Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 416.127

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.094 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Numara Değişikliği Talebi

Vodafone Mersin Aydın iletişimden sıfır hat aldım. Hat kullanıma açılır açılmaz daha önceki hat kullanıcısının bankalara borcu olduğundan farklı numaralar tarafından aranmaya başlandık. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim. Numaranın değiştirilmesi talebinde bulundum ancak bana bunun için ...

profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone'a Şikayet İletememe Problemi

Vodafone 'da şikayet etmek imkansız sayfalarında bir şikayet menüsü var ama derdinizi anlatmayın diye yapmışlar. Amaç insana yardımcı olmak ise 2 bilemedin 3 tıkla derdini anlatırsın ya da müşteri hizmetlerinde 2 numara tuşlarsın ulaşırsın ama amaç müşterinin şikayet etmesini engellemek ise Vodafone...

profile
  • 147görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Muş Hizmetleri Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone Net ile ilgili 2 aydır çözülmeyen sorun var. Müşteri hiz metlerini arıyorsun bir numara veriyor o numara müşteri hizmetlerini ara diyor Yazıklar olsun böyle kuruma. 3 faturalı 3 Vodafone Net hattım var hepsini iptal edeceğim. Müşteriyi böyle mağdur eden başka kurumda görmedim

profile
  • 172görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Red Hizmet Rezaleti

10 aydır Vodafone Red müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasına yaklaşık üç ay önce giriş yapmak istediğimde numaramı ve şifreyi doğru girmeme rağmen hatalı şifre sebebiyle giriş yapamadım. Müşteri temsilcisini defalarca aradım her seferinde işe yaramadığını söylememe rağmen her zaman aynı şeyleri...

profile
  • 285görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Hiçbir Sorunu Çözmüyor

Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone gerçekten bıktım, nefret ettirdiniz beni. Hangi şikayetimi yazayım, bilemiyorum. Sosyal Pass paketini tarife sonuna yakın yaptım diye,32 TL çöp oldu. 32 TL veriyorum ve tarifem yarın bittiği için, sadece bir gün kullanacağım, öyle mi bundaki mantık nedir? Geçen ...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilgisiz, Saygısız vodafone Online Mağaza Personeli

Online mağaza üzerinden 3 defa haz siparişi verdim siparişlerim elime ulaşmamasına rağmen faturama yansıtıldı, düşüm sağlanmadı. Vodafone online mağaza müşteri iletişim 0542 756 70 00 numarasını 11.04.2021 saat 20:15 te aradım çıkan personel böyle bir kayıt olmadığını sipariş vereceğime gidip en yak...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Mükerrer Ödeme 2 Kere Fatura Ödenmiş!

30.03.2021 tarihli son ödeme son faturam için Vodafone 2 kere çekim yaparak mükerrer ödeme oluşturmuş. İadesini istedim ancak 4 iş gününü geçmesine rağmen yatmadı. 30.03.2021 tarihli son ödeme son faturam için Vodafone 2 kere çekim yaparak mükerrer ödeme oluşturmuş. İadesini istedim ancak 4 iş günün...

profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Tarife Hatasından Kaynaklı Sorun

8000 müşteri puanım olmasına rağmen Vodafone online mağazadan ve Vodafone merkezlerinden sipariş ettiğim telefonlar iptal oluyor. 542 müşteri hizmetleri ile görüşmemde tarife hatasından kaynaklandığını söyleyip 0542***67000 numarasını aramamı söylüyor. Arıyorum onlarda 542 yi aramamı söylüyor. İki t...

profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Başkasının Faturasını Israrla Bana Gönderiyor

Vodafone başkasının faturasını isim benzerliğinden ısrarla bana gönderiyor. Ne biçim firma bu. Vodafone bu devirde e-posta doğrulaması yapmadan Ahmet'in faturasını Mehmet'e gönderiyor. Buradan Vodafone sesleniyorum e-posta'mı düzeltsin. Çok matah bir firmaymış gibi müşterisi olmayan ulaşmasın diye e...

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emaar Vodafone Bayi Akıllı Saati Problemi

Emaar AVM Vodafone bayiden Robor akıllı saat aldım. Aldığım ilk hafta bozuldu. Servise göndermek için götürdüm bayiye siz gönderirseniz daha kısa sürede gelir dediler. Servisin numarasını verdiler. Servisi aradım bayinin göndermesi gerek dediler müşteriyle birebir temasa geçemiyoruz dediler. Hatta b...

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Online Mağaza Sorunu

Ürünü alıyorsunuz, ancak bir sıkıntı olduğunda biz ilgilenmiyoruz,   servisin numarasını verelim diyorlar ve online mağazadan sattıkları ürünün arkasında da durmuyorlar. Hattımı iptal edemiyorum şimdilik aldığım süpürgenin ödemesini yaptığımdan dolayı ama eşim iptal etti hattını. Mağazan alınan bir ...

profile
  • 710görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Yüksek Fatura Tutarı

Vodafone'da 2 aya yakındır sürekli mobil ödemeler başlığında fazla ücret kesiliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda beni bir numaraya aktarıyorlar o numara Ödemeniz görünmüyor fatura itirazı iletin diyor. Kimseyi muhatap bulamıyorum yardımcı olunmuyor son 2 aydır Vodafone ile bir çok sorun yaşamay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Yeni Hat Daha Önce Kullanılmış

Vodafone yeni aldığım hattın daha önce kullanılmamış olmasını istedim bayilik daha önce numaranın kullanılmadığını söyledi. Bankayı aradığımda s*** hanım üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda bu hattın daha önce hiç kullanılmadığını söylendi. Tekrar aradığımda bu hattın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.158görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Satın Almış Olduğum Telefon Numaramı Açmamakta Direniyorlar

27 Mart 2021 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden telefon numaramı ve tarife bilgilerimi seçip hat başvurusunda bulundum. Vodafone tarafından arama geldi ve seçtiğim telefon numaramı sistemden sorgulayıp numaranın alınabilir olduğu ve tarife bilgilerimi söyleyip işlemi onaylayıp onaylamadığı...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15