Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone ikamet

1.168 Şikayet
52100
(42.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Müşteri Hizmetleri Acemiliği

profile
Can
2 saat önce
-

Yeni hat siparişi verdim. Özel numara için 500 TL bir ücretlendirme talep edildi ve bunu kabul ettim. Her şey başta çok güzeldi fakat hat elime ulaşmadan bir gün sonra telefonla arayarak kartın basıldığını fakat kartın Uşak'ta olduğunu söylediler. Ben İstanbul'da ikamet ediyorum. Durumu telefonla bi...

Vodafone Mobil İnternet Sorunu Taahhüt Cayma Bedeli İadesi

profile
Cumhur
1 gün önce
117

Numaramı Vodafone operatörüne taşıdığım günden bu yana ikamet ettiğim adresimde 6 aylık kullanım süresinde Vodafone Mobil internet kapsama sorunu yaşadım. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç ve gelişme gerçekleşmemiştir. Vodafone mobil internet kapsama sorunu yaşadığım iç...

Vodafone Baz İstasyonu Yetersizliği

profile
Yücel
2 gün önce
27

Türkiye'nin en kötü operatörü Vodafone! İstanbul'umuzun güzide ilçesi Sancaktepe'de ikamet etmekteyim. Yaşadığım sitenin etrafında dahi yürürken iki sabit farklı noktada telefon konuşmalarım kesilmektedir. Aracımla Sultanbeyli kavşağından çıkarak Ankara istikametine giderken aynı şekilde telefon k...

1

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

profile
Ferhat
2 gün önce
137

Ben Bayburt Tuzcuzade Mahallesi Demiözü Caddesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık dört aydır internet şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Şu anda bulunduğum yerde kimsenin telefonu çekmiyor. Eğer bu sorun bir hafta daha devam ederse, toplu bir şekilde Turkcell'e geç...

Vodafone Taahhüt Yenileme Konusunda Tarafıma Dönülmedi

profile
Münüre
3 gün önce
94

İyi günler, Vodafone sabit hattıma bir yıl önce taahhütte bulunmuştum ve bu taahhüt 21.03.2025 tarihinde sona erecek. Ancak henüz tarafıma yeni taahhüt için bir arama yapılmadı. Yanımda uygulamasında geçebileceğim bir tarife önerisi de bulunmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen onlarda...

5
Çözüldü

Vodafone Baz İstasyonu Kurulum Talebi

profile
Bestami
5 gün önce
24

Hatay'ın Kırıkhan ilçesine bağlı Kurtlusoğuksu Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim bölgede üçten fazla konteyner kent bulunmakta; ancak ya...

1

Vodafone Eski Sahibine Gelen Mesajlar

profile
Erhan
1 hafta önce
72

2 ay önce sıfır denilerek aldığım yeni hattıma ben İzmir'de ikamet etmeme rağmen Osmaniye mahkemesinden devamlı mesaj geliyor. Hayatımda ne Osmaniye'ye gittim ne de oradan birini tanırım. Osmaniye adliyesini arıyorum adıma kayıtlı mahkeme yok. Hani sıfırdı bu hatlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ba...

Vodafone Pişmanlıktır. İş Yerimde De Evimdede İnternet Ve Şebeke Kötü

profile
Kaan
1 hafta önce
174

İstanbul Esenyurt'ta hem ikamet ediyorum hem iş yerim burda her iki noktada da ne interneti doğru düzgün çalışıyor ne de şebekesi. Vodafone pişmanlıktır kardeşim. 6. Katta internet ve şebeke olmaz mı bu nasıl hizmet arkadaş. Yazık çok yazık 315 TL fatura ödüyorum her ay helal etmiyorum. 19 yıl Turkc...

Vodafone 2024 Yılındayız Bir Sim Kartı Ulaştıramadılar

profile
Metehan
1 hafta önce
243

Vodafone özel numara (0540****) için başvuru yaptım. Telefondaki müşteri temsilcisi ile adres konusunda tekrarlı bir şekilde teyitleşmemize rağmen Dijital Kurye tarafından aranıp hattınızı Rize merkezden alabilir misiniz diye bir görüşme gerçekleştirdik. Oysaki ben İstanbul'da ikamet etmekteyim. Düz...

Vodafone Mobil Veri Sorunu

profile
Samet
1 hafta önce
133

Şikayet Vodafone Telekom Müşteri Hizmetleri 08.03.2024 Sayın Yetkili, Ben Samet K*****, Vodafone müşterisi olarak, mobil internet ağının çekmemesiyle ilgili ciddi bir sorunla karşı karşıyayım ve bu konuda sizinle paylaşmak istiyorum. Yeni Mah. Öğretmenler Bul, Adana’da ikamet etmekteyim ve ye...

1

Cayma Bedelsiz Vodafone'da Taahhüt İptali

profile
Ezgi
1 hafta önce
81

Operatörümü değiştirmek için 2023'te Vodafone'la görüşmeye başlamıştım.Vodafone'a geçerken çekim problemi endişem olduğunu belirttiğimde böyle bir sorun yaşamam halinde herhangi bir ceza ödemeden taahhüt sonlandırabileceğim beyan edilmişti.Neticede 12.09.23 tarihinde Vodafone'lu oldum. Ankara Çankay...

1

Vodafone 500metre İlerde Baz İstasyonu Var Gene Çekmiyor

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
19

Aydın'ın Sultanhisar ilçesine bağlı Hisar Mahallesi Soğukkuyu mevkii numara 3 adresinde ikamet etmekteyim. Evimin 500 metre ilerisinde bir baz istasyonu bulunmasına rağmen ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyoruz. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri ...

Vodafone Şebeke Kapsama Alanı

profile
Samet
1 hafta önce
172

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İkamet ettiğim evde, evin içerisinde telefonla konuşamıyorum ve internet çekmiyor. Aynı şekilde defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum. O kadar ilgisizler ki şikayet oluşturdular, kayıt aldılar. Sonuç olarak şebekede sıkıntı olduğu ve yatırım planına alındığı s...

Vodafone Ve Turkcell Operatörlerinden Şikayetçiyim

profile
Durmuş
1 hafta önce
71

Bulunduğum konumda, yani evimde (Yıldız Mahallesi Hamzalar Küme Evleri Sokak No: 3 Beypazarı/Ankara) adresinde ikamet etmekteyim. Ne telefon hattı ne de internet çekmiyor. Bunun için Vodafone ve Turkcell operatörlerinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Vodafone Ve Turkcell Operatörlerinden Şikayetçiyim
Vodafone Ve Turkcell Operatörlerinden Şikayetçiyim
4
Çözüldü

Vodafone Baz İstasyon Yetersizliği

profile
Ali
2 hafta önce
92

"Henüz çözümlenip çözümlenmediğini zamanla gozlemleyecegim. Teşekkürler..."

Güzelbahçe/İzmir'de ikamet ediyorum. 1) Beni telefonla normal koşul ve şartlarda arayanlar ulaşamadıklarından şikayet ediyorlar. Telefon iletişimi içi...

Vodafone İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Kenan
2 hafta önce
231

Bir yıldan uzun süredir Bodrum Mumcular'da ikamet ediyorum. Vodafone şebekesinin internet çekimi artık dayanılmaz bir hal alıyor. Fotoğraflarda görüldüğü üzere bir iki dakikalık bir video bile izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Defalarca başvuruda bulundum ve şu an sınırsız internet paketi kul...

Vodafone İnternet Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İnternet Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İnternet Sorunu Yaşıyorum
1

Vodafone Hattı Şebeke Zayıflığı

profile
Tuğba
2 hafta önce
213

Habibler Mahallesi 5550 Sokak'ta ikamet etmekteyim. Vodafone hattımın çekim gücü çok yavaş, özellikle internet bağlantısı çok zayıf. Daha önce de bu konuda talepte bulundum, 'tamam ilgilenilecek' denildi ancak hâlâ çekim gücü zayıf. Baz istasyonlarında problem olduğu söylendi ama neden çözülmüyor? B...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekmiyor

profile
Erol
2 hafta önce
140

Vodafone ile İstanbul Beylikdüzü'nde ikamet ediyorum. Merkezi bir yerde, 15. Katta oturmama rağmen 4.5G yazmasına karşın internet ve telefon çekmiyor. 'Telefonunuzdan kaynaklanıyor olabilir' diye düşünebilirsiniz; ancak Türk Telekom hattımı taktığımda gayet iyi çekiyor. Vodafone'a şikayetçiyim; boşu...

profile
Esranur
2 gün önce
-
Esranur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.