Vodafone Self Yük Şikayetleri

(222 şikayet)
Vodafone

17.10.2018 tarihinden onayım olmadan sadece selfservis şifresi ile hattıma yüklü miktarda fatura kesildi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda adıma tanımlanmış paketleri derhal iptal etmelerini söyledim. S…

22 Ekim
Vodafone

Günde olduk olmadık zamanlarda defalarca arayıp rahatsızlık veren müşteri hizmet…

03 Ekim
Vodafone

Birkaç ay önce Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Tarifem 32 TL. Bu ay 183 TL. fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda detay göremiyoruz diyorlar. Self Servis diye bir yere yönlendiriyorlar. Sayfası çok yava…

12 Eylül
Vodafone

10 Sene oldu Vodafone kullanıcısıyım ama son zamanlarda işi çığırından çıkardılar. Buradan yapılan geri dönüşlerde de memnuniyet yok. Vodafone self servisten 4 GB internet talep ettim 4 GB olarak onay 19 TL kar…

20 Ağustos
Vodafone

Telefonuma 20 TL yükledim. Daha önce operatör tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım ve onay vermediğim halde 5 TL karşılığında 250 MB cebinize uyan internet hakkınız hattınıza yüklenmiştir diye mesaj…

09 Ağustos
Vodafone

2 gün önce kredi kartından hattıma Self Servis ile 35 TL yolladım, kartımdan paranın çekilmesine ve müşteri temsilcisinin 24 saat içinde yüklenir merak etmeyin demesine rağmen hala yüklenmedi. Bankayı aradım ve…

27 Temmuz
Vodafone

Yurt dışına bir seyahatim olduğu için 07.07.2018 tarihinde 0539******* numaralı hattıma Vodafone'dan SMS yoluyla 25 TL karşılığı "Avrupa, Amerika, Rusya 30 dk" ek paketi yükledim. 25 TL bakiyemden çekildi ve ta…

16 Temmuz
Vodafone

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum bu sorunla bugüne kadar birkaç feda karşılaştım ama artık Vodafone deyince acaba diye düşünmeye başladım. Hatlarımdan birisinde paketimdeki SMS ve internet kullanımlarım…

28 Haziran
Vodafone

Vodafone Yanımda uygulamasından hattımın güncel tutarını yüksek gördüm ve sebebini öğrenmek için 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım H*** hanım'a sorduğum soru güncel tutarımın neden bu kadar yüksek olduğu…

27 Nisan
Vodafone

Vodafone kullanıcısıyım. Şubat ayının fatura ekstresini incelediğimde 38.51 TL tutarında ve Mart ekstresini incelediğimde 9,00 TL tutarında Yurtiçi SMS bedeli faturama yüklenmiş. Oysaki faturam taahhütlü yani h…

28 Mart
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları