Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Fırsat 30 GB Paketinde Anormal İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Destek

06 Aralık 11:11
135

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB paketimde son birkaç gündür internet adeta su gibi tükeniyor. Normal kullanım rutinimde bir değişiklik olmamasına rağmen paketimin çok kısa sürede bittiğini görüyorum.

Vodafone uygulamasından kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha fazla GB harcanmış görünüyor ve bu durum bana mantıksız geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama alamadım, sürekli farklı birime yönlendirilerek oyalandım ve sorunum çözülemedi.

Paketimde görünen bu anormal internet kullanımıyla ilgili detaylı inceleme yapılarak, hatalı yansıtılan kullanımın iptal edilmesini ve haksız yere düşen internet paketimin tarafıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.

06 Aralık 11:49 (Şikayetten 38 dakika sonra)
06 Aralık 13:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Aralık 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Öğrenemiyorum

25 Eylül 18:35
253

Vodafone Red 30 Paketinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Destek

08 Ekim 19:49
368
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Kasım 12:17
282
vodafoneda-internet-paketim-hizla-tukeniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafoneda-internet-paketim-hizla-tukeniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri