to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde saat 00:31’de adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan, bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir ...SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriği “DCB_Association WD4VIP0E2PJ9OKO9497429V4AIFRT5UAL” şeklindedir. Bu mesaj, herhangi bir işlem ya da talebe verilmiş bir onay mesajı gib
"En kısa zamanda şikayet giderildi, Vodafone'a ve Rukiye Hanım'a teşekkür ediyorum"
Bilgim ve onayım olmadan iki adet oyun/uygulama sitesine, Novafunworld ve M...obicenter’a abonelik başlatıldığını Aralık ayı faturamda gördüğüm yüksek tu
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, 23:43 sularında habersiz ve onayım olmadan 145 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanıml...andığını gördüm. O sırada oyun oynuyordum ve bilerek mobil veriyi kullanmıyor, sadece Wi-Fi ile devam ediyordum. Wi-Fi bağlantım otomatik olarak kesilmiş ve ben fark etmeden hatta
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone hattıma ait Kasım ayı faturamda, benim bilgim ve onayım dışında yapılan oyun içi harcama olarak 2.141 TL yansıt...ıldığını gördüm. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir oyun ya da uygulama üzerinden böyle bir satın alma yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez
"Iadeıade Talebim oluşturuldu oluşturuldu 4 gün gün içinde iade iade olacak iyi iyi bir şekilde ilgilenirdi"
Gardenscopes oyununda geçtiğimiz ay oyun içinde başarısız olduğum zamanlarda birkaç defa altın satın aldım. Bu alışveriş...leri eşimin kartı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone faturamın 3.700 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutarın içinde Gardenscopes kaynaklı harcamaların da yer ald
"Teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1240 numaralı hattan “Aylık vergiler ...dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 6985”
Vodafone hattıma 09.12.2025 tarihinde saat 12.42’de, "Aylık vergiler dahil ...279 TL'ye Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 4812..."
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattında, yaklaşık bir ay önce telefonum üzerinden kardeşim tarafından oyun içi satın a...lımlar yapılmış ve bu harcamalar farkında olmadan faturaya yansımıştır. Bu durum sonucunda faturaya toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ücret çıkmıştır. Bu harcamalar tamamen
07.12.2025 Pazar günü saat 10.35’te hattıma “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz.... Şifre: 1705 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj geldi. Bu servisle hiçbir alakam, t
Vodafone’a ait 0546********79 numaralı hattımda uzun süredir internet hızı, paket kullanımı ve Vodafone Yanımda uygulama...sıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden bu problemler son dönemde daha da arttı. 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ancak mobil internetim ç
Vodafone mobil hattımın sonu 9884 ile biten numaramla ilgili olarak, 13 Haz...iran’da müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, yenil
Vodafone hattıma Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım dışında oyun ödemeleri yansıtıldığını fark e...ttim. Toplamda 12 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için benden 3.144 TL tahsil edilmiştir. Bu oyun ya da uygulama içi satın almaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhan
Vodafone hattımda 'Oyun Oyna' bölümünden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan çocuğum oyun oynamış ve hatta ek internet... kullanımı tanımlanarak faturama yaklaşık 159 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olarak 18 yaşından küçük çocuğum tanımlıydı ve bu hatta yapılan bu tür oyun v
Vodafone hattımıza bugün gelen faturada PUBG Mobile adına 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Telefonda P...UBG Mobile uygulaması yüklü değil, oyunu kullanmıyoruz ve böyle bir satın alma onayımız kesinlikle olmadı. Bu nedenle kendimizi çok mağdur hissediyoruz. Hat eşimin üzerine kayıtlı
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımdan dolayı hem Şikayetvar'a ve ilgili firmaya teşekkür"
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan “Mobicenter oyun servisi” ile ilgi...li “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi gir
"Çözümünüz için teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Novafun Word ve Mobinet oyun servisine bilgim ve ...onayım dışında abonelik başlatıldığını kasım ayı faturam gelince fark ettim
"Müşteri hizmetlerinden mahmut bey şikayetim kapsamında bana ulaşım sağladı faturanın bir kısmının iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone hattım 542***6333 üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Google Play üzerinden oyun/uygulama ödemeleri yapılmış v...e bu tutarlar faturama çok yüksek meblağlar olarak yansıtılmıştır. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen telefonu annem kullanıyor. Telefon, çocuklardan birinin el
"Vodafone playwez'de oluşan hata düzeltildi teşekkürler ederim"
05.12.2025 gecesi saat 02:39 civarında TikTok'ta gezerken karşıma Vodafone ...logolu bir sayfa ve Playweez ile ilgili bir mobil oyun reklamı çıktı. Sadec
"Yardımcı oldukları için teşekkürler ❤️🫶🏼"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapıl...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 23:1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100