Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.682 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone millet

244 Şikayet
52100
(42.682 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Çekim Servis Yok Sorunu

profile
Muhammet
1 hafta önce
293

Vodafone Kocaeli Gölcük kavaklı Mahallesi sahile 2 sokak geride oturuyorum evde hat çekmiyor. Evde internet olmasa sıfır çekim. Bildiğin şebeke yok. Böyle merkezi bir yerde nasıl çekmiyor aklım almıyor. Millet uzaya ev yapıyor. Bizde daha hat çekmiyor. Şirketin yönetim kurulunda bulunan yetkililere ...

Vodafone Hiç Şebeke'nin Olmaması

profile
Ayşe
3 hafta önce
129

Merhaba, Sene 2024 Vodafone'nin şebekesi yok belde denilen yerde oturuyoruz bir çok hanenin olduğu yerde şebeke gitti ve şu an sizin yüzünüzden aile bireylerimize ulaşamıyoruz... Mümkün mertebe başvurabileceğim her yere başvuracağım sürekli devam eden sorunlarınız yüzünüzden biz ailemiz ile iletişim...

Vodafone Hat Çekmeme Sorunu

profile
Buse
10 Şubat
122

Yıl olmuş 2023 millet 6G'yi deniyor. Biz Ankara'da sürekli telefon çekmiyor diye uğraşıyoruz. Biraz aldığınız paranın hakkını verin bu kadar zor olmamalı ya. Taahhüdümün bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum. Ne ev interneti ne hattım çekiyor. Türk Telekom ve Vodafone bu konuda aşırı kötü maalesef.

Vodafone Hat Çekmeme Sorunu
1

2024 Yılında Millet Uzaya Çıkar Biz Vodafone Çeksin Diye Dağa Çıkıyor

profile
Mali
06 Şubat
200

Vodafone isimli şebeke çekmeyen insanları mağdur eden şirket. 30 GB Ultra paket kullanmaktayım. Aşım paketini durdurmak için 35 TL ücret talep ediyorlar. Benim internetim biterse sorun bana aittir; ancak bunu durdurmak için 35 TL talep eden şirketi şikayet ediyorum.

2024 Yılında Millet Uzaya Çıkar Biz Vodafone Çeksin Diye Dağa Çıkıyor
5
Çözüldü

Vodafone Tarifeme Fahiş Zam Yapıyor

profile
Levent
02 Şubat
89

"İlgi ve Alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim. Umarım sizin uzun süredir müşteriniz olduğumu bir sonraki dönemde de unutmaz fiyatlandırmayı ona göre yaparsınız :)"

Vodafone Fahiş fiyat artışı Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim don birkaç yıldır iyice suyunu çıkarttılar 100 liralık faturamı sözleşmemin bitec...

Vodafone Tarifeme Fahiş Zam Yapıyor
Vodafone Tarifeme Fahiş Zam Yapıyor

Vodafone Yanımızda Ama Bul Bulabilirsen

profile
Yusuf
02 Şubat
2.062

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak artık izzeti nefis meselesi oldu. Acaba kendilerini ve çalışanlarını ajan mı sanıyorlar. Sesli yanıt sistemi tam bir ömür törpüsü. Şu tuşa basın, bu tuşa basın yok illa bana söyleyin. Ben bu kadar meraklı bir sesli yanıt sistemi görmedim. İlla bana söyle diyor...

Vodafone Yanımızda Ama Bul Bulabilirsen
Vodafone Yanımızda Ama Bul Bulabilirsen

Vodafone Doğanşehir'deki Konteyner Kentte İnternet Çekim Sorunları

profile
Miraç
26 Ocak
199

Malatya ili, Doğanşehir ilçesinde yapılan en büyük konteyner kent olan Millet Bahçesi Konteyner Kent'te yaşamaktayız. Biz de çocuklarımız da çok mağdur durumdayız; internet hiç çekmiyor. Çocuklarımız derslerini bile izleyemiyorlar. Lütfen artık ilgilenin, evsiz barksız kalmışız; bari çocuklarımız eğ...

Vodafone Şebeke Sorunu Millet Uzaya Çıkıyor Biz İnternete Ulaşamıyoruz

profile
Ferat
09 Ocak
16

Ne interneti kullanabiliyorum ne bir arama yapabiliyorum şekilden şekilde giriyoruz şebekeyi yakalamak için. Şehrin göbeğinde dahi çekmiyor. Ayrılmak isteyince de cayma bedeli isteniyor taahhütte şebeke sağlama gibi bir sorumluluğunuz yok mu? Kullanamadığım hizmetin ödemesini yapıyorum.

Vodafone Uygulaması Açılmıyor Durduk Yere!

profile
Yücel
06 Ocak
110

Ben kalan kullanımlarımı merak ediyorum uygulama güncel olmasına rağmen açılmıyor ve hata veriyor bir de benimle dalga geçer gibi beklenmeyen bir hata oluştu diyor. Böyle bir uygulama Vodafone'ye hiç yakışmıyor. Vodafone'dan da bir beklentim yok artık bu saatten sonra sadece bunu yazıyorum ki millet...

5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Ücreti Ve Yapılan Zam

profile
Muhittin
25 Aralık 2023
139

"Sıkıntının çözümü konusunda ilgi ve alakanız için teşekkürler."

Kızıma ait faturaya her ay 221 TL civarında ücret ödüyordum. 50 TL zam yapmışsınız. Kızım öğrenci ve sizi arayıp daha makul ücretli tarifeye geçmek is...

Müşteri Hizmetleri Beni Başka Tarife Yaptı Sınırsız Değil Vodafone

profile
Eren
22 Aralık 2023
506

Vodafone bana sınırsız tarife sundu bir türlü sistem hatasını üzerinden geçen iş yapamadım müşteri hizmetleri aradım bana biz yapamıyoruz beyefendi sizi kampanya birine aktarayım oradan arkadaşlar size yardımcı olur falan dedi 3 aydır bu tarifeye geçemiyorum sürekli sistem hatası ayrıca müşteri hizm...

Müşteri Hizmetleri Beni Başka Tarife Yaptı Sınırsız Değil Vodafone
Müşteri Hizmetleri Beni Başka Tarife Yaptı Sınırsız Değil Vodafone
Müşteri Hizmetleri Beni Başka Tarife Yaptı Sınırsız Değil Vodafone
+3
3

Vodafone Tarifelerim.,.,...,. Lütfen Tarafıma D

profile
Kasım
18 Aralık 2023
120

Ben anlamıyorum, 5 yıllık faturalı kullanıcısıyım ve şu an kullandığım tarifem Red25 Ultra paketi. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı ve aynı tarifede kalmak istiyorum. 128 TL olan faturamın bana 400 TL olacağı söyleniyor. İki tane faturalı hattım var. Millet 150 ve 200 TL bandında sınırsız tarifele...

Vodafone Tarifelerim.,.,...,. Lütfen Tarafıma D

Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB Tarifesini Niye Ücretli Yapıyorlar

profile
Ahmet
07 Aralık 2023
59

Biri bunun hakkında detaylı bir şey söyleyebilir mi? Neden yani 400 lira? Biz insan değil miyiz? Yetkililerin konu hakkında ilgilenmesini istiyorum. Ben burada buna neden 300 lira veriyorum da, millet bedava kullanırken? Bir de çıkar peşinde olanlar var. Bu nereye kadar devam edecek?

Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB Tarifesini Niye Ücretli Yapıyorlar
5
Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Kampanya Şikayeti

profile
Emrah
07 Aralık 2023
28

"İlginiz için teşekkürler"

Yeni uyumlu özel 12 kampanyasına geçeli 2 gün oldu. Müşteri hizmetleri beni arayıp ilk 3 ay için 90 TL, geri kalan 9 ay için ise 125 TL ödeyeceğimi sö...

Vodafone Yanıltıcı Kampanya Şikayeti
4
Çözüldü

Vodafone'da Faturasız Beeplay Ücreti Şoku!

profile
Cemal
05 Aralık 2023
550

Vodafone red üyesiyim. 109 lira ekstra servis ücreti adı altında bir şey eklenmiş faturama. Detayına baktığımda beeplay diye hiç talep etmediğim, hiç ...

5
Çözüldü
profile
Mustafa
27 Kasım 2023
37

"Şikayetimle ilgilendiği ve makul şartlarda çözüm sağladığı için İlknur hanıma teşekkür ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
İlknur
22 Kasım 2023
111

"Teşekkür ederim beni de üzmediğiniz için bir de her yerde çekse"

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone 8 Gündür Sim Kart Açamıyor Bezdirdi

profile
Serpil
14 Kasım 2023
405

0552... Numaralı hattımda Operatör değiştim, 6 Kasim 2023'de kargodan Vodafone sim kartımı teslim aldım. 5 gün boyunca hat açılmayınca aradım, aksilik olmuş yeniden hat açma talimatı verilirmiş, Ben aramasaydım bu aksiliğin farkında olmayacaklarmış diye tavır aldılar, yetmedi ha açmadılar. Bugün tar...

Vodafone 8 Gündür Sim Kart Açamıyor Bezdirdi

Vodafone Bu Kadarı Da Saçmalık Yani

profile
Güngör
31 Ekim 2023
1.573

2 senedir düzenli bir kullanıcıydım. 20 GB a faturalı 251 TL ödüyordum. Bu gece de fatura kesimim olacak. Mobile bakayım dedim aaa 138 TL 20 GB size özel gördüm. Ana ekranda yazan tek şey buydu. Onayladım ve bir yazı " Ek paketinizi güle güle kullanın ". Bu ne? Hemen ulaşılmaz müşteri hizmetlerine d...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.