to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 
Vodafone'a geçtim ama hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli yoğunluk var diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, silin tekrar yükleyin dediler ama gene aynı şekilde yoğunluk var diyorlar. Müşteri hizmetleri güncelleme yapacağım dedi ama aynı. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.
Kaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girmekte zorlanıyorum. Daha doğrusu girilmiyor. Şifremi unuttum kısmında şifre istediğimiz zaman bir kod gönderiyorlar. Ondan sonra ikinci bir kod gönderiyorlar. Bazen ikinci kod gelmiyor. 3.04 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm de ayarlarda bir değişik...
Daha önce Vodafone şebeke sorunumuz ile şikayette bulundum bir çözüm alamadık. Şirket olarak şebeke problemlerimizin giderilmesini rica ediyorum. Hastalara yardımcı oluyoruz hbys sistem destekleri veriyoruz sesimiz karşı tarafa gitmiyor. Ankara'nın en güzel semtlerinden birinde söğütözünde çalışıyor...
Vodafone'da 30/05/2023'te eSIM aldım, 7/06'da servis yok uyarısı geldi. Bayi, 'tekrar kart almanız gerekiyor' dedi. İkinci kartı aldık, o da servis yok diyor. Müşteri hizmetleri sorun yok diyor, BTK'da da kısıt yok dediler. Vodafone, sıkıntılı eSIM satıyor, sinyal var diyor ama ana servis yok yazıyo...
Vodafone faturam internet aşımı sebebiyle 2000 TL fazla geldi. 40 tane internet aşımı paketi aldığım iddia ediliyor daha paketteki İnternet'imin bitmesine 11gb var böyle bir saçmalık olamaz. Konuyla alakalı ne bir bilgilendirme var ne bir aşım detayı sadece faturada 40 tane 50 TL lik internet aşım p...
Vodafone'dan başka bir operatöre geçişim esnasında hattımda 37 TL olmasına rağmen yapmadığım 80 TL'lik paketi yapmış gibi gösterip, ki yapmadığım halde çünkü hattımda 37 TL bakiye var yapamaz zaten, bir de üstüne telsiz kullanım ücreti borcunu yeni geçtiğim hattıma borç olarak düştü (35.83 TL). Voda...
Geçmiş yıllarda bildirdim. Çekmeköy /İstanbul 'da Vodafone ile telefon görüşmesi yapılırken ses kesilmektedir. İnternet çekim gücü yeterli değil. Duraklıyor, bağlantı kopuyor. Banka, e-devlet vb. Gibi resmi işlem yaparken sıkıntı yaşamaktayım. Bu konunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetler...
Vodafone online mağazadan 6 ay önce sipariş verdim. Siparişimi yollamadıkları için iptal başvurusu yaptım 2 gün sonra ürünü kargoya verdiler. Arayıp iptal ettiğimi söyledim bana kargoyu almazsanız zaten bir sıkıntı olmaz dendi. Kargoyu teslim almadım ama 6 aydır faturama ürün tutarı ekleniyor. Bu sü...
Vodafone'dan aldığım Realme 10 cihazı hiç bana anlatılan gibi bir cihaz değil. Ayrıca sistemsel hatalar ve kamerasında sıkıntılar var. Hiç memnun değilim. Alalı 10 gün oldu ve uygulamadan çıktığım zaman ekran kapalı iken kendi kendine video oynatmaya devam ediyor. Geceleri çektiğim fotoğraflarda ise...
Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı 4 adet hat var yeni müşterilere sinirsiz GB veriliyor ama bana en fazla 40Gb paketi öneriliyor güya red'liyiz bu gidişle hatları iptal ettireceğim biz üvey evlat muamelesi görüyoruz. Eski operatöre gideceğim ya da en kısa zamanda sınırsız GB pak...
Normalde 2. Kez Çark çeviriyordum ama şu anda 1 kez çevirebiliyoruz neden böyle bir sıkıntı var anlamadım 2 aydır çeviremiyorum Lütfen bu konu ile alakalı yardımcı olabilir misiniz? Bu yönden sıkıntı çekmek artık istemiyorum en kısa sürede halledilirse memnun olurum.
Emirgan Mahallesi, Koru yokuşu sokak'ta Vodafone sıkıntılı buraya bir ekip gönderip kendiniz kontrol ettirseniz daha iyi olur. Yakınımdaki arkadaşlardan da benzer şikayetler aldım çünkü. Öyle ki sizi aramakta bile zorluk çekiyorum...
Vodafone kurumsal paketten bireysel pakete devir işlemi oldu ayın başında. Eşimin üzerindeyken şahsım üzerine geçti. Devir işlemi online olarak eşim gerçekleştirdi. Lakin eşime devir işlemlerinde sunulan tarife ile yapılan tarife birbiriyle alakasız. 16 GB internet 1000 dakika 250 SMS 135 TL'den söy...
Vodafone internet kaplumbağa gibi. Siri bağlantı yavaş olması nedeniyle çalışmıyor. Bir çok App Store'a bağlanmıyorum internet yavaşlığı konusunda çok sıkıntı yaşıyorum. En kötü uygulama bile indirirken problem oluyor. Ayarlarda mı yoksa hatta mı problem var anlamıyorum.
Oğlumun kullandığı hat durdurma özelliği olmasına rağmen 68 TL faturası 830 lira geldi 30 mayısta aradık iade talebinde bulunduk durdurma özelliği aktif değil denildi Tekrar aktif ettik 3gün sonra tekrar aşım var diye mesaj geldi. Bu seferde 750 TL Ayın 6 sında arayın iptal edelim denildi. Aradık do...
Daha öncesinde de aynı sorun ile şikayet oluşturdum fakat telefon üzerinden veri ayarları yapıldı sorun düzeldi denildi sonrasında tekrar çekim kalitesi düştü. Neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Çekim kalitesi çok zayıf hiçbir yerde güçlü bir çekim alamıyorsunuz hep bir sıkıntı farklı bir operat...
Vodafone'a ait adıma kayıtlı 2 adet GSM 1 adet ev interneti var. Son zamanlarda yaşamış olduğum maddi sıkıntılardan dolayı GSM hatlarımda gecikmeler var ve farkındayım. Sorun şurada başlıyor. Bana ait olan borçlar beni ilgilendirdiği gibi bana bilgi vermeleri yetmiyor yedi sülaleme de borçlarımla il...
26 Mayıs'ta ** operatöründen Vodafone geçtim. Bin pişman oldum keşke geçmeseydim. 2 sene öncesinde Vodafone kullanıyordum, fakat o zamanlar internette herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım. Şu anda mobil internet yüzünden kafayı yemek üzereyim. **un mobil interneti aşırı hızlıydı, fakat Vodafone interne...
Vodafone hattım bugünden itibaren SMS ve çağrı almamaya başladı. Ancak ben başka kişileri arayabiliyorsun ve SMS atabiliyorum. Başka hattı telefonumda denedim sıkıntı yoktu. Vodafone müşteri hizmetlerini 5 - 6 kez aradım ve hepsi resetledik, güncelledik telefonu kapat aç diyor. İş yerinde mağdur old...
Vodafone'dan online olarak faturalı hat siparişi verdim. Elime hızlı ulaşalı 15 günü geçecek hala aktivasyon olmadı. Üstelik müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor, ilgi sıfır. İster al, ister alma hiç müşteri tutmaya yönelik konuşmaları yok. Böyle saçmalık olmaz. 2 gün önce aradılar, hattınız açıl...
