Numara Taşıma Sürecinde Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
21 Eylül tarihinde Vodafone online üzerinden numaramı Vodafone'a taşıma kampanyasına katıldım. Başvurumun ardından +90 850 549 0909 numaralı hattan WhatsApp üzerinden bana mesaj gönderildi ve Dijital Kurye için bilgilerimi girmem istendi. Ancak bu numaranın Vodafone'a ait olup olmadığından emin olamadım ve güvenliğim konusunda endişe duydum.
Bu süreçte Vodafone'dan başka bir iletişim ya da bilgilendirme almadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Numara taşıma başvuru takip numaram: 15241948565.
Numaranın gerçekten Vodafone'a ait olup olmadığının acilen tarafıma bildirilmesini ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














