Tarife Değişikliğinde Yanıltıcı Bilgi Ve Fazla Ücret Kesintisi

Geçen ay Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için yeni bir tarife önerildi. Bana eski tarifemin aynen devam edeceği ve sadece az bir ücret farkı olacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sonrasında faturamda fazla ücret kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri h...
