to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait ve yaklaşık 1 aydır benim adıma kayıtlı olan mobil hattımla ilgili bu sabah “Numaranız xxx numarasına irtibat numarası olarak atandı” ve hattıma dair taşıma işlemi başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda geçen isim bana ait olmadığı halde, sanki başka birinin talebi varmış gibi hattım üzerinden işlem yapıldığı görülüyor. Benim tarafımdan hiçbir numara taşıma ya da benzeri bir talep oluşturulmamıştır.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu iletemedim. Hattımın güvenliği ve kişisel verilerimle ilgili ciddi endişe duyuyorum.
İlgili numara taşıma ya da irtibat numarası atama talebinin acilen tamamen iptal edilmesini, hattım üzerinde kim tarafından ve nasıl işlem yapılmaya çalışıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve hattımın güvenlik açısından kontrol altına alındığının tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, benim rızam dışında gerçekleştiği için hem kişisel verilerimin korunması hem de hattımın güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...
20 Kasım 2025 tarihinde hattıma Vodafone’dan 'numara taşıma talebiniz alındı' şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yazan isim bana ait olmadığı gibi, bu kişi tarafımca kesinlikle tanınmamaktadır. Ancak SMS’te bahsedilen hat numarası, benim aktif olarak Turkcell’de kullandığım kendi hattıma aittir. Benim...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:47’de, Vodafone’dan “Hattınızın Vodafone’a taşınma talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve hattımı taşımak için herhangi bir başvuru yapmadım. Bilgim dışında böyle bir işlem başlatılması beni son derece şaşırttı ve endişelend...
Vodafone faturalı hattıma ait numaram, tanımadığım bir kişinin irtibat numarası olarak eklenmiş. Dün mesaj ile fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, numaranın sahibinin bilgisi olmadan bu irtibat bilgisinin kaldırılamayacağı söylendi. Benim bilgim olmadan benim numaram nas...
12/09/2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan Turkcell operatörüne bağlı cep telefonu hattımın, bilgim dışında başka birinin (gelen mesajda M**** U*** yazıyor; bu kişi hat sahibi değildir) talimatıyla, xxx bir numaraya iletişim numarası olarak eklendiğini öğrendim. Sonrasında ise hattımın Vodafone’a ta...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.107 
Borç 4.033 
Cayma Bedeli 6.409 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.914 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 634 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.360 
Kampanya 5.254 
Kolay Paket 3.143 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.685 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.151 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.828 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.822 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.427 
Şebeke 7.713 
Taahhüt 9.661 
Tarife Değişikliği 15.269 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.850 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar