Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Kod

2.426 Şikayet
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Faturasız Hattımı İzinsiz Faturalıya Çevirmiş

profile
Ayşen
3 saat önce
-

Merhaba, 7 Ekim'de nişanlım bana Vodafone hattı aldı: ‪+90 ****540 09 30. Hattımın asla faturalı olmasını istemediğimi belirttim. 30 Aralık sabahı telefonumun bağlantısı 3G'ye düşürüldü. Sorunu çözmek için Kütahya merkez Atatürk bayisine telefonumu teslim ettim ve sorunum çözüldü. Ancak 31 Aralık'ta...

Vodafone Hattımın Cayma Bedelsiz İptal Ettirilmesini İstiyorum

profile
Uğur
16 saat önce
2

Mevcut operatörümde uygun paket bulamadığımdan dolayı Vodafone'a geçiş yaptım. Hattımı aldığım günden bu yana üç gün geçti ve maalesef memnuniyetsizlik yaşıyorum. Birincisi, Instagram, Facebook, kripto para borsaları gibi platformlardan gelen dört haneli doğrulama kodlarını içeren SMS'ler bana ulaş...

Vodafone Paket Yenileme Karmaşası Ve Mağduriyetim

profile
Nur
18 saat önce
97

Vodafone müşteri hizmetlerinden bugün arandım, paketimin bu ay sonu biteceği ve paket yenilemem halinde fiyat artışlarından etkilenmeyeceğim söylendi. Aynı paketimin devam edeceği belirtildi. Yenilenen pakette 4 gün ücretsiz yurt dışı kullanımının olup olmadığını defalarca sordum ve bu şartla kabul ...

3

Vodafone GB Avı Sorunu

profile
Zelal
22 saat önce
47

Vodafone GB avı yasal olmayan bir işlem gibi. Yanımda üzerinden kod istenildi, bende güvenlik kodudur diye girdim ve hemen ardından faturama 135 lira yansıtıldı. Daha sonra mesaj geldi. Üye olmuşum ve üyeliğin iptali ile ilgili paramın geri iadesini talep ediyorum. Sizin telefon üzerinden insanlara ...

5
Çözüldü

Vodafone 4 Haneli Şifre Gelmeme Sorunu

profile
Yunus
1 gün önce
225

Vodafone'a ait dört haneli kod gelmiyor. Faturalı hatta geçtim, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim. İlk şifre geliyor fakat dört haneli şifre gelmi...

Vodafone E-sim Aktaramama Problemi

profile
Fahrettin
1 gün önce
139

Yeni Aldığım iPhone cihazıma eski Android cihazımdaki e-sim i taşımak istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetleri ne de online işlemlerden geçerli bir QR kod bilgisi alamıyorum. İlk aldığım e-sim aktivasyon kartı üzerindeki QR kodu okuttuğumda kodun geçersiz olduğun bilgisi iletildi. Sırf basit bir işlem...

5
Çözüldü

Vodafone Şube İlgisizliği Yardım Edin

profile
Ceyda
1 gün önce
69

"Çok teşekkür ederim hemen arayıp yardımcı oldunuz"

Merhaba, oğlum cezaevine girdi ve ben vasisi oldum. Oğlum Vodafone hattı kullanıyor. Yaklaşık faturası 500 ile 600 TL arasında geliyor. Vasi belgemi a...

Vodafone 1240. Telefona Kod Geliyor Oyunlara Üye Ediliyorum

profile
Esra
2 gün önce
67

Vodafone 1240 dan telefon yanımdayken kullanmıyorken kodlar geliyor. Mobicenter oyun servisi 135 TL. Haberim olmadığı halde 3 aydır faturama başka bir oyun servisin ücreti yansıtılmış. Çok şükür ki taahhüdüm bitiyor. Bütün ailemi Vodafone geçirdim. Böyle bir sıkıntı görmemiştim bu zamana kadar. Ama ...

1

Vodafone E-Sim Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Karmaşası

profile
Mustafa
3 gün önce
166

Vodafone'a numaramı taşımak için online başvuru yaptım. E-sim ya da fiziksel sim seçeneği sunulmadan fiziksel kart gönderildi. Kurye ile geldi fakat telefonum sadece e-sim özellikli. E-sim almak istediğimde bayiye gidip ekstra ücret karşılığında e-sim alabileceğim bilgisi verildi müşteri hizmetleri ...

Vodafone Docuworld Hakkında Şikayetim

profile
Engin
5 gün önce
105

Menüye bakmak için kare kod okutmak istedik. Bir siteye yönlendirildik ve şifre girilmesi istendi. Gelen şifreyi girince Docuworld üyeliği yapılmış olduğunu fark ettik. Vodafone'un bu konuda yardımcı olmasını istiyorum. Kimse parayı sokaktan toplamıyor. Bu yüzden operatör değiştireceğim.

Vodafone Yanımda Kod Gelmiyor

profile
Umut
5 gün önce
304

Vodafone Yanımda'ya giriş yapamıyorum. 7000'e s yazıp şifre aldım ancak 4 haneli kısa kodum gelmedi. Kaç kez gir çık yaptım. Hattı takıp çıkardım ama sorun bende değil. Telefonu aç kapa yaptım ama Müşteri hizmetlerindeki asistanda anlamıyor beni... Yardım edin be

1
profile
Aliihsan
5 gün önce
12
Aliihsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone 4 Haneli Kod Gelmeme Sorunu

profile
Öztekin
6 gün önce
154

Giriş yapmak için şifre kodu geliyor ancak 4 haneli kod gelmiyor. Kaç saattir uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Neden böyle bir şey olduğunu anlamadım. ...

Vodafone 4 Haneli Kod Gelmeme Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Uygulamasında Haksız Kazanç

profile
Kaptan
6 gün önce
80

"Sadece müşteri temsilcisinin konuşması yaklaşımı kibarlığı onunla teşekkür ediyorum"

İyi günler. Bugün QR kod eklerken karşıma bir onay ekranı çıktı. Ben hata yaparak onay verdim ve karşımda 135 TL'lik 'oyun evi' adında hiç bilmediğim ...

Vodafone Uygulamasında Haksız Kazanç
Vodafone Uygulamasında Haksız Kazanç

Vodafone Esnaf Paketi Hatası

profile
Yasin
1 hafta önce
96

Vodafone esnaf ek dakika paketi aldım. İçerikte sadakat paketinden faydalanacağınız yazıyordu. Müşteri hizmetleri teyit etti. Ancak Fırsatlar Dünyası'ndan kod alamıyorum, müşteri temsilcisi bana doğrudan kod almadan oraya gitmemi söyleyip resmen dalga geçiyor gibi hissettiriyor. İvedi yardım bekliyo...

Vodafone Onay Kodu Gelmemesi.

profile
İzzet
1 hafta önce
42

Vodafone faturaya ek cihaz alımı gerçekleştireceğim onay kodu gelmiyor ve cihazı iki aydır alamıyorum. Kodun gelmesini ve bunun çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Sürekli alışveriş tapıyorum her şeye onay kodu yollayabiliyorsunuz fakat cihaz alımına kod gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle saatlerce görüş...

2
profile
Aslı
1 hafta önce
67
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Girişlerindeki Gereksiz 2. 3. Kodlar

profile
Arzu
1 hafta önce
88

"Bilgilendirme ve dönüşünüz için teşekkür ederim."

Merhaba, uygulamadan veya PC'den giriş yaptığımda iki aşamalı kod mesaj olarak geliyor. Bu kodun gelmesine gerek yok, nasıl kaldırabilirim? Ayrıca fat...

Vodafone Çözümsüzlüğü Ve İnsanları Uğraştırması

profile
Miray
1 hafta önce
92

Vodafone yanımda uygulamasına girmek için kod istiyor. Telefona kod gelmiyor. 2 gündür hiç kimse çözüm bulmadı. Mağazaya gittim aradım herkes güncelledik diyor. O masada oturan insanlar problem çözmüyorsa neden paket satmak için günde 500 kere arıyorlar. İnsanları mağdur etmek hariç hiçbir işe yaram...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör