Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Ve Konuşma Süresinin Aniden Tükenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sümeyra
04 Kasım 20:58
91
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.”

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 4.11.2025 tarihinde, herhangi bir yoğun kullanımım olmamasına rağmen internet paketim ve her yöne konuşma sürem bir anda tükendi. Özellikle sadece iletişim amaçlı internet kullandığım halde, bu durum ikinci kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aramayı tercih etmiyorum ve zamanım da olmadığı için ulaşamadım. Adıyaman’da yaşıyorum, müşteri numaramın sonu 0793’tür.

Kullanım detaylarımın incelenmesini ve bana uygun, bu tür sorunları tekrar yaşamayacağım bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

05 Kasım 13:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sümeyra
05 Kasım 13:05

Çözüm merkezinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Öğrenemiyorum

25 Eylül 18:35
239
1
Naif sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternet Bitmeden Ana Paketten GB Eksilmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

24 Ağustos 16:21
340
Hediye İnternet Bitmeden Ana Paketten GB Eksilmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Hediye İnternet Bitmeden Ana Paketten GB Eksilmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Mağduriyet Talebi

01 Ekim 22:10
237
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri