2.5 
Vodafone İnternet çekmiyor telefonu sürekli aç kapat yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığı söyleniyor klasik bir yalan yani. Gerçekten geçtiğime o kadar pişmanım ki Vodafone a geçmek istiyorsanız hemen vazgeçin. Büyük bir hata benim için
Yaşadığım yerde kablosuz internet sorunları olduğu için kendi internetimi kullanıyorum ve hattım Vodafone. İnternetim bitti, aylık 10 GB ek paket almak istedim ve dünden beridir aynı şeyi yaşadım. Sürekli sistemde hata var dendi. Ama bilin bakalım ne oldu, haftalık 10 GB'ı anında kilitledi. Aylık so...
Hem çarktan çevirdiğim internet hesabıma yüklenmiyor hem de kaç aydır fazladan fatura ödüyorum. Müşteri hizmetine bağlanamıyorum. 3 yıl önce aldığım p...
17. 01.2023 tarihinde 0545********45 numaralı şirket hattamı kendi üzerime aldım. 30.03.2023 tarihinde Vodafone tarafından evrak eksikliği sebebiyle hattımın kullanıma kapatılacağına dair bir SMS aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Beni en yakın bir Vodafone bayisine yönlendir...
Vodafone hat kullanıyorum servis yok demeye başladı. Her şeyi denedim sorun çözülmedi. Telefonu açıp kapattım. Telefondan mı diye başka telefona hattı taktım yine de olmadı hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Bu şekilde mağdur edilmek hiç hoş değil...
Vodafone tahsilatı iki ayrı bankadan yapmışsınız. Otomatik ödemeden alıyordu zaten ne diğer bankadan da çektiniz arıyorum kimseye ulaşamıyorum kendi işlerinizde 50 defa arıyorsunuz günde. Müşteri arayınca ortada kimse yok. Ben paramın iadesini istiyorum.
Vodafone geçebileceğim bir tarife olmadığını yönünde uyarı alıyorum, Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim, bugün tarifenin bitmesi için son gün, Vodafone değişiklik yapmayacaksa farklı firmalar ile iletişime geçeceğim, tarife geçişi yapamadığım için ek fatura tutarı kabul etmiyorum
Ya ben iki ayrı faturalı hat kullanıyorum. Bir numara üzerinden cihaz aldım, diğer numaram üzerine de cihaz almak istiyorum. Ama bu sefer her iki numaram üzerine müşteri limitiniz yetersiz diye hata alıyorum. Düzenli olarak fatura ödeme yapıyorum ama bu kadar olmaz. Cihaz almak istiyorum. Sorunun çö...
Vodafone hattımda internet hakkım bulunmasına rağmen 40TL karşılığında hattıma aşım paketi yüklenmiştir. Ne yazık ki müşteri temsilcisini aradığımız halde sesli yanıt sisteminden dolayı hiçbir bilgi alamadık ve iletişim kuramadık. Son dönemde bu gibi hatalar artmaktadır. Gereğinin yapılmasını arz ed...
Vodafone operatörüne yeni geçiş yaptım. Yanımda uygulamasını indirdim. Fakat hediye çarkı sürekli yoğunluk hatası veriyor. Çark çevrilemiyor. Defalarca denememe, uygulamayı silip tekrar tekrar kurmama rağmen sorun düzelmedi. Vodafone ilk haftadan pişman.
Vodafone yanımda uygulamasında Vodafone Maxi uyumlu 1. Dönem 31 Mayıs'ta sona eriyor diye yazıyor. Fakat 2. Dönem başlayışıyla alakalı bir bilgi yok. Vodafone dan beni arayanlar da ay sonu kampanyanız bitiyor dediler. 2 gün önce gelen mesajda 2. Dönem kampanyası otomatik olarak başlayacaktır diyor. ...
Vodafone hattım harcama yapmadığım halde borçlu çıkarıldım mobil ödeme gerekli mercilere başvurdum müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim yardımcı olunmadı. İcra kağıdı gönderip duruyorlar. Lütfen yetkililer yardımcı olun lütfen kullanım yapmadığım parayı almaya çalışıyorlar
Vodafone com'dan dört tane elektrikli ocak aldım, ancak sadece bir tanesi geldi. Geri kalanları henüz alamadım. Vodafone'a ve satıcıya durumu bildirmek için iletişim kuramıyorum. Vodafone'a ulaşmak imkansız, telefonun öbür ucunda bir robot var ve kontör satmaya çalışıyor. Tarife değiştirmeye çalışıy...
Vodafone'a 3 gündür geçtim ve hediye çarkı sürekli aynı hatayı veriyor. Ne zaman çarkı çevirmeyi denesem yoğunluk devam ediyor kısa bir süre sonra den...
Merhabalar cep telefonu aldım kredi kartımdan ödemeyi aldılar sonrasında aldığım ürüne zam geldiğinden dolayı telefonu iptal ettiler ve 15 gün geçti. Her gün günde 3 kere arıyorum sistemsel hatalar var diyorlar ne telefonumu gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Ve her aradığımda kısa süre daha bek...
29.05.2022 tarihinde Vodafone bayisinden 150 TL bedel ile e-sim aldım. Cihaz okudu, fakat şebeke gelmediğinden müşteri danışmanı yanlış okutulduğunu ileterek e-simi sildi. Yeni eklemek istediğimizde ise e-sim eklenmedi. Bu kod artış geçerli değil şeklinde hata veriyor. Şu an fiziksel sim kartımı da ...
Vodafone uygulaması üzerinden geçen ay 2 tane 10 GB'lık ek paket satın aldım. Kullanım detayları kısmında 1 aylık kullanımdan sonra kendi kendine paketlerin iptalinin gerçekleşeceği yazdığı için hiçbir sıkıntı görmeden satın alımı gerçekleştirdim. Bir hafta önce gelen 10 GB'lık kullanımımın %80'inin...
Dün Vodafone ile yapmış olduğum tarife değişikliği, söylendiği gibi 2 hattım için de gerçekleştirilmedi. Tarifeyi onayladım, 2 hattıma da tanımlayabil...
Vodafone öncelikle ellerinizden öperim, çok iyi ötesisiniz. Cihaz taksitlerimin bitmesini dört gözle bekliyorum. İlk işim hattımı taşımak olacak. Kocaeli'de gerçi genel olarak hiçbir yerde doğru düzgün ne şebekeniz ne de internetiniz çekmiyor. Bu arada telefon internetinden bahsediyorum, her gün Vod...
