Vodafone Self Müşteri Şikayetleri

(14 şikayet)
Vodafone

Vodafone Self Servis'te 13.12.2017 baktığım güncel harcama detaylarımda 14.12.20…

28 Aralık 2017
Vodafone

Vodafone Self Servis'ten kullanım detayını açamıyoruz. Müşteri temsilcinize bu sıkıntıyı söylediğimizde ise sorunun sistemde olmadığını kullanıcıda olduğunu söylüyor. Sıkıntı bence Vodafone hattı almamda!

14 Ağustos 2017
Vodafone

Büyük Seçim 250dk ek paketinin tek seferlik olmasına rağmen üstelik Vodafone online self serviste de tek seferliktir yenilenmez yazması, ek paketin iptal seçeneğinin bulunmaması ve Vodafone müşteri hizmetlerini…

26 Temmuz 2017
Vodafone

Onayım ve bilgim olmadan 5 TL'lik paket tanımlanarak hesabımdan para alınması. Zaten 20 TL'lik paketimde 2 GB internetim var. Bu şekilde izinsiz paket tanımlanarak hesabımdan para alındı. Paranın iadesini arz e…

24 Mayıs 2017
Vodafone

Faturalı Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdığımdan sonra aradan geçen 6 aylık dön…

21 Nisan 2017
Vodafone

Haksız yere taahhüdüm feshedildi, gerekli konuda müşteri temsilcisi ile görüşmemde kesinlikle yardımcı olunmadı. Bu konu hakkında Vodafone self servise gerekli şikayetimde bulundum, buradan da bana yardımcı olu…

14 Nisan 2017
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorken sesli yanıt self servise aktarıyor. Müşteri temsilcisine bağlamıyor.

05 Nisan 2017
Vodafone

35 dakikadır Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli sesli yanıt self servis çıkıyor seçmediğim halde. Diğer menüyü seçtiğimde ya telefon kapanıyor ya da ses gelmiyor. Bu nasıl bir müşt…

04 Nisan 2017
Vodafone

Vodafone'dan almış olduğum aylık 500 dakika ek paket iptal edilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, online Self Servis ve 7000'e kısa mesaj yoluyla iptali denedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Vodafone müşte…

23 Mart 2017
Vodafone

Vodafone faturalı hattım var. Herhangi bir bilgim olmadan aylık fatura ücretime ilave olarak yaklaşık 30 TL fazladan ücret yansıtılmış. İade edilmesi için müşteri temsilcisine bağlandığımda self servis aboneliğ…

15 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön