Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hat kayıt

1.244 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hatalı Fatura Yansıtılması

profile
Nida
17 saat önce
51

Vodafone tarafından faturama 570 TL küsüratlı bir tutar yansıtılmıştır. Üç farklı temsilci ile görüştüm ve son görüştüğüm temsilci haksız bir yansıtma olduğunu ve iadenin yapılacağını söyledi. 15 dakika hatta bekledikten sonra hat aniden kapandı ve ne bir dönüş yapıldı ne de iadem gerçekleştirildi. ...

Vodafone Hatalı Fatura Yansıtılması

Vodafone Yeni Hat Diye Daha Önce Kullanılmış Bir Numarayı Verdi!

profile
Zeynep
2 gün önce
138

Vodafone dan yeni sıfır hat aldım. Fakat hattı benden önce başkası kullanmış. Devamlı Adana ve ilçelerinden belediye mesajları, eski hat sahibinin kayıt ettirdiği yerlerden kalan taksit mesajları, açılış mesajları... Bir sürü saçma sapan mesajlar geliyor. Benimle alakası olmayan gereksiz mesajlar al...

Vodafone Yeni Hat Diye Daha Önce Kullanılmış Bir Numarayı Verdi!
Vodafone Yeni Hat Diye Daha Önce Kullanılmış Bir Numarayı Verdi!
Vodafone Yeni Hat Diye Daha Önce Kullanılmış Bir Numarayı Verdi!
+3

Vodafone Aktifleşmeyen Kurumsal Hat Ve İletişim Sorunu

profile
Ahmet
3 gün önce
84

Vodafone kurumsal hat başvurumu online gerçekleştirdim. SIM kartım kurye ile teslim edildi ve ilgili evrakları yine Vodafone'un yönlendirdiği kurye aracılığıyla ilettim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hat aktifleşmedi. 02129191912 numarası cevap vermiyor ve hatta dakikalarca bekletiyor. 542 ve 705...

Vodafone Hat Taşıma Sorumsuzluğu

profile
Sena
3 gün önce
112

Hattımı iki hafta önce Vodafone'a taşıdım. Bayiden gidip hallettim ve bana 3 gün içinde hattın açılacağını söylediler. 3 gün sonra kartı taktım kullanmaya başladım. İki haftadır kullanıyorum arama yapıyorum fakat Vodafone sisteminde hattım taşınmış gözükmüyor. Aradım kayıt oluşturdular hiçbir şey ya...

Vodafone Hat Taşıma Sorumsuzluğu
1

Taşıma Hüsranı: Vodafone Hattım Ve İletişim Çıkmazı

profile
Yakup
6 gün önce
282

Vodafone'a hattımı taşıdım, keşke taşımasaydım. İlk olarak, internet üzerinden girdiğim adres bilgilerime rağmen operatör, adresimi yanlış alarak hattımı Aksaray iline yönlendirdi. Uzun uğraşlar sonucunda adresime yönlendirilen Dijital Kurye, kartımı teslim etti ve sözleşme imzalattı. Daha sonra müş...

Taşıma Hüsranı: Vodafone Hattım Ve İletişim Çıkmazı
1

Vodafone Çekim Sorunu Ve Çözüm Üretmemekte Israrı

profile
Sedat
6 gün önce
162

Vodafone Mobil hat çekmeme sorunu. 03.03.2024 saat 19.50 itibariyle Vodafone geçtim. O dakikadan itibaren saymakla bitmez telefon çekmeme sorunuyla alakalı kayıt oluşturdum. Sonuç itibariyle hiçbir çözüm üretilmedi. Ve kullanamadığım hat için bende ücret alınıyor. Cayma bedeli ödemeden ayrılmak için...

Vodafone Fatura Şaşkınlığı: Beklenmedik Ücretler

profile
Mehmet
6 gün önce
161

Yine Vodafone, yine mağduriyet. Aylar önce Vodafone'dan şirket hattı açtırdım. Hattın geç gelmesi ve geç açılması zaten sonun kötü biteceğinin işaretleriydi. 544 *******65 numaralı hattıma ilk gelen fatura, normalde 195 TL'ye anlaştığım halde 350 TL olarak geldi. Aradığımda aşım yapıldığı söylendi; ...

Vodafone Kullanılmış Numara Şikayeti

profile
Furkan
1 hafta önce
92

Vodafone üzerinden yeni bir hat satın aldım; fakat bu hat faturalı olmasına rağmen daha önce kullanılmış. Herhangi bir yere kayıt olmaya çalıştığımda sorunlar yaşanıyor. Bankalarda bu numarayı ekleyemiyorum. Vodafone, numara değişikliği teklif ediyor ancak bu işlem için ücret talep ediliyor. Oysa be...

1

Vodafone Haksız Fatura Bedeli

profile
Can
1 hafta önce
113

Vodafone dan özel numara yeni hat aldım ve başvuru sırasında özellikle cayma süresinde faturasız a geçersem cezai yaptırımı olup olmadığını sordum. Cayma süresinde cezai yaptırım olmadığını söylemelerine rağmen 1900 TL üzerinde fatura çıkarıldı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmak istememe rağmen yen...

Vodafone Hattım Nerede? Hizmete Erişememe Sorunu

profile
Baki
1 hafta önce
242

Vodafone'dan hat aldım, kurye ile geleceğini söylediler fakat ne kurye hattı getiriyor ne de Vodafone hizmetlerine ulaşılabiliyor. Geri dönüş için 10-15 kayıt oluşturdum ancak dönen olmadı. Vodafone ile ilgili yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. 0542**42 0000, 0850 549 0542, 0850 480 81...

Vodafone Faturalı Hatta Geçme

profile
Hümeyra
1 hafta önce
123

Normalde Turkcell operatörünü kullanmaktaydım. Hat olarak Vodafone'un online işlemler üzerinden kampanyalı bir pakete faturamı taşımak üzere kayıt yaptırdım. 27 Şubat'ta 24 saat içinde bana SIM kartın gönderileceği söylendi ancak bugün 10 Mart ve hâlâ gelmedi. Turkcell ile olan taahhüdüm sona erdi v...

1

Vodafone Hat Taşıma İşlemini Yapmıyor

profile
Kutluhan
1 hafta önce
198

Vodafone 15 gündür hat taşıma işlemini yapamadı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS gelmiyor ve bu süre içerisinde 1 bayi ve 1 adrese teslim olarak işlem başlatmama rağmen mevcut hizmet sağlayıcısının müşteri hizmetleri Herhangi onay aşamasında olan başvuru yok diyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ul...

Vodafone Hat Taşıma İşlemi

profile
Erhan
1 hafta önce
144

13 Şubat tarihinde Türk Telekom daki hattımızı Vodafone taşımak istedik. Yeni hat verdiler fakat şu an hiçbir şekilde arama yapamıyoruz ve arama alamıyoruz. Konu ile alakalı defelarca kayıt oluşturduk hiçbir şekilde dönüş olmadı. Sürekli Vodafone bayisine yönlendirme yapıldı. Vodafone bayisine gitt...

Vodafone Mükerrer Tahsilatı İade Etmiyor!

profile
Aleyna
1 hafta önce
112

Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı hattı kullanıyorum. 15.12.2023 tarihinde vize başvurum için hesap özetimi almak üzere gittiğim Garanti Bankası Taksim şubesinde, tarafıma bilgilendirme yapılmadan ve rızam olmadan faturam otomatik ödemeye tanımlanmıştır. Halbuki, belirttiğim hat, annemin Denizbank...

1

Vodafone'a 7 Günde Hat Taşıyamamak

profile
Hakan
1 hafta önce
385

01.03.2024 tarihinde Vodafone bayine gidip iki tane mobil hattımı taşımak için aynı anda tek başvuru formu üzerinden 2 başvuruyu alıp yeni kartları teslim ettiler 3 günde açılacağını ifade ettiler hattın biri 2. Gün taşındı. Diğer hattım Bugün 7. Gün ve hala taşınmadı. Vodafone bayine birkaç defa gi...

5
Çözüldü

Vodafone Kara Listede Değilim

profile
Ziya
1 hafta önce
245

Beş aydır Vodafone abonesiyim. Tüm faturalarımı son ödeme tarihinden on iki gün önce ödememe rağmen, bayiye gittiğimde puanımın eksi bir olduğunu öğre...

Vodafone Kara Listede Değilim
Vodafone Kara Listede Değilim
5
Çözüldü
profile
Ömer
1 hafta önce
209
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Şebeke Kapsama Alanı

profile
Samet
1 hafta önce
172

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İkamet ettiğim evde, evin içerisinde telefonla konuşamıyorum ve internet çekmiyor. Aynı şekilde defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum. O kadar ilgisizler ki şikayet oluşturdular, kayıt aldılar. Sonuç olarak şebekede sıkıntı olduğu ve yatırım planına alındığı s...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör