Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Vodafone ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 430.400
Vodafone 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%13
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%4.9
- Bir Yıldız%71.9
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
338 şikayet
Vodafone Faturanın Fazla Gelmesi
Şikayet nedenim Vodafone faturam 45.9 TL gelirken son 2 aydır 59.9 TL fatura geliyor. Neden bu kadar fazla geldiğini merak ediyorum. Bu konuyu açıklığa kavuşturursanız çok mutlu oluruz.
Vodafone Mutlu Müşteri Aldatmacası
Şubat ayında müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife değişiklik teklifi yapıldı. Mutlu müşteri 66 TL kampanyası anlatıldı ve onay istendi. Ben de tarife ücretinin 66 TL olacağını teyit ederek onay verdim. Geçen ay faturama 84 TL yansıdı. 03 Nisan da müşteri hizmetlerini arayıp problemin çözülm...
Vodafone Digital Koruma Paketi İptali
Selam kolay gelsin Digital koruma paketi iptal edemiyorum,7000 iptal GNETA2 yazdım olmadı, Fakat aşamalı yurt dışı olan paket iptal edebildim. Diğer p...
“İlgilendiğiniz için Teşekkür ederim”
Vodafone Redbox Sınırsız Mağduriyeti!
Vodafone Redbox aldığıma pişman oldum. İlk 45 gün hız süper iken şimdi hız download ve upload 5 Mbps geçmiyor. Bir de ben sınırsız 2 sözleşmeli ödüyorum. Mutlu değilim. İşimden olacağım iş yeri sürekli internet kopukluğundan dolayı uyarı veriyor.
Vodafone Faturalı Hattımda Yaşadığım Mağduriyet
60 TL anlaştım fatura geliyordu Vodafone'dan 349 TL fatura çıkardı, Vodafone kimse cevap vermiyor şikayet nasıl bir hizmet kimse Vodafone hat uygulamasından bana tanımlanan Red'li 18 müşteri 18 Ultra kampanyasına geçiş için onay verdim. Onay sonrası beni hemen eski tarifemden çıkış yapıp Mutlu Müşte...
Vodafone Red 12GB'a Geçmek İsterken Beni Mutlu Müşteri 49 TL'ye Geçirdi!
12 Nisan 2021 akşamında Red'li Müşteri 12 GB paketine geçiş yapmak isteyip onay verdikten sonra beni Mutlu Müşteri 49 TL diye bir paket'e geçirdi. Lütfen bu olayı acilen çözün Vodafone elimdeki paketten oldum zaten, istemediğim bir paketi kullanmak istemiyorum!
Vodafone Telefon İnternet 4.5G Çekmiyor
İnternet çekmiyor. Sebebi nedir acaba? Vodafone buna bir çözüm bulmalı.**'de aynı şekilde Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 369. 373. Sokak buralarda genelinde internet telefon çekmiyor. Bir çare bulunursa çok iyi olur. İlgilenirseniz mutlu edersiniz bizi.
Vodafone Mutlu Müşteri Kampanyası
Merhaba mutlu müşteri 50 TL kampanyasına geçtim fakat faturama yansıyan 100.97 ₺ ben indirimli halini görüp katılmıştım kampanyaya. Yıllardır Vodafone...
“Sorunum kısa bir şekilde çözüldü teşekkürler Vodafone :)”
Vodafone Mutlu Müşteri 50, Fatura Fazla
Taahhüdüm bitmişti bende mutlu müşteri 50 kampanyasına geçtim ancak yanımda uygulamasından sorguladığımda tarife ücretim 106.07 TL olarak gözüküyor. A...
“Müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibardı ve sorunumu kısa sürede halletti.”
Vodafone Sağ Gösterip Sol Vurma
Vodafone yanımda uygulamasından bana tanımlanan Red'li müşteri 10 GB kampanyasına geçiş için onay verdim. 45 TL olarak onayladım Onay sonrası beni hemen eski tarifemden çıkış yapıp Mutlu Müşteri 55TL tarifesine geçiş yaptı. Hemen 7000 i arayarak bilgi almak istedim fakat sürekli işleminizi şu anda g...
Vodafone Duy Sesimi, Hat Sahipliği, Lütfen Çözüm
Daha önceki şikayetlerime göstermiş oldukları ilgi ve çözümlemelerden dolayı öncelikle Vodafone' a teşekkür ederim. Yıllardır kardeşimin hat sahipliği ile sorunsuz (arada bazı sorunlar yaşadıysam da çözüldü) kullanıyorum. Mayıs ayı başında tarife taahhüdüm bitiyor. Kardeşimden hattı devir almak isti...
Vodafone Mutlu Müşteri Kampanyası
Vodafone mutlu müşteri kampanyası dahilinde yeni fatura tarifesi onayladım. 65 TL söylenen fatura tarifesi şu an 168 TL gözüküyor. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sanırım bu mutlu müşteri tarifesini yanlış bilgi olarak verildi. Konunun bir an önce çözüme ulaşmasını rica ederim
Vodafone Hediye Çarkı Fiyaskosu
Vodafone hediye çarkını çevirdiğimizde hiçbir şekilde ise yarar bir avantaj sağlamıyor sürekli ya iletişim pas çıkıyor ki kendi paketimde mevcut veya sürpriz bizi bir alışveriş sitesinden alışveriş yapmak için yönlendiriyor kazanabilecekken kaybettirmeye çalışıyor aslında diğer operatör ler müşteri ...
Vodafone Red 18E Geçmek İsterken Beni Mutlu 56TL Ye Geçirdi
Vodafone yanımda uygulamasından bana tanımlanan Red'li 18 müşteri 18 Ultra kampanyasına geçiş için onay verdim. Onay sonrası beni hemen eski tarifemd...
“Sorunum anında çözüme kavuştu teşekkür ederim Vodafone”
![profile]()
1 DestekçiVodafone Mutlu Müşteri 39 TL Kampanyası Onay Vermeden Tanımlandı
Vodafone'da paket sözleşmem bittiği için Red'li müşteri 18 Plus paketine geçiş yapayım bana özel ilk 12 ay 102₺ olacağı söylendiği halde yanımda uygulamasından 141₺ gösteriyor ayrıca pakete geçiş yaptığımda istemediğim halde mutlu tarife 39₺ diye bir paket tanımlandı diye mesaj geldi. Yok yere neden...
Vodafone Tarife Geçişi Mutlu Müşteri 45 TL
Dün tarife mi değiştirdim mutlu müşteri 45 TL yerine 100 TL gözüküyor. Yardımcı olur. musunuz. Yeni tarifeme geçtiğimde 8gb internetim varken bir anda 2gb düştü konuşma ve SMS sürelerim bir anda azaldı acil yardım bekliyorum. Böyle devam ederse başka hata geçeceğim