Vodafone Işlem Süre Şikayetleri

(940 şikayet)
Vodafone

5 ay önce aldığım Vodafone Smart 8 cihaz basit bir arıza vermiş olup Red Team tarafından alınıp servise gönderilmiş ama gönderilen servis Teleservice yetkili servis olarak bu cihaza müdahale edemiyormuş ki bu b…

3 g
Vodafone

24.05.2018 tarihinde akşam 20.00 sıralarında İstanbul Akasya AVM içerisinde bulunan Vodafone bayiine telefon faturamı ödemek için gittim. Burada benim işlemlerimi kendisini bayi müdürü olarak tanıtan 35 yaşları…

10 Ağustos
Vodafone

2 Ağustos'ta Turkcell den Vodafone'a numara taşıma için başvurdum. 4 Ağustos'ta başvurdum bayi işlemlere başlamış. 6-10 Ağustos arasında 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, öncelikle hattın 2 gün içinde daha s…

10 Ağustos
Vodafone

Üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Geçiş işlemi 27 Temmuz 2018 tarihinde gerçekleşecekti. Ancak bu tarihte geçiş yapılmayınca ertesi gün müşteri hizmetleri…

06 Ağustos
Vodafone

Vodafone 16/06/2018-15/07/2018 tarihleri arasında olan faturama, talebim olmayan ve hiçbir şekilde kullanmadığım 75 TL'lik internet paketi kullanımı bedeli dahil ederek benden fazla para tahsil etmiştir. Söz ko…

27 Temmuz
Vodafone

Telefonumu Vodafone 'dan aldım. Red tarifesinde bir müşteriyim. Telefonum arızalandığı zaman Red ekibi telefonumu alıp tamir işlemlerini gerçekleştiriyordu. Dün aradım (23 Temmuz 2018) Red ekibi telefonumu alma…

26 Temmuz
Vodafone

Babamın telefonu çalındı ve 29.06.2018 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeme ek telefon siparişi verdim. Ekrana ‘’ 1-4 iş günü içinde gönderileceği’’ hakkımda bilgi ekranı çıktı. Aradan bir hafta g…

23 Temmuz
Vodafone

** kullanıcısıydım. Daha sonra Vodafone'a geçtim. Tam 8 gündür geçiş işlemi tamamlanmadı. Bugün 9. gün oldu. Bir hat geçişi bu kadar uzun sürebilir mi? Geçtiğime pişman oldum. 8 gündür tarifesi bitmiş olan **'i…

21 Temmuz
Vodafone

5.07.2018 tarihinde Vodafone 'a geçiş için internet üzerinden başvuru yaptım . 07.07.2018 tarihinde geçiş için aradılar ve paket ve tarife seçiminden sonra işlemi onayladım. Geçiş süreci kaç gün olur dedim 2 il…

20 Temmuz
Vodafone

Müşteri hizmetleri temsilcileri meşgul diyerek bekleme süresini 10-15 dakika yapıyorlar. Temsilciye bağlanıldığında işlemler için çok bekletiyorlar ve bu süre zarfında haksız kazanç sağlıyorlar. Sorun yok diyor…

12 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön