to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Çalışmıyor, Vodafone Yanımda'dan Geri Dönüş Yok
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
“GetirYemek’te 450 TL ve üzeri siparişe 150 TL indirim” kampanyasına iki kez katıldım. Ancak her iki denememde de indirim kodu Getir uygulamasında kullanılamadı ve hata alındı.
Bu durumla ilgili yaklaşık 10 gün önce kayıt açtırmama rağmen tarafıma henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya koşullarını sağladığım halde yaşanan bu sorunla ilgili inceleme sonucunun paylaşılmasını ve mümkünse hak ettiğim indirimin ya da eşdeğer bir telafinin tarafıma tanımlanmasını rica ederim.
Bilgi ve dönüşlerinizi beklerim.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Görüşmemize istinaden hem geçen ay hem de bu ay aldığım hata ekran görüntüsü budur asla kodlar kullanılıyor bu hatayı veriyor,
Ayrıca kodu kullanmaya çalıştığımda min sepet tutarı 250 TL idi şimdi 450 TL o sizi yanıltmasın ben denediğimde asla 450 TL değildi min tutar bilginiz olsun,
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
