to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Akasya’daki Vodafone mağazasından dün iki adet Vodafone Redbox 5g satın aldım. Bugün bu hatlar için statik IP satın almak istediğimi belirttim, işlemler yapıldı ve bana statik IP adresleri iletildi. Ancak saat 21:00 civarında kontrollerimi yaptığımda statik IP erişimimin olmadığını, hatlarımda statik IP’nin aslında tanımlanmadığını fark ettim.
Uzaktan bağlantı ve güvenlik kameralarımın erişimi için bu statik IP’lere ihtiyacım var ve bu nedenle işlerim şu an aksıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, Redbox 5g’de statik IP tanımlanamayacağını, böyle bir talebi ilk kez duyduğunu söyledi. Bu durum hem verilen bilginin çelişkili olması hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle benim için kabul edilebilir değil.
Akasya mağazasında aldığım iki adet Redbox 5g hattıma, tarafıma iletilen statik IP’lerin eksiksiz ve çalışır şekilde en kısa sürede tanımlanmasını ve uzaktan bağlantı ile kamera erişimlerimin sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bilgi karmaşası ve mağduriyetimle ilgili de açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
Beşiktaş İstanbul’daki iş yerim için Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanıyorum. Statik IP tanımlanması için yaklaşık 72 saat önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen statik IP hâlâ tanımlanmadı. İş yerimdeki makineler statik IP olmadan çalışmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 4452) için statik IP başvurusu yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen statik IP tanımlaması yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 48 saat içinde aranacağım söylendi,...
Evimizde şu an altyapı olmadığı için Vodafone redbox başvurusu yaptım ve 500 GB 5g kampanyası kapsamında 28 Şubat tarihinde kurulum tamamlandı. Kurulu...
Evimde fiber altyapı olmadığı için 15 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Redbox 5g başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum, birkaç kez arandım ancak evime kurulum yapmak için hiçbir ekip gelmedi ve hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bununla birlikte, ben herh...
Vodafone’dan 4 Nisan’da Redbox 5g hizmeti aldım. İlk aldığım günden yaklaşık 14 Nisan’a kadar hizmeti maksimum verimle kullanabildim. 14 Nisan’dan sonra bölgemdeki baz istasyonu nedeniyle bağlantı sorunu başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Buna rağmen hattım üzerinden kullanam...
Yorumlar