2.5 
Vodafone online işlemlerden hat taşıma başvurusunda bulundum. 3 gün içinde açılacak hattınız dendi. 6 gün oldu hala açılmadı. Online hizmetler bölümünü aradığımda bana söylenen tek şey öncelik sağlanmıştır. Ben hattımın hemen şu an açılmasını bekliyorum. Zaten istediğiniz süreyi bekledim. Müşteri te...
Saygıdeğer Vodafone yetkilileri TTNET ten sizin operatörünüze geçiş yaptım ve geçiş esnasında müşteri temsilciniz bana ilk ay bedelsiz cayma hakkımın olduğu söylendi. Ayin 26 sında sizin operatörünüze geçtim ve arayanlar bana ulaşamadığı için ayın 23 ünde cayma hakkımı kullanmak istedim. Fakat fatur...
Depremden sonra bir darbede Vodafone'dan yedik yakınlarımızı evlerimizi kaybetmemizin üzerine Vodafone bir de fatura gönderiyor ödeyemediğim takdirde hattımı kısıtlıyor böylemi yanımızda olunuyor bir depremzede olmama rağmen çadır kentte gönüllü olarak çalışıyorum telefona dakikaya ihtiyaç duyuyorum...
Bir ay önce internet kesildi. Ve kimlik sözleşmem eksik denildi bayi ye gitmem söylendi. 2 yıldır ev internet kullanıcısıyım. Ve ilk üye olurken kinlik olmadan sözleşme olmuyor. İnternet kesildiği için gidip tekrar verdim. Ama bu ay tekrar arayıp aynı şeyi istiyor. Not bıraktık. İncelenip dönüş olac...
2023 yılındayız ve benim evimin merkezi konumda olmasına rağmen aldığım internet hızı 1.4 Mbps bu mu olması gerekiyor, ben bunun için mi her ay 300 TL fatura ödüyorum. Bu mu sizin hizmet kalitesi anlayışınız. Bu kadar kalitesiz hizmet verip bu kadar ücret talep etmeye hiç kimsenin hakkı yok kardeşim...
İzmir Gaziemir Optimum outlet AVM'de bulunan Vodafone mağazasından numara taşıma işlemi yapmak istedim. Mağazada bulunan bayan arkadaş ellerinde faturasız sim kart olmadığını sadece faturalı sim kart olduğunu söyleyip saçma sapan bir şekilde faturalıya geçmem için zorladı. Faturasız sim kart ile fa...
2022 aralık ayında taahhüdüm bitti müşteri hizmetlerini arayıp faturasıza geçmek istediğini söyledim. Puan kaybı olmasın diyerek mevcut tarifem üzerinde indirim yapıp 90 TL devam edebileceğini söylediler. Faturam 160 TL oldu müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen boş kayıt açıp geri dönüş s...
Vodafone müşteri hizmetleri bana ulaştı. Tarifenizin son ayındasınız dendi. Yeni tarifemin fiyatı eski tarifem den 100 lira fazla. Tarifemin 5. Ayında imişim. Yani yalanla çok pahalıya, interneti 2 günde biten, bomboş bir pakete 210 liraya tarifemi yenildiler. Eski tarifeme geçemiyorum. Kimseye ulaş...
20 Mart'ta müşteri hizmetleri aradım 21 Mart'ta da taahhüdüm bitti bunun üzerine 22 Mart'ta bana tarife seçip paket yüklediler 273 Tl Müşteri hizmetle...
Merhaba, Vodafone dan ekstra Fırsat 20GB ek paket almıştım tek seferlik ne mobil uygulamadan iptale izin veriyor ne de defalarca aramama rağmen müşteri temsilcine ulaşabiliyorum. Oyalanılıyor gibi hissediyorum sırf bu ilgisizlik'ten kullanımı bırakacağım bu ayda iptal etmezseniz.
Müşteri temsilcisi eksik ve yanlış bilgi verdiği için kullandığım tarifemden Farklı bir tarifeye taahhüdüm dolmadan geçiş yaptırıldım. Geçiş esnasında telefona gelen mesajlardan birinde şikayette bulunmuşum da değişiklik yapılmış gibi talep benden gelmiş gibi bir içerik vardı. İnsanları yanlış yönle...
Ben, Eşim, Oğlum ve Kızım Vodafone üyesiyiz dik Oğlum ve kızım tarifelerin aşırı yüksekliğinden ve Vodafone çekim alanlarının sıkıntısından dolayı rahatlıkla kurumu da belirtebilirim Türk Telekom a geçtiler. Şimdi Vodafone müşteri hizmetleri eşimide arayarak en ucuz tarifenin 115.00 TL olduğunu beli...
Torba Yasa kapsamında, borçlusu gerçek kişi olan ve icra takibi başlatılmış ancak her bir dosyanın takip tutarı 2.000 Türk lirasını aşmayan ve takip sonucunda bakiye tutarı da 2.000 Türk lirası ve altına düşen alacaklar ile 15/8/2022 tarihine kadar vazgeçmeyi belirtir dilekçeyle icra takibinden fera...
Sayın Vodafone yetkililer,2012 civarı tarihlerde hat alıp sonrasında boşandığım eşimin kullanması sonucu haciz gelmiştir fakat. Başlama ve bitiş tarihleri çok uzun olmamakla beraber 2 tane aynı numaradan görünüyor, bunula ilgili bir düzenleme gerilip borcumu yapılandırarak ödemek istiyorum. Aktif o...
Benim isteğim dışında olan bir durum, acilen bunu bitirin. Mahkemeye kadar giderim. Bizim iznimiz olmadan böyle bir şey yapılamaz. Acilen bu durumu sonlandırın insanları yanıltmak bu gereği yapılsın acilen her yere şikayet edeceğim yoksa iptal edin acilen!
Yıllardan beri ilgisizlikle liyakatsizlikle yönetilen bir şirket dünyanın en pahalı fatura ücretlerini alıp dünyanın en en yavaş interneti sunuyorlar. Geçen sene çekmiyor diye iptal edip başka operatöre geçtim belki adam olup da kendilerini düzeltmişlerdir diyerek tekrardan Vodafone geçtim. Yine çek...
Vodafone aylık tarifem de aynı gün dolması gereken mesaj konuşma ve internetimden internetin bitim günü iki gün öncesine çekiliyor bu yüzden tarifem dolmadan yenilemem gerekiyor. Eşimde telsiz kullanım ücreti dahil diye üç aylık kolay paket yükledi ama 3 aylık telsiz kullanım borcu gözüküyor. İkimiz...
Vodafone'da Red'li sosyal 25 GB paketini Instagram kullanımının internet paketinden yemediğini görünce aldım. Fakat gördüm ki aslında öyle bir şey yok Instagram kullanımları paketten yiyor. Tamamen kandırmacadan ibaret. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Sizin yüzünüzden eski paketimi bırakıp size in...
