Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği Faturalı Hat Şikayetleri

(60 şikayet)
Vodafone Logo

Uzun süredir kullanmış olduğum faturalı hattımın 13.09.2017 tarihinde müşteri hizmetlerinden aranarak kampanyamın sona erdiği söylenerek tarifenin değişmesi gerektiği belirtilerek benden tarife değişikliği onay…

3 g
Vodafone Logo

Çocuğumun kullanması için almış olduğum faturasız telefon hattını benim bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta dönüştürülmüş. Eskiden aylık 35 TL olan telefon giderim. İlk ay 102 TL, devamında 168 TL geldi. Mü…

14 Eylül
Vodafone Logo

Vodafone kendi kendine faturasız hattı faturalı hatta geçirdi. Müşteri hizmetlerini aradım 25.08.2017 saat 13:30'da onay verdiğim söylendi. Ancak o saatte telefonu elime dahi almadım. Ayrıca gelen mesaja onay y…

27 Ağustos
Vodafone Logo

Vodafone faturalı hattıma tarife değişikliği yapmak için Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım. Kontörlü tarifeye geçmek istediğim halde müşteri temsilcisi daha ekonomik olduğunu söyleyerek 19 TL tutarlı f…

24 Ağustos
Vodafone Logo

Şikayetçiyim faturalı hattım ile Vodafone'u kullanıyorum 2 gün önce telefonuma m…

22 Ağustos
Vodafone Logo

Benim adıma kayıtlı ön ödemeli (faturasız) hattım bana hiçbir bilgilendirilme yapılmadan 12 ay taahhütlü faturalı hatta geçirilmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dijital ortamda onay v…

21 Ağustos
Vodafone Logo

2017'nin Temmuz ayında Fatih'te bir Vodafone bayisinden faturalı hattım üzerinden telefon satın aldım. Bu ay ki faturama " 150 TL tarife değiştirme bedeli" yansıtılmış, iki hafta boyunca farklı zamanlarda müşte…

12 Ağustos
Vodafone Logo

Vodafone faturasız hattım hiçbir talepte bulunmama rağmen kendi kendine faturalı tarifeye döndü. Dönmesi bir yana bu sefer de internet hiç açılmıyor. Kafalarına göre iş yapıyorlar.Müşteri hizmetlerini aradığım …

10 Ağustos
Vodafone Logo

Uzun zamandır Vodafone'luyum üzerime ait 4 adet faturalı hat var bunun birisinde 80 yaşındaki dedem kullanıyor. Bu hattı benim bilgim olmadan tarife değişikliği yapmışlar. Akıllı telefon kullanmadığı halde 5 GB…

07 Ağustos
Vodafone Logo

26 Temmuz 2017 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği amacıyla arandım ve faturasız tarifemin faturalıya geçişine ve tarife izin değişikliğine onay verdim. Geçeceğim tarifenin 4 GB …

29 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön