2.5 
10 yılı aşkındır Turkcell ürünleri kullanmaktayım. Hiçbir zaman kota aşımla alakalı alternatif paketler sunulurdu dolayısıyla abuk subuk bir faturaya denk gelmemiştim. Vodafone numaramı taşıdım 100 küsur lira olan red20 tarifesi kullanırken biranda fark ettim ki 1.015,00 lira faturayı fark ettim. Da...
Vodafone red20 kullanıcısıyım. Arama yönlendirme yapmak istiyorum. **21*numara# olarak tuşlama yapıyorum ya da telefon ayarlarından girmeye çalışıyorum. Sonuç olarak aşağıdaki hatayı almaktayım. Birkaç farklı telefonda denedim Android/iPhone. Sorun aynı. Çağrı merkezi de sorunumu çözemedi. Konuyla i...
Adım f**** b***** Vodafone hat kullanıcısıyım numaram 054194134** tarifem ise Red20 ama hattı aldığımdan beri (3 ay-depremden önce-) mobil verimde sorun var. Sadece VPN bağlantısı ile düzeliyor. Ağ ayarlarında apn'leri sıfırladım ama yine de olmadı lütfen bu sorunumu çözün.
Vodafone 12 ay taahhütlü red20 uyumlu 2022 paketi 88 TL olan tarifem 6 ay 88 ödedim, Şubat ayında 97.43TL geldi. Telsiz kullanım ücreti olarak 9.43 TL ekstra ücret ilavesi yapılmış. 12 ay taahhütlü ve sabit fiyat garantili 88.00 TL olarak sattığınız paket, neden 97.43TL oldu. Bu konuda şikayetçiyim....
Vodafone red20 sınırsız paketimde Video Pass paketi Youtube.com sınırsız paketi satın alırken bu yüzden aldım ama video izledim mi internetimden gidiyor müşteri temsilciyse konuştum paket mevcut değil diyor ama yanımda uygulamasında gözüküyor. Satış işlemlerinde paketin içinde dahil olduğunu söyleyi...
Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede red20 paketine 79 TL'ye geçebileceğim söylendi. Bende kabul ettim ama şu an kampanyanın 3. Ayındayı...
Red20 GB sınırsız iletisim paketi kullanıyorum. Uygulamada Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Messenger Youtube.com ve TikTok pass olarak sınırsız gözükmekte. Ve ben bu paketleri tarifemde görerek bilerek satın aldım. Ama internet paketimden düşüyor. Bu nasıl bir şeydir. Parasını verip gösterip...
2.5 ay kadar önce hattımı İstanbul Ümraniye ilçesi Metrogarden alışveriş merkezi içerisinde bulunan Vodafone şubenizden bir akrabamın üzerine devir ettim. Devrederken cayma bedeli devir ücreti ve diğer vergiler faturama yansıtıldı ve ödedim. Ancak devirden bir ay sonra SMS olarak hattımın aktivasyon...
Operatör değişikliği ile Vodafone red20 paketi her şey dahil diye 69 TL'ye değiştirdik. Ancak 10 TL vergi ilave edildi. Tüm vergiler dahil denmişti. Tüm vergiler dahil dendiği halde ilave vergi eklenmesi uygun değildir. Bu konuda Vodafone şirketinden bilgi istiyorum
Vodafone müşteri temsilcisi ile aralık 2022 tarihinde yaptığım görüşmede red20 paketine 89 TL'ye geçebileceğimi söyledi. Bende kabul ettim ama şu an kampanyanın ikinci ayındayım ve kontrol ettiğimde 139 TL den ücretlendiriliyorum acilen mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse konuşmamızın tekrar d...
22.12.2022 tarihinden farklı bir operatörden Vodafone'ye geçme maksadıyla bayiye uğradım. Yılbaşına özel RED20 Paketini o zamanki fiyatı 69 TL idi. Bu tarifeye geçmek istediğimi belirterek geçiş işlemini başlattım. 24.12.2022 tarihinde hattım açıldığı zaman hattıma herhangi bir tarife tanımlanmadığı...
26.12.2022 tarihinde Vodafone firmasının red 20 yeni yıl kampanyası olarak 69 TL'ye sunmuş olduğu pakete geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvurumdan 1 hafta sonra evraklar ve hatlarım teslim edildi. Evrakları eksiksiz imzalayıp gönderdim. Arada neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala bir işlem ya...
30.12.2022 tarihinde 100₺ olan Red20 tarifesine Turkcell ®'den geçiş yaptım. 20 günlük gelen faturam 60₺ geldi ve bir dahaki ay gelecek olan tam faturam ise 140₺ olarak gözüküyor. Geçiş yapma işlemi sırasında defalarca kez ısrarla, herhangi başka bir ücretin olup olmadığını sordum ve bana verilen ya...
Vodafone: 12 aylık engelli red 20 tarifesinde iken fatura taahhüt bitmiş olduğu halde bana 189.30 TL ödeme çıkarttı neye istinaden diye aradığımda sözleşmeyi fesih etmişsiniz diye ibare edildiğinde şaşırdım. 30.12.2021 başlangıç 30.12.2022 bitiş Vodafone kullanımı diğer hat geçiş tarihim 17.12.2022...
Merhaba, 22.01.2023 günü yurt dışına çıkacağım için 18 Mart tarihinde Vodafone'u arayarak yurt dışı kullanım şartlarını öğrenmek istedim. Telefon kayıtlarından dinlenerek teyit edilebilecek aşağıdaki bilgiler verilmiştir. -yurt dışında kullanım için Red20 tarifesinde olduğumu ve Aylık 129 TL öde...
2022 Aralık ayında şahsıma ait 2 adet Türk Telekom operatörüne bağlı faturalı hattımı Vodafone red20 tarifesi olarak taşıdım. İlk hattımın geçişi olduktan sonra red20 tarifesinde 20gb internet, şehrinize özel 5gb 12 ay ücretsiz hediyesi hattıma tanımlandı 2. Hattımı ise 10 gün sonra taşıdım. Aynı şa...
Vodafone numara taşıması online yaptım. Arayacağız dediler aramadılar birkaç gün, bende sorgulama sayfasına girdim. Orada size ulaşamadık şu numarayı arayın deniliyordu bende aradım ama başvurumu göremiyorlarmış bende şikayet için 542 yi aradım sizi arayacağız dediler fakat aramadılar. Ben pakete fi...
18.11.2022 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Yeni faturalı hat başvurusunda bulundum ve beklemeye başladım. Sitede yaklaşık 3-5 gün içerisinde tüm işlemler halledilip hattın bana teslim edileceği açılacağından bahsediliyor. Hani insanız sonuçta 7-10 gün olsun tabii ki de sorun değil deyi...
Pretty 
Mustafa 
Mehmet