Vodafone

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.402.981

Vodafone  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.234
Çözüm Sayısı 3.320
profile-icon
profile-icon

Vodafone 1.781 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Haftalık Gamer Video Paketi Sorunsalı

15.01.2021 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından haftalık video gamer paketi satın aldım paket içeriğinde Youtube.com da 1 hafta sınırsız olarak görünüyordu. Paket aktif olduktan sonra 13 GB kendi internetimden yediğini internet bitti mesajım gelince anladım. Müşteri hizmetleri ile defalarca gör...

profile
  • 289görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları

Böyle bir operatör olamaz. T***'den geçiş yapalı 24 saat olmadan pişman oldum. 24 saattir internete giriş yapamıyorum. Şehrin merkezinde telefon çekmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Böyle kötü bir operatör görmedim. Fiyata aldanıp asla geçiş yapmayın. 0 hizmet 0 kalite. Sınırsız dedikleri u...

profile
  • 98görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone İlgi Alaka Yok, Sıfır Hizmet

Maşallah müşteri hizmetleri hiçbir iş görmüyor. Hiçbir sorununu gidermiyorlar ama kayda geldimmi oooo ne çok arıyorlar kalite sıfır hizmet sıfır daha yazsam destan olur zaten yarın ilk işim bu Vodafone denen şeyi kapatmak olacak. İllallah geldi yeter size daha ne diyeyim.

profile
  • 366görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone TV'ye Sinema Görüntüsü Aktardığımda Siyah Ekran Görüntü Yok Ses Var

Bu şikayet uzun süredir var telefon ettim çok zor ulaştım Müşteri hizmetleri konuyu anlamadı bile. Vodafone TV sinema filmleri kalite içerik bakımından çok kötü. Zaman zaman uygulamada teknik hatalar oluşuyor ama bir sorumsuzluk ilgisizlik kalitesizlik devam edip gidiyor. O yüzden abonelik yapmıyoru...

profile
  • 4.239görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Redbox Skandalı!

2019 Aralık ayından beri Vodafone Redbox 10 Mbps download hızına sahip Evde 10 paketini kullanıyorum. Ancak 2 Mbps alabilirsem şükreder hale geldim. Kaldı ki bana satan bayi sözleşmede 10 Mbps yazacak ama 4.5G hızında alacaksınız diyerek satmıştı, şaka gibi. Başlarda çok memnundum ancak Özellikle T...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Cayma Bedeli Haksız Talep

Merhaba operatörün çekiş gücüyle alakalı yaşadığım sorun nedeniyle turcsele geçiş yaptım kullandığım yararlanmış olduğum tüm indirimleri cayma bedeli olarak yansıttılar. İki kez müşteri hizmetlerinden detaylı dokuman talep ettim ve sonuç alamadım. Gerçekten kalite tesadüf değil net!

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Mobil İnternet Yurt Dışı Kullanımları Sorunu

10 yılı aşkındır Vodafone kullanıcısıyım ve Ben denizciyim. Denizci kardeşlerime aşağıdaki uyarıları ve şikayetleri sunmak bir görevimdir. 1- kırmızı yaz Gönder biz sizi arayalım diyorlar. Geri çağrı geliyor ancak telefon pat kesiliyor 4 kere denedim. 2- 0542 ili numarayı arıyorum. Ya kesiliyor ya...

profile
  • 909görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Kalitesizlik Zirvesi, Müşteri Umursamazlığı!

Çayırova ilçesi Çayırova mahallesinde Vodafone taş devri çekim kalitesi sunuyor. Şikayetlere dönüş dahi yapılmıyor. Üç aldır buradayım geldiğinden günden itibaren uğraşıyorum tek bir adım dahi atılmadı. Hizmet vermekte en kötü kurum olmasına rağmen sunamadığı hizmetin bedelini ödetme de mükemmel bir...

profile
  • 990görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone İnternet Hız Nedir

Hattımı Vodafone operatörüne taşıdım ama internet hızında yavaşlama olduğunu fark ettim. Şehir merkezinde oturuyorum diğer operatörlerde bir sıkıntı yaşamadım. Bende ölçüm yaptım bu işin uzmanı değilim verileri paylaşıyorum kaliteyi siz anlayın veya bilgilendirin.

profile
  • 131görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Çekim Problemi Mobil Veri

Yaklaşık 1 Yıldır Vodafone ile aynı problemi yaşıyorum. Yetkili Mercilere Defalarca Kayıt Açtırdım Çekim Problemi düzeltilmedi. Aylardır Mağdur ediliyorum. Vodafone İle sözleşmemi Fesih etmek istediğimde ise Cayma Bedeli Çıkartılıyor Ne Kalite Ne Hizmet Müzik Dinlemeye Dahi İnternet Kullanılmıyor He...

profile
  • 719görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Çekim Kalitesi Sorunu

Aydın Kuşadası davutlar ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgede 4.5 g çekmiyor. Aynı zamanda çekim kalitesi de çok zayıf. Müşteri hizmetlerine bulunan bildirimlerde bölgenizde sorun bulunamadı cevabı alınıyor. Bu da yapılan incelemelerin ne kadar sağlıksız olduğunu gözler önüne seriyor. 20...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone 9. Katta Yüzde 20 Çeken İnternetinize Ve Hattınıza Hayran Kaldım

Manisa da merkez bir ilçede merkezi bir yerde oturmaktayım ayrıntılarını dönüş yaptıklarında bilahire vereceğim. 9. Katta olmama rağmen 2 g kalitesinde bile çekmeyen internetinizin ve hattınızın mağduruyum. Ne yapayım mahalle imamında izin alıp minareye mi çıkayım internete girmek için? Çözüm bulurs...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Numara Taşımaya Yapılan Online Başvurunun Gözükmemesi

27 Aralık pazar günü 11:34'te yapmış olduğum telefon görüşmesi aracılığıyla hattımı taşıma istediğimi Vodafone müşteri temsilcilerine iletip başvurumu gerçekleştirdim. O güne özel yılbaşı kampanyası ile 3 ay indirimle 39 TL'lik 10 GB 750 dakika 250 SMS tarifesini 24 TL olarak kullanacağım tarifeyle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Hediye İnternet Yüklenmedi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 TL yükleme yapın 3GB internet hediye diye kampanya vardı. Bende 30 TL yükleme yaptım. Ancak Hediye internet tanımlanmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım her defasında pandemi nedeniyle gecikme olduğu 2 gün içinde tanımlama yapılacak denildi. Neredeyse ay ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İptali

İzmir depreminden sonra Karşıyaka Örnekköy semtine taşınmak zorunda kaldım. Bulunduğum apartmanda hiç çekmeyen ve hatta apartman dışındaki 500m lik alanda daha sıkıntılı çeken Vodafone da şebeke sorunu yaşadım. Bununla ilgili şikayet oluşturmama rağmen çözüm bulamadılar. Mecburen hattı kapatmak zoru...

profile
  • 1.425görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Koskoca İstanbul' Da Vodafone Çekmiyor!

İstanbul Tuzla da, Vodafone İnternet olarak, Vodafone TV olarak çekmiyor, arayıp düzeltmelerini istiyoruz yapamıyorlar, doğu illerinde falan ya da dağ başında değiliz koskoca İstanbul Tuzlada çekmiyor Vodafone, geçmeyin Vodafone'a. Bu kadar kötü bir operatör olamaz, sıfır çekim kalitesi o kadar kötü...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19