Görünüm          
1.004 şikayet listeleniyor

Vodafone olan hattımı taşıdım ve bana kullanım faturası olan ücret yansıdı 1 ay olmamasına rağmen faturaya 300 TL fazla ücretlendirilmiştir ve ben Vodafone'u arıyorum ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak için arıyorum ama müşteri hizmetleri diye bir seçenek yok ve aradığımda müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıldır çekim gücü sorunu yaşıyorum. 25gblik paket kullanıyorum ama 25 gb asla verimli kullanılmıyor kaç kez şikayette bulundum ben taahhüt ettiğim faturamı düzenli ödeyerek ben sorumluluğumu yerine getirirken bana taahhüt edilen hizmet verilmiyor. Kaç kez şikayet kaydı açtırdım haklılığım kanıtlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi sözlü sokakta evimde Vodafone çekmiyor, evin köşesinde bir noktada çekiyor telefon çalınca koşa koşa oraya gidiyorum komik ama bu devirde şehir merkezinde bu sorunu yaşamak. Hatta müşteri hizmetlerine bilgi vermek için aradığımda görüşme yarıda kesildi çekmediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 aydır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Telefonla konuşma sırasında kesiliyor ve ardından hemen bir mesaj geliyor. Şu kadar Sn. Size geri iade edilmiştir diye. Böyle bir saçmalık yok önemli bir telefon konuşması sırasında kesiliyor. Ve mobil internet şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21. Yüzyıl 2020 yılını bitiriyoruz Vodafone ne şehrin merkezinde ne de insanların çoğunluk yaşadığı yerlerde çekmiyor Avrupa'da en pahalı interneti biz kullanıyoruz yine de hizmet 0 yazıklar olsun. Eskişehir Batıkent'te oturuyorum evin 2 odasında çekiyor 2 odası çekmiyor işe gidiyorum iş yerinde ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Memleketim Niğde'de şehrin merkezinde kesinlikle çekmiyor. Çanakkale'de çekiyordu sorun yaşamadım ve gayet memnundum bu operatörden ve tarifelerinden ama memlekette bu kadar çekme problemi yaşayınca pişman oldum Vodafone'lu olduğuma. En yüksek tarifeyi kullanıyorum ama kullanamıyorum neden çünkü çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ merkez izzetpaşa Mahallesi hacı Tevfik efendi sokak no 39 binada Vodafone hatlı telim çekmiyor. Türk Telekom dan ayrılıp Vodafone geçtim hatamı ettim. Yıl olmuş 2020 hala telefon şehir merkezinde çekmiyor bu nasıl müşteri memnuniyeti gerekenin yapılmasını en kısa zamanda arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kayseri havaalanında (şehir merkezinde) telefonum 1Mbps hızla çekiyor ve şikayet açtığımda sorun yok diye geri dönüş yaptılar. Aynı telefonla evimde 40Mbps hız görmeme rağmen işyerimde 1Mbps hız ( açık alanda 4 Mbps) görüyorum ve müşteri hizmetleri sadece yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evde 3 telefon Vodafone hattı kullanıyoruz ancak 5 gündür ne şebeke ne internete erişemiyorum. 542 gibi can sıkıcı bir yardımcı hattı var ancak sorun çözmek imkansız. Vodafone bayisine gittiğimde ise 542 yi arayın deyip yolluyorlar. En son sami...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yıl olmuş 2020 hala telefonu cama yaklaştırıyorum ki Vodafone hattımın interneti çeksin. 117 TL fatura ödüyorum ve artık bu durum çok fazla canımı sıkıyor. Bir ara reklamları vardı çekmeyen yer bulursanız bilmem ne diye!? Ne oldu o reklam kaldırdılar o kadar yüzleri yok demek kiDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şehir merkezinde oturuyorum. Üstelik Vodafone Red tarifesindeyim. Çok zamandan beridir sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, karşıdakinin de aynı şekilde geliyor, derdimi karşı tarafa bir türlü anlatamıyorum ve sağlıklı konuşamıyorum. Lütfen, Vodafone olarak bu sorunu bir an önce çözün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.5 g destekli telefonumla Ordu merkez de son derece yavaş bir mobil ınternet hizmeti alıyorum sonuna kadar şikayetçiyim. Aylık faturaları takır takır almayı biliyorlar ancak şehir merkezinde istediğim gibi telefonumdan maalesef Vodafone hattını kullandığım için video bile izleyemiyorum. Bu durumdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aya yakındır çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Telefonum kesiliyor. Konuşmalarım karşı tarafa gitmiyor. Telefonum en yeni model. Şehir merkezindeyim buna rağmen kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum düzelmedi. Hala düzelmeyecekse taahhüdümün iptal edilip diğer operatörlere geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tokat ili Erbaa ilçesi Oğlakçı köyü şehir merkezine 11 km mesafede olmasına rağmen telefonla görüşmek zulüm, internet ise çekmemektedir. Reklamlar mangalda kül bırakmıyorlar. Her yerde çektiğini söylüyorlar. Lakin insan sayısına bakılmaksızın vatanın her köşesinde her vatandaşa hizmet sağlamaları ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Android telefon kullanıyorum. Vodafone 4.5 g hizmetinden faydalandığım halde şehir merkezinde İnterneti kullanamıyorum. Aradığımda düzeltileceğini söyleyip dönüş bile yapmıyorlar. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yerde çektiği iddia edilirken şehir merkezinde kullanamıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarife değişikliğini yaptırıyorsunuz 17 günü eski tarifem 13 günü yeni tarifemden kullandım bana gelecek fatura maksimum. 70 TL iken 100.70 kr... Geliyor müşteri temsilcisine şikayet kaydı bırakıyorum sonucu öğrenmek için arıyorum itirazınız bulunmamaktadır deniliyor. Faturanızda bir karışıklık yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme