Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Ücret

5.473 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hediye İnternet Yüklenmedi Ve Çekim Sorunu!

profile
Ömer
1 saat önce
-

Hediye çarkında kazandığım internet hakkım hattıma yüklenmedi. Beş saattir beklememe rağmen yüklenmedi. Ayrıca, Beylerbeyi gibi bir yerde çekim sorunları yaşanıyor. İstanbul gibi bir şehirde çekim güçlüğü çekilmesi şaşırtıcı. Ücret ödenmesine karşın hizmet kalitesi oldukça düşük. Şikayet etmek için ...

Vodafone İle İletişim Ve İnternet Sorunları

profile
Gizem
9 saat önce
33

Vodafone'a geçiş yaptım ancak şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve çözüm bulunamıyor. Saha kontrolü yapılacağı söylenmiş ancak belirli bir süresi belirtilmemiş. Operatör değişikliği için 90 gün beklemem gerekiyormuş ve bu süreçte ayrıca ücret talep ediliyor. Ödediğim ...

Vodafone İle İletişim Ve İnternet Sorunları

Vodafone Dan Hizmet Çilesi

profile
Ramazan
18 saat önce
50

2023 yılında Turkcell hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone'un kampanyalarına göz attım ve web sitesinden, uygun olduğunu düşündüğüm bir tarife için adıma kayıtlı iki hat üzerinden ayrı ayrı başvuru yaptım. Tarifemde bulunan her yakıt kampanyası, 2023 yıl sonu itibarıyla sonlandı. Ancak, t...

Vodafone İnternet Gelmediği Halde Faturaya Ücret Yansıtmışlar

profile
Cemile
18 saat önce
37

Ücretsiz olduğunu zannederek abonelik yaptım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 'biz bir şey yapamayız' yanıtını aldım. İnternet hizmetim de gelmedi. Bu durumu bildirdiğimde, ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olduğum için ve yurtta kaldığım için bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirtt...

Vodafone Dilovası Sanayi Bölgesinde Çekmiyor

profile
Uğur
19 saat önce
66

Vodafone yetkililerine soruyorum, Vodafone'a geçiş yaptım, Dilovası gibi sanayinin olduğu bir bölgede Vodafone hat çekmiyor! Telefonumu kullanamıyorum. Ne arama ne internet. Sene 2024, on binlerce insanın çalıştığı sanayi bölgesine Vodafone çekmiyor. Ben şimdi kullanamadığım telefonumda ki hattımı t...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Ücreti Ve Çekmeyen İnternet

profile
Selçuk
1 gün önce
75

"Teşekkürler Bahar hanım bütün işlemlerimi çözdü 👏"

Geçen sene 200 TL olan faturam aniden 360 TL'ye yükseldi. Taahhüdüm 2 yıl imiş, ayrılırsam 400 TL ödemem gerekiyormuş. Yardımcı olmak yok, yüksek ücre...

5
Çözüldü

Vodafone Müşterisini Mağdur Etmekte Üstüne Yok

profile
Saban
1 gün önce
76

"Şu bıraktığınız zor durumu yaşayın da günlerce anlayın nasıl bir durum olduğunu buna vesile olan insanlar. Teşekkürler..."

Bahçelievler 4013 Sokak No: 10 Merkezefendi, Denizli'de bulunan şişe cam fabrikasındaki verici baz istasyonunun kaldırılmasından dolayı 11 yıllık abon...

Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı

profile
Yusuf
2 gün önce
168

2 yıldır Vodafone müşterisiyim. İnternetim bitmeye yakın olduğu için ek paket almayı düşünüyordum. Ancak uygulamada dolaşırken 'Vodafone Premium' adında bir özelliği fark ettim. Görselde 20 GB internet verildiğini gördüm ve hemen üye oldum. 20 GB internet hattıma tanımlandığında internet paylaşımını...

Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı
Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı
Vodafone Premium Kullanım Şaşkınlığı

Vodafone Şebekemi Haksiz Yere Zayıflattı

profile
Cevat
2 gün önce
233

Ben bundan yaklaşık 2 ay önce Vodafone'un son ödeme tarihi geçtikten sonra ödenmeyen faturalar için hattı kısıtladıktan sonra, borcun ödenmesiyle açılan hattıma, hat açma kapama ücreti yansıtmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirmiştim. Beni hakli buldular ve bundan sonra vu bedelin benden tahsil ed...

Vodafone Şebekemi Haksiz Yere Zayıflattı

Vodafone Tarife Değişikliği Yüksek Fiyat

profile
Mehmet
2 gün önce
126

Tarife ücretleriniz çok pahalı. Her tarife yenilendiğinde daha fazla ücret ödeyerek daha az kullanım hakkına sahip oluyorum. Lütfen yetkili arkadaşlardan şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim. Ayrıca internet paketim çok çabuk tükeniyor; 20 GB sanki 5 GB gibi hemen bitiyor. Lütfen bu durumun di...

1

Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmesi

profile
Gamze
2 gün önce
75

Vodafone haksız kazanç sağlıyor. Bugün 110 TL olan faturam ne olduysa birden 342 TL olmuş. İnternetim bittiği için 1 GB internet otomatik olarak devreye girmiş ve bana bildirim gelmemiş. 1 GB internet için alınan ücret 180 TL. Asıl işin saçma tarafı da bu. Eğer ki bu sorunum çözülmez ise konuyu kanu...

Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmesi
Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmesi
Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmesi
+2
4
Çözüldü

Vodafone 25 GB Mobil İnternet Artık Çabuk Bitiyor. Neden?

profile
Müzeyyen
2 gün önce
138

"Sorunu çözümsüz bıraktığınız için teşekkür"

2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ortalama 25 GB internetimin ortalama 10-15 GB nı kullanıyordum. Kullanım şeklinde bir farklılık yok ama V...

Vodafone 25 GB Mobil İnternet Artık Çabuk Bitiyor. Neden?
Vodafone 25 GB Mobil İnternet Artık Çabuk Bitiyor. Neden?

Vodafone Paket Aşımı Adı Altında Faturaya Ek Ücret Eklemesi

profile
Erdem
3 gün önce
125

Vodafone şirketi kullandığım internet paketim bitmeden, bitti diye mesaj atıp daha sonra 80 TL faturama ek ücret yansıttı. 21:54 de %80'ini kullanıp 21:56 da %100'ünü kullandın yazmışlar. Müşteri temsilcisini aradığımda da kullanmadığımı söylüyorum kontrol edin diyorum. Kullanımlarımı göremediklerin...

1

Vodafone Sebepsiz Yüksek Fatura

profile
Sinem
3 gün önce
137

Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum, evde ve işte Wi-Fi internet kullanıyorum. Arayıp tarifemi güncellediler (başka bir tarifeye geçemem, zorunluymuş gibi) günde on kere arayan müşteri temsilcileriniz sorun olduğunda da arıyorlar mı? Aşım ücreti 580 TL demek? İlk defa Vodafone kullandığımdan beri...

Vodafone Sebepsiz Yüksek Fatura
Vodafone Sebepsiz Yüksek Fatura
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Ücretlendirme Saçmalığı

profile
Hande
3 gün önce
128

"Esma Hanım çok yardımcı oldu tekrar teşekkür ederim"

Nisan ayında tarife taahhüdüm bitiyor. Şu an 191 TL'ye kullandığım tarifemde 22 GB internet 3000 dakika her yöne konuşma hakkım varken, geçebileceğim ...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Mağduru Oldum

profile
Yasin
3 gün önce
148

"Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri incelediğimde 30 GB internet, sınırsız sosyal medya, 3000 dakika, 250 SMS içerikli bir ...

Vodafone Yeni Taahhüt Anlaşma Fiyatına %150 Zam Yapıyor

profile
Emin
4 gün önce
136

Yaklaşık on yıldır Vodafone'un 0554********88 numaralı müşterisiyim. Şu an kullandığım tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 100 TL ödeme yapılan bir paket. Nisan ayı içerisinde taahhüdüm sona erecek. Bana sunulan yeni tarifede, internet kotam 18 GB'a düşürülüyor ve aylık ücret 250 TL'ye çıkarılıyo...

Vodafone Yeni Taahhüt Anlaşma Fiyatına %150 Zam Yapıyor
Vodafone Yeni Taahhüt Anlaşma Fiyatına %150 Zam Yapıyor
Vodafone Yeni Taahhüt Anlaşma Fiyatına %150 Zam Yapıyor
+2
profile
Nurullah
3 gün önce
10
Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör