Görünüm          
269 şikayet listeleniyor

29 Mart 2020 günü hattıma Vodafone Yanımda uygulamasından aylık sosyal pass paketi tanımladım. Paket içeriğine baktığım zaman 30 gün 25 TL karşılığında geçerli yazıyordu. Fakat bana gelen SMS bilgilendirmesinde 14,52 TL karşılığında 16 nisana kadar geçerli olacağı yazıyordu. Bu şekilde yeterli bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ay tahminimce 30₺ fatura yerine 500-600₺ gelecek sayenizde! 200 MB internet hakkım varken 500 MB ekleniyor.  Durmadan internetim biter o zaman 500 eklersin anlarımda 200 MB varken 500 daha ekliyorsun 15₺ karşılığında, 700 MB oluyor! Böyle bir dönemde yaptığınız gerçekten ayıp!  Zaten işten çıkart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Yanımda uygulamasından 35 TL yüklemem karşılığında bana 3GB internet verecekti yüklemeyi yapmama rağmen hala internetim gelmedi. Kendi paketim yüklendi ama hediye internet verilmedi ilgilenilmesini rica ediyorum. Geçen sefer şikayetim olduğunda ilgilenilmedi. Bunda inşallah ilgilenirler. İl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play'den aldığım hizmet karşılığı Vodafone'dan ücret iki defa çekilmiştir. Hizmet aldığım şirketle görüşmemi söylediler. Dedikleri gibi görüştüm ve ücretin bir defa alındığı belirtildi. Vodafone'u aradım böyle bir şikayet kaydı açamayacaklarını belirttiler zorla da olsa kayıt açtırdım. Ama ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone 20 GB internet paketli red tarifemdeki internetin aşılma mesajı ve anında 14.90 ₺ karşılığında 500 MB kullanma izini verilmesi hakkında şikayetçiyim. Bitme mesajı ile faturaya ekleme mesajı aynı anda geliyor. (Bu sabah 05:18'de). Belki ben kullanmayacağım, ki kullanmayacağım, boşuna 14,90 ₺...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gönderiyor Red Business Pro özel Navigasyon Pass'niz 01.4.2020 00:00 tarihinde 4 TL karşılığında yenilenecektir. Paketinizi nasıl iptal edeceğinizi öğrenmek için iptal talep yazıp 7000'e gönderin. " 7000'e gönderilen mesaj karşılığında ise cevap olarak iptal edebileceğiniz ürünler yoktur. Mesajı gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dijital koruma paketi üyeliği aldım.  4 TL karşılığı ama asla iptal edilemiyor. Hattımdan bu üyelik dışında bilgim, isteğim ve bir başvurum olmadan iki kez 5 TL kesilerek hattıma 100 dakika Gani dakika dedikleri ek paket yükleniyor. Vodafone gerçekten ne geçirirsem o kar mantığıyla hareket ediyor. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Yanımda, kontör yükleme karşılığında aylık 3 GB internet internet veriyor gözüküyordu. Fakat bugün yüklemiş olduğum tl karşılığında 3 GB internet hesabıma yüklenmedi. Amaç abonelere tl yükletmek, durumu izah etmek için aramış olduğum müşteri hizmetleri bana 18 dakika boyunca müzik dinlettil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone uygulamasını kontrol ederken. Elim yanlışlıkla bir yerlere çarptı. Ve 1gb internet karşılığında 19 TL hemen internet paketi mesajı aldım. Ne olduğunu anlamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı dert. Benim isteğim dışında bu işlemin gerçekleştiğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 TL her şey dahil diye bir pakete diye bir tarifeye geçtik. Tabi satana kadar böyle. Sonra ise 30 TL yüklüyorsun sana bir mesaj geliyor 5 TL karşılığı su yüklendi diye arıyorsun muhatap yok 1 saat makineyi bekle ücretli diyorsun biri çıksa da güzelce bir yok çıkan yok neymiş makineye derdimi anlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaldırın şu saçma özelliği 40 TL bakiye yüklüyorum. Bana mesaj geliyor 5 TL karşılığında 100 Gani dakika yüklendi diye tamam internete girebileyim diye otomatik tanımlıyor ama uygulamaya baktığımda gözükmüyor. Neymiş gözükmezmiş o paket bende verilmedi diye 7 günlük 10 GB paketi satın aldım eee beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Yanımda uygulamasından Bana Ne Var kampanyasından bana özel paketi 33 TL karşılığında uygun olduğu için seçtim fakat yanında bana ek paketler tanımladı hiçbir onay almadan her şey yanında pasaport 2 ayrı paket 39.90/49.90 nedir bilmiyorum ve faturaya yansıyacak mı? Ayrıca 33 TL karşılığında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim tarifemdeki internet bitince yerine 15 TL karşılığında 500 MB yükleniyor. 10 GB'ye yakın internetim vardı ve mobil veriyi kapatıp telefonu indirdim 5 dakika sonra mesaj geldi internetiniz bitti ve 500 MB 15 TL karşılığında tekrar yüklendi diye aradan 1 dakika geçmeden ard Arda gelmeye başladı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

1240'tan bir mesaj geliyor kodu giriniz diye ne olduğunu bile bilmediğimiz 56₺ karşılığında üyelik vb. Şeyler yazıyor ben böyle bir talepte bulunmadım. Ne olduğunu bile bilmiyorum eğer gereksiz bir ücretlendirme yaparsınız Tüketici Hakları'na sizi şikayet edeceğim ve asla tarafımca kabul etmiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet paketim yoktu, mobil veriyi açtım. 3 MB internet yemiş. Bu Vodafone'de 5 lira karşılığında 250 MB vermiş bana otomatik. Ya ben 5 lirayı 250 MB'ta versem tekrar yükleme yapar paketimi yenilerim. Kullandığım MB kadar lira düşsün liramdan. Ya sen niye kalkıp bana otomatik 250 MB veriyorsun. Ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme