı yok edin. Kullanıyor olduğum internet paketi henüz bitmemişken ardından 2. Paketi yüklediğimde 1. Paketi kullandırmayan ve 2. Ya da sonraki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vodafone mağazasın'dan yıl sonuna kadar ücretsiz denilen kart mağazaya giriş yapıldığında 5 TL alındı başladık. Kart ne aktive edilemiyor ne içinde bulunan limit çekiliyor PTT'nin ATM'sinden çekmeyi denedim tutarı verdi. Çekilen tutardan sonra eksi bakiye gösterip çekilen kadar tekrar yüklediğimde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gün geciken bir faturaya 30 TL ceza verilmiş. İnsanlar paralarını kolay kazanmıyorlar. Bu kadar faiz olur mu yazık size. Ayrıca saçma bir dijital sistem kurmuşsunuz. 10 saatte bir müşteri hizmetlerine bağlanıyor, bir de müşteri hizmetleri diyoruz ama anlıyoruz efendim demekten başka bir vasfı olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şahıs firması olarak 1 sene önce geçmiş olduğumuz Vodafone firmasına hattın çekmediğinden ve fazla ücret yansımasından dolayı Turkcell firmasına geçiş yapmak üzere evraklarımızı verdik. İlk başvurumuz 16/10/2020 tarihinde yaptık sistem olarak hattın başkasına ait olduğunu taşıma yapılamayacağı uyarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 11 2020 ve 06 11 2020 tarihlerinde Vodafone yanımda uygulamasını kullanarak Obilet sisteminden 2 adet bilet aldım. Sadece 1 adet haftalık 5gb internet geldi. İkinci hakkım olan 5gb internetim yüklenmedi. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde hattımı değiştireceğim. 0507*****55Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.09.2020 tarihinde paketim yenilendi ama bir türlü paketimi sistemde aktif etmiyorlar. Nakil işlemi başlatacağım. Aktif paketim olmadığı için başlatamıyorum müşteri hizmetleri bugün yarın aktif olacak seklinde gecistiryor uzaktan eğitim döneminde gösterdikleri umursamaz tavır yüzünden hattımı kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5