Vodafone Müşteri Özgürlük Şikayetleri

(117 şikayet)
Vodafone

0553503**** hattıma 15.11.2018 de Vodafone'dan abonelik sözleşmesi ve kimlik belgeniz ulaşmadığı için hattınız 5 gün içerisinde kapatılacaktır diye mesaj geldi ve hattım aramaya kapalı aranmaya şeklinde sınırla…

27 Kasım
Vodafone

Yurt dışı seyahatim sırasında onayımı almadan kullanım servislerimi açtığı için gece 03:30 da indiğim ülkede sabah 9:00 a kadar 450 TL'lik harcama yazdı. Bu saatler arasında uykuda olduğum için bu rakama nerede…

23 Kasım
Vodafone

Vodafone faturalı kullanıyorum ve hattım taahhütlü. Son ödemesi 15 Ekim 2018 olan faturamı ödemedim ve Vodafone 24 Ekim 2018' e kadar faturamı ödemezsem hattımın kapanacağını ve açma-kapama bedelinin yansıtılac…

21 Kasım
Vodafone

İnternetimin çoktan bitmiş olmasına rağmen faturamın kesilmesine 1 saat kala faturama 10 TL karşılığında 500 MB tanımlanıyor. İrade sormadan, zorla dayatılan üstelik kullanmadığım bu hizmet faturalandırıldı. Da…

19 Kasım
Vodafone

İsmime kayıtlı kurumsal GSM hattım için operatör değişikliği yapma talebiyle T*** kurumsal tarafına gittim. Yapılan operatör değişikliği talebi Vodafone tarafından önce operatöre bağlı böyle bir numara olmadığı…

28 Eylül
Vodafone

Vodafone Red 10 kullanıyorum. Mart 31'de taahhüt bitiyor normal fiyatı 80 TL bana 45 TL yaptılar. Neyse bugün aradım müşteri hizmetlerini red 20'ye geçeceğim taahhüt yaparsak fiyat ne olur diyorum 120 TL'den 84…

01 Mart
Vodafone

054***** numaralı hat T**** kullanıcısı idim bu hattım ile Vodafone aboneliğine geçiş yaptım 1 ay Vodafone hattı kullanımında normal faturanın ödendiği ortalama 5 gün sonra hattın kendiliğinden kapandığı hat ka…

05 Şubat
Vodafone

5 aydır Vodafone hatta geçiş sağladım ve Youtube.com, Facebook gibi uygulamalarda internet kotamdan gitmeyecekti her ay 100 TL gelen fatura. Bu ay 200 TL'yi daha şimdiden geçti sürekli ek 500 MB diyerek faturam…

05 Şubat
Vodafone

Vodafone 3-4 ay öncesinde geçiş yaptım. Hattımı sorunsuz kullanırken bir sabah uyandığımda şebeke yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım 1 buçuk 2 saate kadar sizin sorununuzu çözeceğiz denildi ve geri dönüş yapaca…

09 Aralık 2017
Vodafone

3 gün önce geciken borcum yüzünden (son faturam) hattımı iletişime kapattılar. Yarım saat içinde Ziraat Bankası hesabından borcumu ödediğim halde yaklaşık 3 gündür hattım dışarıyı aramaya ve internete açılamadı…

16 Kasım 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları