Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Vodafone
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 430.400
Vodafone 
1.8
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8
- Beş Yıldız %12.9
- Dört Yıldız %6
- Üç Yıldız %4.1
- İki Yıldız %4.9
- Bir Yıldız %72
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
8.093 şikayet
Vodafone Para Koparma Hileleri
Vodafone internet hakkım bitti. Mesaj geldi o arada telefonun interneti ile meşguldüm yaklaşık 10 Sn... Sonra bir mesaj daha geldi bakayım dedim paket aşımından korumanız için 25 MB internetinizin %100 bitmiştir 500MB 17.50 TL karşılığında otomatik devreye girmiştir diye bir mesaj, müşteri temsilcis...
Vodafone Operatör Değiştirmek İsterken Otomatik Tarife Değişikliği
Operatör değişikliği yaptığım halde tarifemi otomatik olarak yenilemek nasıl bir saçmalık? Beni arayan müşteri temsilcime operatör değiştirdiğimi söyl...
Hatalı Numara Dikkatsiz Vodafone
Merhabalar öncelikle maalesef Vodafone a dışarıdan online ya da telefonla ulaşabilmek mümkün değil yani Vodafone abonesi olmadan Vodafone ile ilgili bir şikayet bildirmek için hiçbir Alan yok sitenizde. Kucağımda bebeğimle günlerdir bununla uğraşıyorum maalesef şikayetimi iletecek bir mecra bulamadı...
Vodafone 2 Kere Ödenen Faturam 2.5 Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Geri Ödemediler
Vodafone denen firma her ay otomatik ödemede 2 kere fatura çekimi yapmış, biz bunu tarifemizde aşım olduğu zaman fark ettik ve aradık söyledik şubat ayından 2 kere 58 TL çekilen faturamın hala ödemesini yapmadılar.Başka firmalar olsa param hesabıma yatmıştı.
Vodafone Tarife Aşımı İle İlgili
Vodafone tarife aşınımını istemiyorum acilen iptal edilsin daha uygun tanımlamalar varken neden otomatik olarak 17.90 a tarife uygulanıyor bıktım artık bu tutumdan istemiyorum 1 gün için bu dönemde neden 17.90 kuruş ödeyeyim. Acilen iptal edilsin müşteri hizmetlerine ulaşmak ona keza işkence
Vodafone İçerik Servisleri Adı Altında Faturama Ek Tutar Yansıtıyor.
Vodafone 05xx 1xx 01 74 numaralı hattıma ait faturada, içerik servisleri adı altında 64 TL yansıtıyor. Mart 2021 ayında yansıtılan tutar için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kendisi mobil ödemeyi ve aboneliği iptal ettiğini bir daha faturama yansımayacağını söylemişti. Fakat Nisan 2021 ayına ait ...
Vodafone Otomatik Paket Tanımlama
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yahu arkadaş konuşma paketim bitince ne diye otomatik olarak paket tanımıyorsan sistemden satış fiyatından tanımlanıyorsun? Bana 250dk tanımlıyorsun güya beni koruyorsun e 250dk 17 TL Vodafone yanımda uygulamasından baktığında 1000dk 10 TL madem paket ...
Vodafone Gamer Paketi Sıkıntısı
Şubat 20'de hattımı Vodafone taşıdım ve 25 GB 65 TL'lik bir sözleşme imzaladım. İlk faturam 6 martta kesildi ve 81 TL geldi. 2. ayın daha ilk 10 gününde güncel fatura tutarım 150 TL'ye yükseldi, müşteri temsilcisi ile görüştüm Gamer paketi alıyorsunuz dedi ama ben bu paketi almıyorum kendisi otomati...
Vodafone Paket Ücretleri Üzerinden Haksız Kazanç
Vodafone internet paketim bitmemesine rağmen hiç bilgi verilmeden hattıma internet paketi tanımlanıyor. 500mb internet paketini 17 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak tanımlıyor deniliyor. İnternetim bitmediği halde neden bana internet tanımlanıyor. Bana bilgi verilmesi gerekm...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVodafone Para İadesi Yapmıyor
Vodafone faturamı ödediğim halde otomatik talimattan tekrar çekmiş Vodafone müşteri hizmetlerini aradım e devletten yapılıyor oradan yapabilirsiniz de...
Vodafone'un Kalitesiz Hizmetleri Ve Küçük Bireysel Yanıltması
14.04.2021 tarihinde 65 TL olması gereken ve üstüne sadece 9 TL Spotify bedeli yansıtılması gereken faturamın internet paketi bittiği için 100 TL'ye ulaştığı mesajı geldi. Saat 11.00'de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturama otomatik tanımlanan 500 MB'ı 17,5 TL olan otomatik inte...
Vodafone Hızla Kazan Şikayeti
Uygulamada hızla kazanı incelerken telefona gelen şifreyi girdim ve 36 TL faturaya yansıdı anında iptal ettim ama 36 liranın iadesi olmadı. 1 dakika üyelik için 36 liramı kesilir. TL işlemlerimin acil düzenlenmesini rica ediyorum. Zaten sürekli ekranda otomatik çıkan kabul ediyor musunuz çıkıp duruy...
Vodafone İnsanları Yanıltarak Eğlen Cepte'ye Abone Yapıyor
Vodafone Eğlen Cepte servisi ben Maltepe Belediyesi imar sorgulama yaparken devam tıkla diyor. Tıkladığın anda Vodafone Eğlen Cepte çıkıyor. Telefon numarası gir, diyor dört rakamlı bir şifre gönderiyor. Girdiğin anda Eğlen Cepte üye oldun diye, hemen faturalı hattından 76 TL yansıtıp, otomatik ödem...
Vodafone'un Haksız Olarak Para Kazanması
Telefonuma gelen mesajda daha avantajlı 3 ay süreli cayma hakkı olan uyumlu ayda 23 TL 10 GB paket önerdiler. Vodafone yanımda uygulamasına yönlendirdiler. Benim için avantajlı olduğunu belirtiyordu Vodafone yanımda uygulamasında faturalı hat olduğunu belirten yazı kesinlikle yoktu. İnternet bitince...
Vodafone Olumsuz Talimat Vermiş Olmama Rağmen Otomatik Paket Satıyor.
Vodafone hattım için yurt dışı seyahatim öncesindeki paket bilgileri hakkında aradım. Kullanabileceğim mantıklı bir paketleri olmadığından telefondaki operatör'e paket satın almayacağımı bildirdim. Şu an yurt dışındayım ve Vodafone 2 gündür SMS ile bildirim gönderip bana günlük 50 liradan paket kull...
Vodafone Hızla Kazan Fatura Yansıtılması!
Uygulamada hızla kazanı incelerken telefona gelen şifreyi girdim ve 36 TL faturaya yansıdı anında iptal ettim ama 36 liranın iadesi olmadı. 1 dakika üyelik için 36 liramı kesilir. Faturamın acil düzenlenmesini rica ediyorum. Zaten sürekli ekranda otomatik çıkan kabul ediyor musunuz lar da çıkıpduru...
![profile]()
1 Destekçi