Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 437.246

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.131 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Numaramı başka operatörden Vodafone internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım, hat geldi geldiği gün iptal etmek için aradım onlar da zorla da olsa kabul ettiler iptal olduğunu söylediler ama 4 saat sonra bana taşıma işlemi gerçekleşti diye mesaj geldi tekrar aradım sisteme girdik dedi ve münakaşay...

profile
  • 8görüntüleme
  • 17 saat önce

Vodafone Geçişi İptal Ettirmek İstiyorum

Numaramı taşımak istedim ve daha geçiş olmadan t*** bana cayma bedeli olarak 170 lira gibi bir absürt rakam çıkardı. Bende geçişimi iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım bir dövmedikleri kaldı desem yeridir. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Cayma bedelindeki ücretten dolayı geçiş y...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Cayma Bedeli İlgisizlik

2gün önce numaramı Vodafone'a taşıma talebinde bulundum. Kararımdan vazgeçtim ve geç olmadan iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Farklı bir operatörden arayanlar resmen umursanmıyor. Yüzüme telefon kapandı. Çıkan müşteri temsilcisi de resmen azarladı beni ve 160 TL cayma bed...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Paramıda İade Etmiyorlar

Bundan 8 gün önce hattıma tl yükledim yüklemeden önce de online işlemlerden kontörsüz hattıma yeni tarife seçtim sonra tl yüklemesi yaptım. Tl hattıma yüklenmedi ve beni Vodafone faturalı hatta geçirmişler benim imzam onayım ve rızam olmadan benim hattımı faturalıya geçirmişler neyse ki aradım iptal...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Muş Hizmetleri Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone Net ile ilgili 2 aydır çözülmeyen sorun var. Müşteri hiz metlerini arıyorsun bir numara veriyor o numara müşteri hizmetlerini ara diyor Yazıklar olsun böyle kuruma. 3 faturalı 3 Vodafone Net hattım var hepsini iptal edeceğim. Müşteriyi böyle mağdur eden başka kurumda görmedim

profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hat Taşıma İptali

Vodafone numaramı taşımaktan vazgeçmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor lütfen acil destekte bulunmanız rica ediyorum. Telefon numaram 5385****74. Bugün hat taşıma talebinde bulundum ve vazgeçtim daha fazla zaman geçmeden iptal ettirelim sizde sikinti yaşamayın bende

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Başvuruma Dönüş Olmadı

3 gün oldu. İnternet üzerinden numara taşıdım 24 saat içinde dönüş yapacaklardı hala yapacaklar arayan yok soran yok şu an kullandığım hatta pakette yapmadım hat gelecek diye mağdur olduk. Sms dakika internetim yok şu an Vodafone hattımı gönderirse bekliyor yoksa iptal edeceğim

Vodafone Başvuruma Dönüş Olmadı
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Bana Sürekli Mesaj Atarak Rahatsız Ediyor

Vodafone sürekli bana mesaj atıp beni rahatsız etmekten vazgeç neredeyse her gün mesaj atıyorsun daha önce CİMER yazı yazdım. Şikayette bulundum e devletten de izin iptali yaptım ama değişen bir şey. Ben Vodafone'lu değilim neden sürekli beni rahatsız ediyorsunuz numaramı silin bana mesaj arama veya...

profile
  • 687görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone - Hızla Kazan Servisi - 5109

Hızla Kazan Servisi - Vodafone Şubat ayı faturam fazla geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. 5109a bir abonelik olduğu söylenince araştırdım. Çünkü bir şey satın almamıştım. Ancak şubat ayında gelen bir mesajdaki linke, bilgi yarışmasından internet kazanmak için, tıkladığımdan aboneliğimin başla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Tarife Hatasından Kaynaklı Sorun

8000 müşteri puanım olmasına rağmen Vodafone online mağazadan ve Vodafone merkezlerinden sipariş ettiğim telefonlar iptal oluyor. 542 müşteri hizmetleri ile görüşmemde tarife hatasından kaynaklandığını söyleyip 0542***67000 numarasını aramamı söylüyor. Arıyorum onlarda 542 yi aramamı söylüyor. İki t...

profile
  • 107görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Redbox Düşük Download Çok Kötü

İnternet altyapım olmadığı için Vodafone redbox en yüksek tarifesini seçip aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra ki hızı normaldi fakat son zamanlarda özellikle bugün film izlemek istediğimde download oldukça düşük. Verdiğim paranın hakkı bu mu? Günlerdir redbox dan anlayan bir müşteri temsilcisi bulama...

Vodafone Redbox Düşük Download Çok Kötü
profile
  • 45görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve 15 Gündür Elimde Olan Hat Açılmadı

Vodafone geçmek için numaramı taşıdım borcunuz var dendi ödeyin öyle açalım söylendi ödedim dekont'u gönderdim açılacak hattınız dendi açılmayınca 542'yi 20 defa arayışımda kara listede olduğum söylendi ondan çıkmayı bekliyorum ama şöyle bir şey var hat bende 15 gün oldu neredeyse iptal oldu olacak ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Online Mağaza Sorunu

Ürünü alıyorsunuz, ancak bir sıkıntı olduğunda biz ilgilenmiyoruz,   servisin numarasını verelim diyorlar ve online mağazadan sattıkları ürünün arkasında da durmuyorlar. Hattımı iptal edemiyorum şimdilik aldığım süpürgenin ödemesini yaptığımdan dolayı ama eşim iptal etti hattını. Mağazan alınan bir ...

profile
  • 734görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Numara Taşıma  Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone'a taşıdım fakat numara geçersizdir şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum, hattıma tl yükleyebiliyorum, görüşme yapamıyorum bu nasıl bir operatördür anlamıyorum. Diğer şebekelerde taşıma süresi 1 gün iken Vodafone'da neden bu kadar uzun sürüy...

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Operatör Değişikliği ve Sorun

Vodafone'a numara taşıma talebinde bulundum ama taahhüt ile ilgili önceki operatörümden ceza geldiğini öğrendim ve numara taşımam daha gerçekleşmediği için iptal etmek istiyorum fakat geçerken olduğu gibi kısa sürede ulaşamıyorum ve hiçbir telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu durumdan d...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13