to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Değer Verilmemesi Ve Yüksek Fiyatlı Paketler
22.10.25 tarihinde bitecek olan Red'li 20 GB tarifemin yerine sunulan alternatif tarifeler arasında fiyat farkı çok fazla olup, şu an kullandığım paket gibi memnun olduğum özelliklere ve fiyata sahip bir paket sunulmamıştır. Adıma kayıtlı 3 adet mobil hat ve 1 adet ev interneti aboneliği bulunmakta olup, Vodafone mevcut müşterilerine değer göstermemektedir. Yeni gelen abonelere çok cazip fiyatlarla, yüksek GB'lı, sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamalarda sınırsız kullanım sunan tarifeler verilirken, mevcut eski müşterilere bu tarz paketler sunulmamaktadır. Yaşadığım mağduriyetin ilgili ekip tarafından giderilmesini talep ediyorum. Bana ulaşılmaması halinde iki hattımla farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Twşteşekkürler
