26 Mayıs
Yorum Yap
#10483498

Hattıma Bilgim Ve Onayım Olmadan " Vodafone Pass İletişim" Paketi Yüklenmiş

Hattıma bilgim ve onayım olmadan "Vodafone Pass İletişim" paketi yüklenmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Vodafone Yanımda uygulamasından verilmiş onay dendi fakat telefonumda Vodafone Yanımda uygulaması yüklü değil. Zaten telefonda o kadar kapsamlı değil. Yaklaşık 6 aydır bu ek paketin ücretini ödüyormuşum. Otomatik ödeme talimatı olduğu için farkında değilim. Durumu izah edip ücret iadesini istediğimde 6 ay geçmiş iade-itiraz geçerli değil dendi. Onayım bilgim olmayan bir pakete 6 ay boyunca para ödemişim. Koskoca Vodafone bu kadar hesap kitap peşinde olmamalı. Yazık!

Tuncay 576 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler