to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız İnternet Paketimde Hotspot Kısıtlaması Sorunu
Vodafone faturalı hattımda bulunan sınırsız internet paketimi kullanırken, bugün itibarıyla telefonumda hotspot özelliğinin kapatıldığını fark ettim. Daha önce kullanabildiğim bu özelliği artık kullanamıyor olmam, paketimin sınırsız olmasına rağmen internet paylaşımıma engel konulduğunu gösteriyor.
Vodafone’dan beklentim, hattımda hotspot özelliğimin herhangi bir gizli kısıtlama olmadan tamamen yeniden açılması ve paketimin taahhüt edilen şekilde, internet paylaşımı da dahil olacak şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum halen bir çözüm yok?
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
