Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 418.926

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

21.578 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Vodafone Trendyol 15GB Gelmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone'nun Trendyol'dan 50 TL ve üzeri alışverişte 15 GB hediyesi kapsamında kupon kodumu kullanarak alışveriş yaptım. 24 saat içerisinde 15 GB'ın hattıma tanımlanması gerekiyorken tanımlanmadı. En kısa zamanda 15 GB'ın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer gelmese Turkcell'e geçiş yapacağım...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İletişimsizlik Sorunu

Firmanızın kurumsallığını tartışabilecek kimse yoktur muhtemelen. Ancak size başımdan geçen inanılmaz garip bir olaydan bahsetmek istiyorum özellikle bir iletişim firmasının iletişimsizliği üzerine şaşkınım. 01.04.2021 tarihinde hat değişikliği talebinde bulunduk eşim ve ben. 02.04.2021 tarihinde h...

profile
  • 405görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hatalı Paket Tanımlama ve Sistemsel Sorun

Vodafone aylık internet paketim bittiği için 11.04.21 tarihinde saat 02:50 sularında yanımda uygulaması aracılığıyla 2 GB 19.90 lira internet paketi satın aldım ve çevir kazan uygulamasından 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım ancak her iki işlem içinde bilgilendirme SMS'i gelmediği için 02:55'da m...

profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone'a 40 TL Yüklememe Rağmen Tarifem Hesabıma Yüklenmiyor

Vodafone'a 16.04.2021 de 40 TL. Yükleme yapmama rağmen tarifem kullandırılmıyor. Denizbank ınternet şubesi hesabımdan 40 TL yükleme yaptım. Dekontunu telefona kaydettim. Vodafone tarifemin yüklenmediğini görünce müşteri hizmetlerini arayıp dekont bilgilerini verip tarifemin yüklenmediğini söyledim t...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Mobi Bankacılıktan Tl Yolladım Daha Gelmedi

16/04/2021 07:00 tarihinde 0531*****48 numaralı Vodafone hattıma Denizbank internet bankacılığından 40 TL yükledim ama yaklaşık 13 saat oldu hala gelmedi. Dekonta baktım numara doğru ya paramı geri iade edin ya da yükleyin bir zahmet. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Online Mağazadan Alınan Sword Marka Bluetooth Kulaklık

Vodafone Online mağazadan aldığım Sword sv7001 marka kulak üstü Bluetooth kulaklık aldıktan 4 ay sonra arıza yaptı. Vodafone müşteri hizmetleri ni arayarak online mağaza yetkilisine zor olsa da ulaştım bana teknik servis numarası verdi. Aradığım servis bu markaya hizmet vermiyoruz dedi. Tekrar onlin...

Vodafone Online Mağazadan Alınan Sword Marka Bluetooth Kulaklık
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Tl Yi Hattıma Vermedi

13 Nisan'da Papara card ile Vodafone yanımdadan 35 TL gönderdim ama Vodafone bana parayı vermedi. Elimde dekont bile var bunu da atıyorum aradığımda 24 saat geçtikten sonra gelmezse dekont atın dediler 1 gün geçti hala cevap gelmedi. Lütfen yardımcı olunuz aciliyeti var kaç gündür bekliyorum tl hatt...

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Şikayet Hatalı Bilgilerini Düzeltmiyorlar

Vodafone'daki operatörümü başka bir operatöre taşıma isteğinde bulundum. Mesaj olarak cayma bedeli çıkacak yazmışlar sonra da ancak Mernis güncellemesi yetersiz diye geçişe onay vermemişler. Güncelleme de nedense merkezden yapılamıyor 2 saat uğraşmama rağmen sorun düzeltilmedi yani geçişe engel olma...

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Hediye 7 GB

. Vodafone bana kolay paket yükle 7 GB kazan kampanyası vardı daha süresi bitmeden kolay paket yükledim 5 gündür bekliyorum. Müşteri temsilcisini arad...

Ferat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler Vodafone”

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone TV Haksiz Kota Harcaması

Bu sabah Vodafone TV sinirsiz paketi alil televizyonuma Vodafone TV kurdum. TV'den internet paylaşımını açıp TV'den Vodafone TV'ye giriş yapıp izlemeye başladım ve yaklaşık 5 saat sonra kendi internet paketimin yüzde seksenini kullandığıma dair SMS aldım. Ben kendi internet paketimi harcayacaksam ne...

Vodafone TV Haksiz Kota Harcaması
profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Pay Kartı Eksi Bakiye Sorunu

Vodafone pay kartı kullanıyorum. Kart ile alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım tutar ile benden alınan tutar arasında fark olduğu için tutar geri alınarak tekrar karttan çekildi. Vodafone pay kartı nasıl olduysa eksi tutara düştü. Düşmemesi gerekiyordu. Karta para yükledim eksi bakiye olduğu için yü...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Yeni Verdiğim Taahhüt Sonrası 3 Aylık Cayma Bedeli Çıkartıyor

Vodafone hattımın 12 aylık taahhüt süresi 2020 aralık ayında doldu. Bu aya kadar ekteki "şikayet2" dosyasında görüleceği üzere 24,8 veya 24,9 TL ödüyordum. Sonra 2021 ocak faturam taahhütsüz olduğu için (beni arayan da olmadı) yine ekte görüleceği üzere 46,6 ve şubat faturam 47,1 TL geldi ve ödedim....

Vodafone Yeni Verdiğim Taahhüt Sonrası 3 Aylık Cayma Bedeli Çıkartıyor
Vodafone Yeni Verdiğim Taahhüt Sonrası 3 Aylık Cayma Bedeli Çıkartıyor
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Benden Habersiz Hattımı Faturalı Yaptı

Vodafone bizi kendi kendine faturalı yaptı. Bu ilk değil sürekli yapıyor. İki hattım var ikisinde de aynısı yaptılar. Sürekli herkesten de duyuyoruz. Fatura iptal etmeye çalıştığım zaman da sürekli yapamayız dediler yarım saat hatta beklettiler. Daha sonra çıkmam için ekstra para istediler. Yapmadı...

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Modem Kurulamama Sorunu

10.05.2021 tarihinde Nokia G-240W-J model fiber yeni modem talebimiz oldu ve gün içi takıldı ve 1 saat içerisinde hattın geleceğini iletti Cumartesi günü tüm gün beklememize rağmen internet gelmedi ve ertesinde günlük 4-5 kere aramaya rağmen ne uzun çözüldü ne de teknik ekip eve gelmedi 6 gün geçmes...

Vodafone Modem Kurulamama Sorunu
videoplayer-icon
Vodafone Modem Kurulamama Sorunu
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Süper Ek Plaketi İptal Olmuyor

Süper ek paketini iptal edemiyorum 5 TL'lik paket. Onun iptalini istiyorum müşteri hizmetlerini bağlanamıyorum Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini Arıyorum yarım saat bekliyorum. Ve bağlanamıyorum bu sıkıntının giderilmesini istiyorum lütfen yardımcı olun

profile
  • 55görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Olmayan Müşteri Hizmetleri!

08.04.2021 Tarihinde Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra başvurum kabul edildi ve ilgili birimden 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Aradan 3 gün geçti kimse arayıp sormadı. Ben de müşteri hizmetlerine bağlanmak için 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizme...

Vodafone Olmayan Müşteri Hizmetleri!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15