Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 404.800

Vodafone

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

556 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 80görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Cihaz Alımı Ve İade

Vodafone üzerinden benim haberim olmadan bir cihaz alınmış. Cihazın ön ödeme olarak kredi kartımdan ücret çekilmiş ve 2400TL fatura gelmiş. Biz ürünü iptal ettik ve cihaz geri iade oldu ancak ne peşin alınan ücret geri ödeme oldu ne de faturam iptal oldu ve şu an telefonum kapandı. Bunun ile ilgili ...

Vodafone Cihaz Alımı Ve İade
profile
  • 165görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Kredi Kartıma İade Talebi

Vodafone kayıtlı numaram 542 *****55... Garanti Bankası kredi kartımdan 21/09/2021 tarihli hesap ekstremden 119,20 TL tutarında bir çekim yapılmış. Ne ye istinaden çekildi. Bu tutarın geri iadesini talep etmekteyim. Detaylı bilgi rica ediyorum... Tarafıma dönüş yapılsın lütfen

Vodafone Kredi Kartıma İade Talebi
profile
  • 369görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Babamın kullandığı 0506908**** numaralı Vodafone hattın faturasını uzun zamandır ben ödemekteyim. Ağustos-eylül dönemine ait gelen 269,9 TL'lik faturayı aynı gün içinde saat: 15:23 te otomatik ödemeden ve 18:19 da kredi kartından yanlışlıkla iki kere ödemiş bulunmaktayım. 1) üstünden 3 saat geçmesin...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1357görüntüleme
  • 1 hafta önce

İletişim Operatörüyle İletişimsizlik ,Vodafone Tarife Seçme Problemi

08.10.2021 tarihi itibariyle farklı bir GSM operatöründen Vodafone GSM operatörüne numara taşıma yöntemiyle geçiş yapmak istedim. Ancak bir hafta bekledikten sonra işler nihayete erecekken bir çıkmaza girdiğimi fark ettim. Şöyle ki geçmek istediğim tarife ön ödeme şartlı 'Vodafone Simple Medium tari...

İletişim Operatörüyle İletişimsizlik ,Vodafone Tarife Seçme Problemi
İletişim Operatörüyle İletişimsizlik ,Vodafone Tarife Seçme Problemi
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce

Haksızlıklar Vodafone Kurumunda

Gerçekten benim fikrimce kötü bir hat Vodafone. Her şeyim sınırsız olmasına rağmen,130 TL ' iken kota aşımından 315 TL ödedim. Hakkımıza giriyorlar. İstemediğim ek paketleri gönderiyorsunuz. Ses kaydı vesaire hepsi var. Hiçbir şekilde sınırsız olduğumu söylediniz ve internetim sürekli bitiyor. Tek g...

Haksızlıklar Vodafone Kurumunda
profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Operatörüne Yüklenen Liraları Kullanamamak

Vodafone operatöründen Kolay Paket 30 GB isimli paketi almak için Yanımda isimli uygulamadan kredi kartı ile ödeme yapmak istedim fakat bana hata verdi. Benimde telefon kullanımına ihtiyacım olduğu için web sitelerinden hesabıma kredi kartı ile para yükledim. Hesabımdaki para ile Kolay Paket 30 GB i...

Vodafone Operatörüne Yüklenen Liraları Kullanamamak
Vodafone Operatörüne Yüklenen Liraları Kullanamamak
profile
  • 689görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone, Ödenmemiş Gözüken Fatura

Merhabalar, 12.10.2021 tarihinde 054*67*8*04 numaralı hattıma ait olan 882,70 TL'lik faturamı Vodafone yanında uygulaması üzerinden kredi kartı ile temassız şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Ekte fotoğrafları olan kredi kartımın hesap hareketlerinde bu bakiye gözükmektedir. 12.10.2021 tarihin...

Vodafone, Ödenmemiş Gözüken Fatura
Vodafone, Ödenmemiş Gözüken Fatura
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kraker Baker Adıyla Vodafone Yanıltıyor

Kraker Baker ücretsiz uygulamasını denemek istedim, anında telefonuma 68 TL tahsilatın yapıldığı ve abone olduğum mesajı geldi. Kredi kartımdan parayı tahsil etmek istemişler ama yapamadılar. Bu ay telefon faturama 68 TL eklemişler. Vodafone adına güvendim! Nasıl kurtulurum bilmiyorum!

Kraker Baker Adıyla Vodafone Yanıltıyor
Kraker Baker Adıyla Vodafone Yanıltıyor
profile
  • 206görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Fahiş Açma Kapama Bedeli Ve Bankanın Sorumsuzluğu

Vodafone engelli hattı kullanmaktayım. 25 TL gelmesi gereken faturam 96 TL geldi. Aradaki 71 liranın açma kapama bedeli olduğu yazıyor. Öte yandan Yapı Kredi bankasında otomatik ödeme talimatım var. Hesapta yeterince para olmasına rağmen ödeme yapılmamıştı. Vodafone bayisinden ödememi yaptım. Burada...

Vodafone Fahiş Açma Kapama Bedeli Ve Bankanın Sorumsuzluğu
Vodafone Fahiş Açma Kapama Bedeli Ve Bankanın Sorumsuzluğu
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Tarafından Hiç Edilen Para

Vodafone müşteri hizmetlerindeki yükü azaltmak için Vodafone, müşterilerini Yanımda uygulamasını özendiriyor ve yönlendiriyor. Dün yani 11/10/2021 günü 19:30 sıralarında 0506 792 96 ** numarama Vodafone Yanımda uygulamasından kredi kartı ile 50.00 TL kontör ödemesi yaptım. 24 saat geçmesine rağmen k...

Vodafone Tarafından Hiç Edilen Para
profile
  • 426görüntüleme
  • 1 hafta önce

Haberim Olmadan Vodafone Taahhüdümü İptal Edip,4.777.8₺ Fatura Gönderdi

Bakırköy Vodafone bayisinden iPad 8.nesil aldım. Ve taksitlendirme üzerine aldım. Kredi kartı ile iki borcu aynı anda ödedim. Çünkü kredi kartıma bloke konulmuştu. Benim haberim olmadan, sözde beni aradıkları söyleyerek taahhüdümün iptal olacağını söylediklerini iddia ediyorlar. Hattımı kullanmadığı...

Haberim Olmadan Vodafone Taahhüdümü İptal Edip,4.777.8₺ Fatura Gönderdi
profile
  • 142görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Aynı Paketten 2 Defa Yüklemek

8.10. 2021 de yanlışlıkla 2 defa aynı paketi yükledim kredi kartından birini iade edin istedim 4 defa müşteri temsilcileri ayrı ayrı tarafa yönlendirim iade edemeyiz dedi çok kötü resmen insanları sınır ediyorlar ben bu Vodafone'dan çıkarım paramın iadesini istiyorum.

Vodafone Aynı Paketten 2 Defa Yüklemek
profile
  • 280görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Faturamı Kredi Kartı İle Ödeyemiyorum

Vodafone faturamı ödeyemiyorum sana pos error veriyor. Bugün son ödeme günüm, ben nasıl ödeme yapacağım? Böyle saçma şeylerle uğraşıyoruz. Ödeme yapılamıyorsa internetten ben faturamı nasıl ödeyebilirim? Yapı Kredi kartla ödeme yapmaya çalışıyorum devamlı hata veriyor.

Vodafone Faturamı Kredi Kartı İle Ödeyemiyorum
Vodafone Faturamı Kredi Kartı İle Ödeyemiyorum
profile
  • 114görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Hediye Aldatmacası

Vodafone sim kartıma 60 liralık kredi yüklemesi yapmam durumunda, bana 1 haftalık 4gb internet hediyesi vaat etti. Yüklemeyi yaptım ama hediye 4gb gelmedi. Aynısı bu ay 1 kez daha olmuştu. Hediye vaat edip de sözünü tutmadı.

Vodafone Hediye Aldatmacası
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone'dan Şikayetçiyim Paramı Geri Versin

Telefonumda Vodafone yanımda programından her zaman Telefon faturamı yatırırdım bu defa benden 1 dakika Aralıklarla 63 TL yi 4 defa çekti. Bankadan kredi kartıyla yapmış olduğum dönem içi alışverişin faturası elimde Vodafone'u tüketici heyetine vereceğim Savcılığa kadar CİMER'e kadar gider

Vodafone'dan Şikayetçiyim Paramı Geri Versin
Vodafone'dan Şikayetçiyim Paramı Geri Versin
profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone TV - "Bu İçeriğin İzlenebildiği Pakete Sahip Değilsiniz."

Bugün, Vodafone Yanımda uygulamasından, "Vodafone TV" aldım ve hiçbir şey izleyemiyorum. Çünkü, Vodafone TV uygulaması, akıllı televizyon, https://tv.Vodafone.com.tr/canli-tv-izle dahil tüm kanallarda aynı hatayı alıyorum. Hatanın adı : "Bu içeriğin izlenebildiği pakete sahip değilsiniz." Böyle sa...

Vodafone TV - "Bu İçeriğin İzlenebildiği Pakete Sahip Değilsiniz."
Vodafone TV - "Bu İçeriğin İzlenebildiği Pakete Sahip Değilsiniz."
Vodafone TV - "Bu İçeriğin İzlenebildiği Pakete Sahip Değilsiniz."
+1
profile
  • 1217görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Css Media Gmbh

30.09.2021 günü "Google Chrome'dan Vodafone yanımda uygulamasını indirmeye çalışırken ''tebrikler! Css media gmbh aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi aylık vergiler dahil 68.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmıştır.''diye telefonuma mesaj geldi. Vodafone müşteri hattını ...

Vodafone Css Media Gmbh
profile
  • 427görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Aynı Ayda Mükerrer Kesilen Faturam Hakkında

15.09.2020 tarihli Vodafone ait otomatik ödeme talimatı faturam VakıfBank kredi kartımdan yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilememiştir. 28.09.2021 tarihinde telefon faturamı kredi kartımdan ödeme yaptım fakat hesabımdan 2 kere mükerrer tahsil edilerek çekilmiştir. VakıfBank müşteri hizmetlerini...

Vodafone Aynı Ayda Mükerrer Kesilen Faturam Hakkında
Vodafone Aynı Ayda Mükerrer Kesilen Faturam Hakkında
profile
  • 1294görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Uygulaması Üzerinden Fatura Ödedim Fakat Param Buharlaştı

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kayıtlı kredi kartımla 18.09.2021 tarihin de yaptığım fatura ödemesi uygulamanın hata vermesi sonucu ödenmemiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili bankamın mobil uygulamasından kontrol ettiğim de faturanın ödendiğini gördüm. Bunun üzerine Vodafone ile görüştüm ve b...

Vodafone Uygulaması Üzerinden Fatura Ödedim Fakat Param Buharlaştı
profile
  • 222görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Mobil Bankacılık Uygulamasından Kolay Paket Yükleme

Yapı Kredi Bankası Mobil bankacılıktan 23.09.2021 tarihinde saat 13.00 0********52 numaralı hatta 51 TL lik kolay paket yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan kesilmesine rağmen hatta paket yüklemesi hala yapılmadı bu sıkıntının bir an önce giderilmesini talep ediyorum

Vodafone Mobil Bankacılık Uygulamasından Kolay Paket Yükleme
profile
  • 606görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vodafone Faturamı İki Kez Ödemiş Oldum

Merhaba Faturamı Finansbank kredi kartımla ödememe rağmen Yapı Kredi hesap kartımdan otomatik ödeme talimatım olması sebi ile tekrar çekim yapılmış yani bir faturayı iki kere ödemiş oldum 111,30 TL nin iadesini talep ediyorum. Para iadesinin yapılması için desteğinizi talep ediyorum

Vodafone Faturamı İki Kez Ödemiş Oldum
Vodafone Faturamı İki Kez Ödemiş Oldum
profile
  • 1824görüntüleme
  • 21 Eylül 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Özgür Çalışan Tarifesinin Yenilenmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

Kullandığım hat kurumsal bir hat fakat Vodafone Yanımda üzerinden özgür çalışan tarifesine geçiş yapabiliyoruz. Ben de 05.06.2021 tarihinde özgür çalışan tarifesine geçiş yaptım. (Red Business 10E-15 Geçiş Paketi) Tanımlanan paketi 1 ay kullandıktan sonra 05.07.2021 tarihinde yenilenmesi gerekiyordu...

Vodafone Özgür Çalışan Tarifesinin Yenilenmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
Vodafone Özgür Çalışan Tarifesinin Yenilenmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
Vodafone Özgür Çalışan Tarifesinin Yenilenmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
+5
profile
  • 2789görüntüleme
  • 21 Eylül 10:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Yüksek Fatura Ödemek Zorunda Bırakıldım

Vodafone 65 TL lik paket (20 GB internet içerikli) kullanıcısıydım, 25 Temmuz da 98.90 TL lik (25 GB+5 GB) tarifesine geçtim. Geçtiğim o gün Vodafone bayisi yeni paketimin aktif olduğunu ve kullanabileceğimi söyledi. Ben interneti kullanmaya devam ettim. Fakat sonraki fatura döneminde bana 371 TL li...

Vodafone Yüksek Fatura Ödemek Zorunda Bırakıldım
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76