Vodafone Otomatik Şikayetleri

Haziran ayında Sultanbeyli Atlas AVM de Vodafone' iletişim bayinde Vodafone' na geçtim. Önce yanlış tarifeye geçirmişler. İki ay fazladan fatura ödedim. Ağustos'ta kampanyalı devreden uyumlu 5 avantaj paketine …

Benim talimatım olmadan otomatik olarak hattıma 500 MB internet tanımlanıyor. (İnternet kullanımı bitince fatura fazla gelmesin diye 500 MB internet otomatik olarak tanımlanıyor). Ben belki internetim bitince k…

Bilgim dışında paket tanımlanmış ve benden onay alınmadan bakiyemden otomatik olarak ücret düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone tarafından keyfi olarak tanımlanan bu paketin ücretini iade edemedikler…

444 0 542 numarası ile sürekli aramaktan vazgeçin. İşi gücü var insanların. Nasıl oluyor da bir insani günde 6-7 kez arama hakkını kendinizde buluyorsunuz. Ne yapalım illa engelleyelim mi numaralarınızı. Otomat…

05326872*** numaralı hattım 600 lira fatura tutarının geçtiği için fatura kesim tarihinden önce faturanın ödenmesi istenildi. Telefon ile gerçekleşen görüşmede otomatik ödeme talimatı tap ise hesabınızdan çekim…

Otomatik ödeme kredi kartı limiti yetersiz olunca alınmamış ve 10 gün sonra hattı kesmişler konuşmaya. Bankadan yatırdım ödemeyi. Açmak için 542 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Robot beni yönlendiriyor.…

Vodafone faturalı hattımın dün ödeme günüydü. Vodafone hem kredi kartımdan hem de eşimin otomatik ödeme hesap kartından çekmiş. Bir ödemeyi iki kere çekmiş bununla ilgilenmenizi hem de bir çekilen ödememin iade…

Ben daha önceden faturalı hattımın üzerine cihaz almıştım ve kullandığım hattı tüm borcu ile hattı beraber kapatırdım ve ödeme Ziraat Bankası otomatik talimat ve de Garanti Bankası internet bankacılığından 2 de…

Vodafone internet hakkım bittiği zaman bana otomatik olarak 500 MB internet yüklüyor ve faturama 6 TL ilave ediyor. Benim onayım olmadan bunu yapamazlar. Ben Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım. Benim onayı…

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. İnternetimin bittiğini bittikten 13 dakika sonra mesaj ile haber alıyorum ama daha öncesinde 5 TL'ye otomatik 250 MB internet tanımlıyorlar. 5 dakika önceki müşteri temsilci…