Vodafone Nezaket Şikayetleri

(53 şikayet)
Vodafone

Vodafone salla dolsun uygulaması sürekli data bulunamadı hatası veriyor. Müşteri temsilcisi diye koydukları bilinçsiz şahısta nezaketten yoksun hiçbir çözüm önerisi sunmadan yüzüme telefonu kapattı. Yarın itiba…

14 Ekim
Vodafone

Bugün akşam saatlerinde fatura tutarımın internet aşımından dolayı 25 TL gelmesi gerekirken 39 TL geldi. Biraz yüksek geldiğini görüp Vodafone'u aradım ve kabaca konuşan müşteri temsilcisi sorunumu belirten bir…

12 Ekim
Vodafone

Vodafone kampanya temsilcilerinin azarlayıcı tavırları ve bir o kadar kurumsallıktan uzak tutumları tam bir kabalık örneğidir. Sosyal iletişimin bu kadar önemli olduğu pozisyonlara külhanbey tavırlı ve nezakett…

10 Ekim
Vodafone

Vodafone operatörünün sen diye (2. Tekil şahısta konuşması ve "tuşla", "yap" şeklinde emri vaki hitap dili hangi nezaket kuralından alınmalıdır? Konuyla ilgili defalarca şikayette bulundum ve ısrarla bu dili ku…

01 Ekim
Vodafone

Şirket hatlarımızından birisinin kullanıcısının vefatından sonra hattını iptal ettirdik. Hat iptal olunca numarada iptal oluyormuş Vodafone'da, iptal tarihinden 6 gün sonra yeni bir fatura çıkarılmış, numara ip…

28 Eylül
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerinden 390 TL'lik mükerrer alınan ödememle ilgili bilgi almak için aradığımda müşteri temsilcisinin terslemesi ile karşılaştım koskoca Vodafone kalitesiz insanları bünyesinde çalıştırma…

04 Eylül
Vodafone

0212 854 0545 numaradan günde 2 3 kez aranıp Vodafone kampanyaları hakkında bilgilendirme yapılıyor. Mevcut operatörümde 2 yıllık taahhüdüm var ve olmasa bile Vodafone'u sırf bu nedenle tercih edeceğimi sanmıyo…

18 Ağustos
Vodafone

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone'a geçtim. Bu ay 10 GB'lik olan tarifemi 15 GB'a yükseltmek istediğimde tarifemin avantaj tarifesi olduğu, üst paketin olmadığı, başka pakete geçmek için de cayma bedeli ödemem gere…

02 Ağustos
Vodafone

Vodafone ispat edemediği halde süre aşımı diyerek fazla ücret aldı ve en acısı şu ki görüştüğüm bir üst yetkili B** isimli şahıs kabul etsenizde etmesenizde durum bizim anlattığımız şekilde diyerek ve son derec…

12 Haziran
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 13/04/2018 17:26 saatli görüşmemde, inanılmaz nezaketsiz ve saygısız bir konuşma tarzıyla karşı karşıya kaldım. Amacı hizmet vermek değil. Müşteriye ders vermek şeklinde b…

14 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön