Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Para

23.884 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Usulsüz Faturama Yansıtılan Yüksek Ücret

profile
Erkan
1 saat önce
-

Vodafone şirketiyle olan tarife ücretim sonlanmasına yakin eşimin kullandığı ve benim üzerime olan hattım aranarak tarife değişikliği yapılmak istenmiştir. Esim yasal hat sahibi olmamasına karşı ve söylemesine rağmen usulsüzlük yapılarak tarifem değiştirilmiştir. Buna istinaden yaptığım görüşme sonu...

vodafone-usulsuz-faturama-yansitilan-yuksek-ucret-1.pdf

Vodafone Mobil Ödeme Geç Tahsilatı Adında Haksız Para Alma

profile
Alparslan
2 saat önce
-

Vodafone mobil uygulaması güncel tutarımı gösterirken mobil ödeme geç tahsilat bedeli yansıttı. Altında 30,9 TL fatura bedeli olarak gözüküyor. İlgilenilmesini talep ediyorum. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Ayrıca mobil uygulamayı kapatıyorum ancak tekrar kendiliğinden açılıyor, anlamış değilim. Müşt...

Vodafone Mobil Ödeme Geç Tahsilatı Adında Haksız Para Alma

Vodafone Redbox Pişmanlıktır Kimseye Önermiyorum

profile
Yılmaz
6 saat önce
24

Vodafone Redbox kullanıcısıyım. O kadar çok şikayetim var ki, nereden başlayacağımı bilmiyorum. İlk olarak hiçbir şekilde çekmiyor. Youtube.com'dan video bile izlenemiyor. İnternet günde on kere gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gibi hepsi 'reset atın' diyor. İptal etmek isti...

Vodafone Haksız Çektiği TL'yi İade Etmiyor. Telefonu Da Yüzüme Kapattı

profile
Naz
7 saat önce
38

Vodafone sürekli yapmadığım işlemler için faturama eklemeler yaptığından tarifem bitince Vodafone'dan çıktım. Hiçbir borcum kalmadı Geçtiğim yeni firma ile de teyit ettik. Son şubat faturamı ödedim. Otomatik ödemeyi sonlandırmayı unutmuşum. Her ayın sonuna doğru çekilen tarife parasını ilk günlerde ...

Vodafone Kendi Paramdan Gidiyor

profile
Aleyna
12 saat önce
54

Vodafone'dan sınırsız YouTube paketi satın aldım. Hem kendi internet paketim varken kendi internetim tükeniyor hem de bakiye yüklü olduğunda gereksiz yere bakiyem harcanıyor. Bir günde 80 TL bakiyem gereksiz şeylere harcandı. Sınırsız paket olmasına rağmen kendi internet paketimi kullanıyor.

Vodafone Paramı Geri Gönder.

profile
Ömer
13 saat önce
22

Biraz önce bankamdan gelen SMS'i size gönderiyorum Vodafone yetkilileri. Para sizin hesaplarınızda, 15.03.2024 tarihinde göndermiş olduğum parayı geri iade etmenizi istiyorum. Sizin yüzünüzden tekrar 300 lira yatırmak zorunda kaldım. 15.03.2024 tarihinde göndermiş olduğum tutarı ivedilikle bana geri...

Vodafone Paramı Geri Gönder.
vodafone-parami-geri-gonder-2.pdf

Vodafone Da Hizmet Memnuniyet Sıfır

profile
Okan
13 saat önce
57

Vodafone Malatya da resmen yok gibi. 3 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayıp hatların çekim gücü konusunda ben ve çevrem de ki bir çok insan şikayetlerini dile getirmelerine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de bir nebze olsun sorunumuz giderildi. Her ay fatura ücretini takır takır alan Vodafone...

3

Vodafone GB Avı Sorunu

profile
Zelal
16 saat önce
47

Vodafone GB avı yasal olmayan bir işlem gibi. Yanımda üzerinden kod istenildi, bende güvenlik kodudur diye girdim ve hemen ardından faturama 135 lira yansıtıldı. Daha sonra mesaj geldi. Üye olmuşum ve üyeliğin iptali ile ilgili paramın geri iadesini talep ediyorum. Sizin telefon üzerinden insanlara ...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Ödemesi Aynı Gün İçinde 2 Kez Para Alınması

profile
Vedat
18 saat önce
65

"Hızlı bir şekilde sorunu düzelttikleri için çok teşekkür ederim"

Faturamı otomatik talimattan çıkardığım halde ödeme günü hesabımdan ödeme alınmış. Mobil uygulamada ödeme yapılmadığını gördüğüm için Vodafone şubesin...

Vodafone'dan Aldığım Cihaz

profile
Murat
22 saat önce
93

Vodafone bayisinden bir cihaz satın aldım. Cihazı iki gün kullandıktan sonra, telefonun Wi-Fi ve internet şebekesi açık olmasına rağmen bağlantı kurmuyor. Telefonu açıp kapattığımda bu sorun geçici olarak düzeliyor. İki gün sonunda cihazı bayiye geri götürdüğümde, bayi cihazı garantiye gönderdi ve i...

Vodafone Abone İptali Yapılmıyor,

profile
Bilal
22 saat önce
48

Adıma kayıtlı olan farklı bir numarayı iki aydır iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, sadece Tobi dinliyor ama o da yanlış anlıyor. Canlı destek 'işleminizi tamamladım' diyor ancak bu doğru değil. Tek kelimeyle hayret verici, her ay bedava para ödüyorum ve hiç kullanımım yo...

Vodafone Telefon İçin Bir Ayda İki Kez Kasko Parası Alıyor Yetkili Yok

profile
Ayşenur
1 gün önce
141

Bursa İnegöl'de yaşıyorum Vodafone mağazasından faturam üzerine bir telefon satın aldım. Ek olarak telefona kasko yaptırdım. Nisan ayında kasko erecekti. Ben de kaskoyu devam ettirecektim. Daha öncesinde Vodafone yetkilileri beni arayarak kaskoyu yenileyebileceklerini söylediler. Ben de Nisan ayında...

Vodafone Mobil İnternet'e Şanlıurfa Da Hiçbir Yerden Erişim Yok

profile
İzzet
1 gün önce
50

Vodafone Mobil Şanlıurfa da hiçbir yerden mobil internet erişimi yok. Sorun bir türlü çözülmüyor. Reklam yapıyorlar verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Sitelerine sözde sorun çözmek için tobi diye uygulama koymuşlar satış yapmaktan başka bir seçenek yok

Vodafone Faturam İki Kez Ödendi, İade Süreci İşlemiyor Paramı Verin

profile
Cihangül
1 gün önce
58

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız; zaten güç bela bağlandım ancak sorunumu çözemediler. Mail atmam istendi. Bir faturam için iki kez ödeme alındı; biri otomatik, diğeri benim yaptığım ödeme ve ben, diğer aya yansıtmak istemediğimi, iadesini talep ettim. Diğer ayın faturası ...

Vodafone Tencent Harves Para İadesi Bekliyorum

profile
Selin
1 gün önce
84

Tencent Harves adına faturama dört defa 675 TL tutarında bir satın alma işlemi yansıtılmış. Ben bu satın almayı onaylamadım ve oyun telefonumda bulunmuyor. Onaylamadığım bir işlem için nasıl para yansıtılır? Vodafone'dan para iademi talep ediyorum ve geri dönüş yapılmadığı takdirde gerekli makamlara...

Vodafone Tencent Harves Para İadesi Bekliyorum
Vodafone Tencent Harves Para İadesi Bekliyorum

Vodafone Ürünü Göndermiyorlar Paramı İade Etmiyorlar

profile
Süleyman
1 gün önce
44

Vodafone 'Her Şey Yanımda' sitesinden ilk alışverişimi yaptım. 20 gündür 'Siparişiniz hazırlanıyor.' deniliyor, iptal seçeneği yok. 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Kaydınızı oluşturuyoruz.' denildi. Sipariş ettiğim ürünün fiyatı neredeyse iki katına çıktı; ürünü göndermiyorlar, par...

Vodafone Ürünü Göndermiyorlar Paramı İade Etmiyorlar
Vodafone Ürünü Göndermiyorlar Paramı İade Etmiyorlar

Vodafone Rezil Bana Yalan Söylediler Mahkeme Vereceğim Abone İptal

profile
Hüseyin
1 gün önce
10

Manisa Yunus Emre Karakoca Köyü'nde oturuyorum. Sarıkaya Mahallesi'nde, TEDAŞ 20 gündür sorunumuzu çözmüyor. Sokak lambaları ve evdeki ışıklar enerjiyi yarım alıyor, trafoda kıvılcım çıkıyor. Ne kadar aradıysak hiçbiri çıkıp gelmiyor. Yıl olmuş 2024, paraya gelince almasını biliyorlar. Yazık, çok ya...

Afrika 'dan Daha Düşük Hızda İnternet Veren Vodafone

profile
Gökberk
1 gün önce
24

Vodafone'dan 0.3 Mbps internet hızı alıyorum, eminim Afrika 'da bile bu kadar düşük hızda internet yoktur. Basit bir Google araması bile yapamıyorum. Konuyu defalarca kez iletmeme rağmen asla bir sonuç alamadım. Ben bu interneti kullanamıyorsam neden her ay 450 TL para veriyorum? Sunulan tek seçenek...

Vodafone Hesaptan Para Kesintisi

profile
Halil
1 gün önce
57

Kolay paket yüklenemedi ve iki kez hesaptan para kesildi ama paket yine yüklenemedi. Bununla ilgili bir sorun yaşıyorum. Paramın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Bu şikayeti daha önce de yaşamıştım ancak hesabımdan kesinti yapılmıyordu. Yardımınızı rica ediyorum.

profile
Kenan
1 gün önce
83
Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör