to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, 11.10.2025 tarihinde işlem gerçekleştirildi ancak talep ettiğim gibi hat taşıma yapılmak yerine üzerime tamamen yeni bir hat açılmış. Benim isteğim yalnızca mevcut numaramı taşımaktı, yeni bir numara ya da yeni hat talebim kesinlikle olmadı.
Verilen bu yeni hattı hiç kullanmıyorum ancak buna rağmen bu hat üzerinden fatura kesilecektir. Kullanmadığım ve istemediğim bir hat için fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Bu durum tamamen işlemin yanlış yapılmasından kaynaklanmaktadır.
Konu ile ilgili olarak dilekçe yazıp mail yoluyla Vodafone’a ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Beykoz Kavacık şubesinde yapılan bu yanlış işlem sonucunda mağdur durumdayım.
İstemediğim yeni hattın iptal edilmesini, bu hat üzerinden herhangi bir fatura ya da taahhüt yansıtılmamasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
22.05.2025 tarihinde numaramı taşımak amacıyla Vodafone ile iletişime geçerek, numaramı taşımak istediğimi ve numara taşıyacağım firma nezdinde işlemlerin başlatıldığını belirttim. Vodafone'un da yapması gereken işlemler varsa işleme almalarını rica ettim. Bu konuşmadan birkaç gün sonra Vodafone bay...
03.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 06.10.2025 tarihinde saat 02:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte hattım açılmadı. Bu nedenle hattım gün boyunca kapalı kaldı ve iletişim kuramadım, müşteri kaybı yaşadım. Ken...
16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Tüm istenilen belgeleri eksiksiz olarak tamamladım, kurye hattımı teslim etti ve kimlik bilgilerimi doğruladı. İki gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Taşıma işlemini, mevcut operatörümdeki taahhüt ...
Vodafone faturalı hattımı 31.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmeden hattımı taşıdığım için son faturama 2184 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar otomatik olarak hesabımdan tahsil edildi. Faturamda müşteri numaram bulunmamakla birlikte, telefon numaram üzerinden işle...
20.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hem eski hattımda hem de Vodafone’a taşıdığım yeni hattımda aynı anda şebeke tamamen gitti ve hiçbir şekilde kullanamadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bana ayın 15’ine kadar beklemem ge...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.106 
Borç 4.033 
Cayma Bedeli 6.416 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.946 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.928 
Faturalı Tarifeler 16.282 
Faturasız Tarifeler 634 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.257 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.153 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.831 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.823 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.429 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.663 
Tarife Değişikliği 15.273 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.853 
Yurt Dışı Paketleri 3.345 
Yorumlar