Vodafone Otomatik Şikayetleri

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirme talebi yaptım, ilk faturanız kesildikten sonra faturasız olarak devam edebilirsin yanıtını aldım. Buna güvenerek yurt dışına çıktım geri döndüğümde otomatik ödemeyle…

Vodafone işini bilen 10 tarifesine otomatik geçmişim ve bu benim sözleşmemde yazıyormuş ama işini bilen 10 da olduğum için işini bilene geçemiyorum çünkü; sistem sadece bir alt tarifeye geçmeme izin veriyor. Bu…

Yurt dışına çıktığımda Vodafone hattıma benim hiçbir onayım olmadan otomatik her şey dahil pasaport, ek paketi tanımlamış ve 3 gün boyunca tekrar ederek günlük 20 TL'den 60 TL faturama yansıtmış. Şikayetim sonu…

54**** numaramdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün son günü tarifemin iptal edilmesini ve hattımı kapatacağımı söylememe rağmen tarifem otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz olarak 45 lira …

Hattımda paket tanımlı değildi. Telefonumu değiştirdim. Yeni telefonda mobil veri açık olduğundan otomatik 250 MB tanımladı. Ve bu olay 2 kere tekrarlandı. 15 Mart 2018 ve 13 Nisan 2018 tarihlerinde yaşandı. 18…

Ben Vodafone Blackberry data servisini kullanıyordum. Abone olduğum zaman bana " iptal edilmediği sürece paket kendini yeterli bakiye karşılığında otomatik olarak yeniler. " fakat Vodafone Blackberry data paket…

Vodafone hattımı faturalıya çevirdim. Akıl Küpü 7 GB tarifesine. Bayiden bana tarife özelliği olarak 7 GB internetten bitiremediğiniz haklarınızı diğer aya devreder dediler. Kullanamadığım haklar evet devrediyo…

Yurt dışına taşınacak olmam sebebiyle yalnız 1 senelik yaptığım taahhütlü hattı 1+1 kaydetmişler ve 2. seneyi otomatik olarak uzatmışlar. Üstelik hattım da kapalı. Hatta kapalı olduğu için Vodafone online self …

2016 Mayıs'ında eski mobil modemimi daha hızlı bir modeme terfi ettirmek için Buyaka AVM’deki Vodafone şubesine gittim. Burada bana yeni hatlı bir (4,5 g) modem verdiler. Eski modemi sim kartı ile birlikte geri…

Vodafone'da internet paketi bitince müşteriye sormadan otomatik gelen 500 MB internetin iptal edilememesi, otomatik olmasındaki gerekçe ise çok enteresan paketimiz bittiğinde mobil verimizi kapatmamız gerekiyor…