tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone İzinsiz

4.118 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
52
1 gün önce

Vodafone C-mop Üyeliğinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

2023 Haziran ayında kullandığım faturama yansıyan 119 TL tutarındaki C-mop cleaneer üyeliğinin iptalini ve iznim dışında yapılan üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile
-
1 gün önce

Vodafone İstenmeyen Spam Mesajları

İstenmeyen mesajlardan bıktım usandım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala spam dolu Mesajlar gelemeye devam ediyor. Bizden izinsiz numaralarımızı farklı site ve kuruluşlara satıyorsunuz. Bu sebepten ötürü farklı operatöre geçince cezai bedel karşıma çıkarıyorsunuz o zaman bu...

Vodafone İstenmeyen Spam Mesajları
Vodafone İstenmeyen Spam Mesajları
Vodafone İstenmeyen Spam Mesajları
profile
9
2 gün önce

Vodafone Habersiz Sesli Mesaj Bırakma Kısmının Açılması

Aradığım kişi telefonu açar gibi oldu. Karşı tarafa seslendim fakat cevap alamadım. Birkaç saniye sonra en uzun süre sınırına ulaşıldı şeklinde telesekreterin sesi duyuldu ve otomatik olarak sesli mesaj bırakmış oldum. İzinsiz şekilde sesli mesaj kısmının açılması hiç hoş değil ve ayrıca bundan ücre...

profile
235
3 gün önce

Vodafone Tencent Onayım Dışında Ödeme Almış

İzinsiz bir şekilde 0544*****56 numaramdan Vodafone mobil ödeme aracılığıyla Tencent Games adlı şirketten belli bir ücret çekildi. İznim ve bilgim dahili dışında yapıldı. Gerekli işlemlerin uygulanması ve bu hatalı işlemin parasının iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.

profile
81
3 gün önce

Vodafone Mobil Ödeme İadesi

Hattımdan iznim olmadan yaklaşık 4-5 aydır mobil ödeme altında 250 TL'ye yakın ücret kesilmektedir. Vodafone bayi iptal ettiği halde de halen kesinti devam etmektedir. Bugüne kadar kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Öyle bir sesli yanıt ki müşteri temsil...

profile
-
3 gün önce

Vodafone Bayinin Hat Sahibinden İzinsiz Mobil Telefon Satışı

Benim bilgim dışında kimlik ibraz olmadan imzam almadan telefon satışı yapıyorsunuz. Bayilik olarak size şikayet ediyorum. Durumu şirket olarak 1 aydır dönüş yapmadınız siz kurumsal olduğunuzdan emin misiniz? Kimlik imza olamadan müşteri üzerine nasıl satış yapabilirsiniz. Kim karşılayacak 15 bin tl...

profile
13
4 gün önce

Vodafone İzinsiz, Onaysız Üyelik. Ücreti

Google Play store üzerinden yaptığınız fugo games - wow Club trial (words of wonders: crossword) üyelik işlemi için 81.99 TL ücretlendirildiniz. Bütün ödemelerinizi payments.google.com üzerinden kontrol edebilirsiniz. Destek için: [email protected] b003 mobil. Ödemeye açtırmadığım, onay vermediğim, oy...

profile
106
4 gün önce

Vodafone Fahiş Fatura/ İtiraz Kanalı Olmaması.

Vodafone hattım yurt dışındayken iznim olmadan yurt dışı tarife tanımlamış. Kullanmadığım halde 900 lira civarı fahiş fatura geldi. Onun dışında da tarife aşımı bahanesiyle 400-500 lira fatura geldi. Kimseye ulaşamıyorum. Biri lütfen ulaşıp bilgi versin bana.

profile
The
179
5 gün önce

Vodafone C Mob Funny Zone

Yıllardır Vodafone'luyum 05458015** numaram aydır faturam çok yüksek geliyordu. 2 sefer başka başka paketler iznimin dışında hattıma tanımlandı ödemek zorunda kaldım ama bu sefer cidden pes şimdi de c mob funny Zone diye bir şey eklenmiş. Sizin yüzünüzden sürekli ailemle tartışıyorum ya soruna müd...

profile
47
5 gün önce

Vodafone B016 BTK Engeline Rağmen İzinsiz SMS Gönderimi

Vodafone B016 kodu ile izinsiz toplu SMS gönderimi yapıyor. BTK'dan engellemiş olmama rağmen yaşamadığım şehirlerde bulunan siyasetçilerin tanıtım mesajlarını alıyorum. Her türlü yasaya rağmen hala izinsiz gönderim yapıyorsunuz. Alenen suç işliyorsunuz. Benim numarama mesaj göndermeyi bırakın artık!

profile
94
5 gün önce

Vodafone Faturama Fazladan Para Yansıtılmış

Vodafone iznim olmadan 360vrtube üzerinden faturama 140 TL bir ödeme çıkarmış. Nasıl oluyor da bunu yapabiliyorlar? Faturamı düzeltilmesini istiyorum. Şikayetçiyim. Herhangi bir mobil veri hizmeti almadım. Bunları denetleyen bir kurum yok mu? Vodafone, bunu düzeltmesini istiyorum.

Vodafone Faturama Fazladan Para Yansıtılmış
profile
157
6 gün önce

Vodafone Haberim Olmadan Üstüme Açılan Mobil Hattın Avukatlık Bedelinin İadesi

Haberim olmadan Üstüme açılmış olan faturalı mobil hattın icra bedelini kaldırmak için parayı ödemek zorunda kaldım. İcraya verildiğim avukatlık bürosu itiraz dilekçesi ille geri alabileceğimi beyan etti ama ne yazık ki iade talebi ile ilgili bütün belgeleri göndermeme rağmen ilgili kurumdan adam ak...

profile
303
6 gün önce
profile
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Dönüş sağlanarak talebim gerçekleştirildi. Teşekkür ederim.”

Vodafone Tarifemi İzinsiz Ve Zorla Değiştirdi

5425****54'ten aranarak, iznim ve onayın olmadığını ısrarla belirtmeme rağmen, zorla tarifem değiştirildi. 542'yi aradım, düzeltilecek denmesine rağme...

profile
119
1 hafta önce
profile
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“1 gün içerisinde arayıp konu ile ilgili sorunu çözdüler teşekkür ederim”

Vodafone Tarife Değişikliğine İzin Vermiyor

Vodafone hattımı bir üst tarifeye geçmek istiyorum ama sistem izin vermiyor. 460 TL cayma bedeli ödemeden geçiş yapamazmışım. Vodafone'un bana teklif ...

profile
210
1 hafta önce

Üyelik İptali Vodafone Güncel Tutarda Gözüken Fazla Miktar

Vodafone dikkatine faturama yansıyan iznim olmayan üyelikler var üyelik iptali ücretin geri alınmasını talep ediyorum. Faturam 109 ₺ olmasına rağmen şu anda güncel tutarda yansıyan bu tutarların tarafımdan silinmesini rica ediyorum. 

profile
35
1 hafta önce

Vodafone Sözünde Durup Hediyesini Vermiyor.

Pazartesi günleri Çark çeviriliyor. Ben henüz çevirmemiştim. Vodafone da 2. yıl hediyesi verecekti. 2 tane Çark hakkı olduğu halde sadece 1 defa izin verdi. Hediyemi vermedi. Lütfen sözünüzde durun ve hediyeyi verin. Adıyaman'da yaşıyorum. Depremzede olarak internet hakkımı da henüz kullanmadım, onl...

profile
13
1 hafta önce

Vodafone 20gb Fırsat İptal Edilmiyor

Vodafone fırsat 20gb paketi iptal edemiyorum. Tekrarlı paket olarak görünüyor, asistan onu algılamıyor. Yeniden ücretlendirdi. Yardımcı olunmasını veya bilen kişilerin yönlendirmesini rica ederim. Bir nevi fazla ücret kesmiş oluyor benim iznim olmadan çünkü paketi bir aylık almıştım. Vodafone kötü.....

profile
11
1 hafta önce

Vodafone İletişim İznini İptal Etmiyor

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Her gün belki de 10 kez Vodafone tarafından tarife paketleri ile ilgili SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Defalarca SMS yoluyla iletişim iznini iptal etmeme rağmen onlarca mesaj ile rahatsız etmeye devam ediyorlar. Paketlerinizle ilgilenmiyorum, satın almayacağım, Vod...

profile
15
1 hafta önce

Vodafone Numaram İle İznim Dışı Kayıt

31 Mayıs Çarşamba gününde herhangi bir bilgim ve iznim olmadan telefon numaramla farklı sitelere giriş yapılmaya çalışıldı. " Kahve Dünyası, Migros sanal market, Martı, Evidea, Opet" giriş yapılmaya çalışılan yerlerden bazıları. Bazı sitelerden 1-2 SMS gelirken bazılarından 8-10 SMS geldi. Numaramı ...

profile
2
5 gün önce
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör