Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Paket

15.333 Şikayet
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İznim Olmadan Paket Aşımı Tarifesi Yapılması.

profile
Hakan
43 dakika önce
-

Vodafone faturalı tarife alırken paket aşımının kapalı olduğunu söylemişlerdi. Ancak bugün, 19.03.2024 tarihinde saat 07:03'te, 500 MB'lık 80 TL tutarında paket aşımı yapıldı ve halihazırda internet hakkım bulunmaktaydı. İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, durum düzeltilmezse hattımı ...

Vodafone İznim Olmadan Paket Aşımı Tarifesi Yapılması.

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

profile
Onur
3 saat önce
-

Vergiler dahil 140 lira civarında kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika her yöne arama, 250 SMS, Sosyal Pass ve Video Pass içeren iletişim paketimi, taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle değiştirmek zorundayım. Ancak Vodafone, bana 18 GB internet ve yalnızca İletişim Pass içeren bir paketi 260 ...

Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz
Vodafone Tarife Saçmalığı İzliyoruz

Vodafone Yalan Paket Sunuldu

profile
Halil
7 saat önce
31

Vodafone yanıltıcı bir paket sundu. Telefonda kayıt altına alınan konuşmada her ay toplam 40 GB internet (20 GB + 20 GB şeklinde) olacak şekilde sunuldu; ancak sadece 22 GB internet verildi ve müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettiğimde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Paketimi ya iptal edin ya d...

Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet Paketi Kullanamıyorum

profile
Samet
7 saat önce
28

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım, FreeZone özel 1 günlük sınırsız paketi alamıyorum. 'Beklenmedik bir hata oluştu' diyor ve paketi alamıyorum. Daha öncesinden site üzerinden alabilmiştim fakat şimdi ne uygulama ne de site üzerinden alamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

profile
Alperen
8 saat önce
51

Vodafone'da 270 TL'lik tarifemin 15 Nisan'da süresi bitecek. Yeniden aynı tarifeye geçmek istiyorum; ancak, neredeyse %100'lük bir fiyat artışı var. 450 TL olmasının sebebi nedir acaba? Çok merak ediyorum. Anlıyorum, ülkede her şeye zam yapılıyor; ama benim maaşıma %100'lük bir zam gelmedi. Bu zam k...

Vodafone İnanılmaz Zamlar Yapıyor! (2 Katı)

Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum

profile
Mustafa
8 saat önce
34

Mevcut kullanıyor olduğum Vodafone hattında kullanıyor olduğum mevcut pakette "bir fatura dönemi boyunca istediğin bir gün sınırsız internet" maddesi var. Dün kullanmayı denediğimde hata aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu paketin fatura döneminde bir kere değil ayda (30 gün) bir kere alab...

Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum
Vodafone Ücretsiz Sınırsız Paketi Alamıyorum

Vodafone Onaysız Ve Bilgim Dahili Dışında Yapılan Tarife Değişikliği

profile
Tülay
10 saat önce
110

Tarafım aranmadan, onayım ve iznim olmadan tarife değişikliği yapılmış. 106 TL'lik tarifem 346 TL'ye çıkarılmış. Aradığımda bilgim dışında olduğunu söyledim ve 180 TL'lik bir tarife yapıldı. Sorun çözüldü denildi ama bana fatura kesim tarihinde, yani 1 ay sonra başlayacağı söylenmedi. Yani 6 Nisan'd...

Vodafone Ek Paket Faciası

profile
Harun
11 saat önce
102

Vodafone yanımda uygulamasından gün içerisinde defalarca 30 gün geçerli 10GB internet ek paketi satın almaya çalıştım fakat sistemde yazan hata nedeniyle satın alamadım. En son satın aldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde aynı paketi bir defa daha satın aldığını gördüm. İki defa fatura ya eklenmiş. Yan...

Vodafone Kendi Paramdan Gidiyor

profile
Aleyna
12 saat önce
54

Vodafone'dan sınırsız YouTube paketi satın aldım. Hem kendi internet paketim varken kendi internetim tükeniyor hem de bakiye yüklü olduğunda gereksiz yere bakiyem harcanıyor. Bir günde 80 TL bakiyem gereksiz şeylere harcandı. Sınırsız paket olmasına rağmen kendi internet paketimi kullanıyor.

5
Çözüldü
profile
Selim
14 saat önce
24

"Teşekkürler"

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

profile
Bilal
17 saat önce
85

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Online üzerinden 25+25 sınırsız sosyal medya paketini seçmiştim. '3 gün sonra hattınız ...

Vodafone Mağduriyeti Ve Pişmanlığı
3

Vodafone Bana Diretilen Paketler

profile
Saban
18 saat önce
57

Eşimle birlikte Vodafone kullanıyoruz. Tarifelerimiz aynı anda başladı ve aynı zamanda bitiyor. Bana önerdiğiniz tarifeler arasında en uygun olanı 7 GB internet ve 10.000 dakika içeren paket 220 TL iken, eşime 18 GB internet ve 2.000 dakika içeren paketi 210 TL'ye sunuyorsunuz. Ben neden daha az int...

Vodafone Bana Diretilen Paketler
Vodafone Bana Diretilen Paketler

Vodafone İnternet Paketi Sorunu

profile
Sercan
22 saat önce
77

Vodafone şirket hattı kullanıcısıyım. İnternet paketimizden sürekli eksiliyor diye müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir çözüm bulamadım. Sonrasında yeni bir internet paketi satın aldım, 2 haftalık süresi vardı. İlk hafta dolduğunda, internet paketimin kalan kullanımları silindi. 4 gün boyunca, her...

Vodafone İnternet Paketimin Olmasına Rağmen Aşım Yaptınız Diyor

profile
Vedat
1 gün önce
54

Vodafone İnternet paketimin olmasına rağmen aşım yaptınız gerekçesiyle 500 MB'lık paketi 100 TL karşılığında 1GB paketi de 100 TL karşılığında yüklüyor?. İnternet paketim bitmesine 1 MB var kafanıza göre nasıl paket oluşturuyorsunuz? Vodafone sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone İnternet Paketimin Olmasına Rağmen Aşım Yaptınız Diyor
Vodafone İnternet Paketimin Olmasına Rağmen Aşım Yaptınız Diyor
5
Çözüldü

Vodafone İnternet Asim Paket İptali Hk.

profile
İbrahim
1 gün önce
104

"Teşekkür ederim Müşteri Hizmetleri sorunla ilgilendi."

İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Mesaj yoluyla iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir diyor. Yanımda uygulamanız sürekli şif...

Vodafone Fatura İptal Sorunu

profile
Şehriban
1 gün önce
43

27 Şubat 2024'te yeni Vodafone faturalı hat aldım. Faturalı 20gb İnternet ve SMS, konuşma paketi aldım. İlk ay sonunda hat ve fatura bedeli olarak 500 TL vereceğimi Vodafone bayisi görevlisi söyledi. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone faturalıyı iptal edip, Vodafone faturasıza geçm...

Vodafone Fatura İptal Sorunu
Vodafone Fatura İptal Sorunu

Vodafone Tarife Güncelleme Adı Altında Hotspot Kotası Koydu.!

profile
Ahmet
1 gün önce
139

Vodafone tarafından bir önceki dönemde tarifemin güncellenmesi için arandım. Bir kişinin Vodafone dan alabileceği en yüksek ve sınırsız paketi almama rağmen önceden sınırsız olan hotspot özelliğimin 15gb ile sınırlandığını şahsıma hiçbir uyarı yapılmadan güncellendiğini kendim sonradan öğrendim. Bu ...

Vodafone Tarife Güncelleme Adı Altında Hotspot Kotası Koydu.!

Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Netflix Kotadan Harcıyor

profile
Tuğrul
1 gün önce
205

Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Paketi tarifesini kullanmaktayım. Tarifimde WhatsApp, Facebook, Instagram, Netflix, Amazon Prime, Youtube.com ve daha bir çok şey sınırsız olmasına rağmen Netflix ve Instagram uygulamalarında geçirmiş olduğum süre kotamdan düştüğünü fark ettim. 17 Mart 2024 t...

Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Netflix Kotadan Harcıyor
Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Netflix Kotadan Harcıyor

Vodafone Hediye Çarkı Problemi

profile
Fatih
1 gün önce
207

Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüdü doldu ve faturasız hatta geçtim. Hediye çarkından faydalanabilmek için son 28 gün içerisinde kolay paket satın almış olmam gerekiyormuş ya da TL yüklemem gerekiyormuş. 13 Mart'ta kolay paket satın aldım fakat hala beş gündür hediye çarkına girdiğimde te...

Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı

profile
Yusuf
2 gün önce
168

2 yıldır Vodafone müşterisiyim. İnternetim bitmeye yakın olduğu için ek paket almayı düşünüyordum. Ancak uygulamada dolaşırken 'Vodafone Premium' adında bir özelliği fark ettim. Görselde 20 GB internet verildiğini gördüm ve hemen üye oldum. 20 GB internet hattıma tanımlandığında internet paylaşımını...

Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı
Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı
Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör