Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.169 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hata Veriyor

3.038 Şikayet
52100
(42.169 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Yasal Takip Borcu

profile
Nurullah
6 saat önce
-

Vodafone da yasal takipte olan borcu sistemsel hatadan dolayı ödeme yapamıyorum. Borç alacak sorgulama kısmından gerekli bütün bilgileri girdikten sonra sistem hata veriyor ödeme alınmıyor. Bu konuyla alakalı durumun aciliyetle çözülmesini istiyorum.

Vodafone Yasal Takip Borcu

Vodafone Numara Değişikliği Sonrası Yanımda'ya Giriş Yapılamamakta

profile
Metin
6 saat önce
2

Numara değişikliği sonrasında Yanımda uygulamasına giriş yapılamama sorunum bulunmaktadır. Numara değişikliğinden önce ürün alabilir konumundaydım, ancak şu anda hesabıma bile giriş yapamıyorum. Diğer hatlarımda hâlâ alışveriş yapabiliyorum, ancak değişen numaram sonrasında Yanımda uygulamasına giri...

Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu (Vodafone)

profile
Gül
1 gün önce
225

Vodafone haberleşme hizmetini uzun bir süredir kullanmaktayım. Standart bir fatura düzenim bulunmakta ve evde Wi-Fi dışına çıktığımda ufak aşmalar yaşanabiliyor; bu kabul edilebilir düzeyde. Zaten kendi mobil uygulaması olan Yanımda uygulamasından kontrol etmekteyim. Ancak Temmuz ayında aşırı yüksek...

Vodafone Çark Çevirmiyor Hata Veriyor

profile
Özgül
1 gün önce
224

Vodafone 2 ay oldu Çark çevirmiyor. Sürekli aksilik oldu deyip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım Mart'ta düzelecek dedi. Deyip geçiştirdi galiba çünkü hala düzelme yok bu sorunun çözülmesini istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun devam ediyor.

Vodafone Çark Çevirmiyor Hata Veriyor
1

Vodafone Yenilenmiş Telefon Mağduriyeti

profile
Burak
2 gün önce
310

Yaklaşık iki hafta önce babam yoğun bakımda yatarken telefonumun arızalanması üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek iPhone 12 siparişi verdim. Cihazın mükemmel durumda olduğuna dair bilgi veriliyordu. Gelmesi beş gün sürdü ve telefon elime ulaşır ulaşmaz kullanmaya başladım. Ancak zama...

Vodafone Yenilenmiş Telefon Mağduriyeti
Vodafone Yenilenmiş Telefon Mağduriyeti
Vodafone Yenilenmiş Telefon Mağduriyeti
+3

Vodafone Canlı Destek Vodafone Yanımda Hata Veriyor

profile
Serdal
2 gün önce
625

Vodafone canlı desteğe bağlanamıyorum. Paket aşımı gerçekleştirdim ve sizin yüzünüzden ek paket satın alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak isterken asistana yönlendiriliyorum. Üç gündür bu durum devam ediyor; acaba bilinçli mi yapıyorsunuz? Müşteri temsilcisi dememe rağmen sürekli asistan yanı...

Vodafone Hediye Çark Çeviremiyorum

profile
Ömer
2 gün önce
357

Vodafone a 26 Şubat pazartesi günü hattımı taşıdım, fakat uygulanmaya girdiğimde bazı özellikleri çalıştırmıyor ve hata veriyor. Birkaç gündür Çark çevirmeye çalışıyorum fakat sürekli hata alıyorum, 6 gün oldu ama halen çeviremiyorum daha ne kadar bekleyeceğim

Vodafone Hediye Çark Çeviremiyorum
2

Vodafone Yanımda Ek Cihaz Problemi

profile
Oktay
2 gün önce
212

Vodafone Yanımda üzerinden telefon aldım ve istediğim gibi çıkmadı. Kameranın yanında ufak bir kırık var, bataryası orijinal değil ve maksimum kapasitesini göstermiyor. Ayrıca telefon biraz yavaş gibi geldi. İade etmek istiyorum ama sistem hata veriyor ve sisteme giriş yapılamıyor. Bunun için Vodafo...

Vodafone Yanımda Ek Cihaz Problemi
Vodafone Yanımda Ek Cihaz Problemi
Vodafone Yanımda Ek Cihaz Problemi
1

Vodafone Bağlanamama Ve Youtube.com Premium Ücretsiz Üyelik Sorunu

profile
Cemre
2 gün önce
273

Bu ay tarife değişikliği yaptım. Ücretsiz 3 ay Youtube.com Premium üyelik hakkim olmasına rağmen sistemleri hata veriyor ve faydalanamıyorum. Defalarca aradım, müşteri temsilcisine zaten sesli sistem dışında bağlanmak mümkün değil. Tobi üzerinden yazıştığımda da her temsilci farklı bir şey denetiyor...

4
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Hakan
3 gün önce
178

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapabilmem için yardım edilmesini istiyorum. Oradan gerçekleşt...

Vodafone Faturam 2 Defa Ödenmiş Para İadesi Yapılmıyor

profile
Burak
3 gün önce
78

Vodafone'da faturamı ödedim; fakat başka bir bankadan bir kez daha otomatik talimatla ödenmiş. Geri iade yapmak için müşteri hizmetlerinin verdiği linkten siteye bilgileri eksiksiz girmeme rağmen hata veriyor. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ama sorunum hala ...

Vodafone FreeZone Başvuru Yapılamıyor

profile
Furkan
4 gün önce
120

Merhaba benim hattım babamın üzerine. Ben 26 yaş altındayım. FreeZone e geçip hattımı üzerime almak istiyorum. FreeZone başvuru sitesinden bilgilerimi girip başvuru yaptığımda site hata veriyor. Yardımcı olun lütfen. Hattımı kendi üzerime almam gerekiyor

Vodafone FreeZone Başvuru Yapılamıyor

Vodafone Paket Bitti Hatası Veriyor

profile
Tuğçe
4 gün önce
92

Sizin gibi bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Kullandığım pakette 600 dakika olmasına rağmen dakikalarımın birden kesintiye uğradığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon henüz bağlanmadan, konuşma gerçekleşmeden 'kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 39,00 TL, kalan tutar: 22,...

5
Çözüldü

Vodafone Çağrı Yönlendirme Sorunu

profile
Ferhat
5 gün önce
72

"İlgilenip sorunumu çözdüler. Emekleri için temsilci Esma Hanım'a teşekkür ederim."

Vodafone hat kullanıcısıyım. Telefonuma gelen tüm aramalar için çağrı yönlendirme yapmak istiyorum ancak bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu hatası...

Vodafone Çağrı Yönlendirme Sorunu
Vodafone Çağrı Yönlendirme Sorunu

Vodafone Ek Paket Alamıyorum

profile
Zehra
5 gün önce
111

Vodafone'dan ek paket alamıyorum. Hata veriyor. Ya 'işleminiz gerçekleşmiştir' diyor fakat sonra hattıma internet paketi tanımlanmıyor. Bu sorun devam ediyor ve ek paket alamıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda'ya para yüklediğim de param ben almama rağmen 39TL karşılığında yenileniyor lütfen hemen çözü...

Vodafone Ek Paket Alamıyorum
Vodafone Ek Paket Alamıyorum

Vodafone Paket Yükleme Sorunu

profile
Can
5 gün önce
95

Vodafone faturasız hattıma 29 TL'lik Kolay Paket yüklemeye çalıştım. Hata verdi ancak Ziraat Bankası hesabımdan paketin ücreti çekildi. 0537*****39 numaralı telefonumla müşteri temsilcinize ulaşılamıyor. Benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durum ...

Vodafone Paket Yükleme Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Tarifeye Ek Cihaz İptal Etmiyor!

profile
Emre
1 hafta önce
213

"Vodafone mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"

Vodafone Tarifeye Ek Cihaz İptali Yapamıyorum! Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB, siparişler sekmesi detayına girdi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör