Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Kampanya Hat

645 Şikayet
52100
(42.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

profile
Umut
4 saat önce
1

13.03.2024tarihinde Palladium AVM'de bulunan Vodafone şubesinden yapmış olduğum iki işlem vardı. Birincisi başka bir firmada bulunan hattımı Vodafone 2 haftalığına geçirmek, diğeri de başka bir numara hattı almak. Numarayı taşıdığım kısa süreli olarak düşündüğüm hat 185 TL lik durma özelliği olan bü...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

Vodafone Dan Hizmet Çilesi

profile
Ramazan
19 saat önce
50

2023 yılında Turkcell hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone'un kampanyalarına göz attım ve web sitesinden, uygun olduğunu düşündüğüm bir tarife için adıma kayıtlı iki hat üzerinden ayrı ayrı başvuru yaptım. Tarifemde bulunan her yakıt kampanyası, 2023 yıl sonu itibarıyla sonlandı. Ancak, t...

Vodafone 3 Kez Mağdur Etti

profile
Burcu
3 gün önce
491

147 TL olan yalın 10 GB paketine geçmek için Vodafone'a hat taşımaya karar verdik. Mağazalarda afişler, internet üzerinde reklamlar devam ederken hattımızı taşıyamadık. Bu konu ile ilgili 6 Mart'ta şikayet oluşturduk ve bir gün sonra Vodafone müşteri temsilciliğinden bir bayan arayarak 'Siz hatları ...

4
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitimi Yüksek Tarife Ücretlendirmesi

profile
Yaman
4 gün önce
69

"Çözüm sunduğunuz için teşekkürler keşke her sene aynı durumu yaşamasam"

Taahhüdüm bitmek üzere iki tane Vodafone hattım var her sene aynı sıkıntıyı yaşamaktan bıktım artık sürekli olarak mevcut tarifemin yükseltilmesi alt ...

1

Vodafone Numara Taşıma Mağduriyeti

profile
Serdar
6 gün önce
350

Vodafone hat taşıma kampanyasına katılarak 6 Mart 2024 tarihinde sim kart tarafıma teslim edildi. Aktivasyonun 48 saat içerisinde gerçekleşeceği söylendi. 48 saat sonra gerçekleşmemesi üzerine yaptığım görüşmede bana yanlış bilgi aktarıldığı, 2 ila 4 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi...

Vodafone Geçiş Kampanyası Şikayetim

profile
Aylin
1 hafta önce
466

Yaklaşık olarak üç hafta önce numara taşıma işlemi için çevrim içi Vodafone başvurusunda bulundum ve e-Devlet uygulaması üzerinden e-imza ile onayladım. Ancak o tarihten itibaren sürekli 'kartınız kuryede' mesajını almama rağmen elimde bir sim kart olmadı. Başvurduğum kampanya Yalın Fırsat 30GB Tari...

Vodafone Geçiş Kampanyası Şikayetim

profile
Gökhan
1 hafta önce
412

Yaklaşık olarak üç hafta önce numara taşıma işlemi için çevrim içi Vodafone başvurusunda bulundum ve e-Devlet uygulaması üzerinden e-imza ile onayladım. Ancak o tarihten itibaren sürekli 'kartınız kuryede' mesajını almama rağmen elimde bir sim kart olmadı. Başvurduğum kampanya Yalın Fırsat 30GB Tari...

1

Vodafone Hat Geçişini Yapmıyor

profile
Volkan
1 hafta önce
240

3 Nisan tarihinde ikinci numaram olan 533... 01 hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. 147 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma paketini seçtim. Gelen e-posta doğrultusunda e-Devlet üzerinden abonelik geçiş işlemlerimi elektronik imza ile...

5
Çözüldü

Vodafone Yeni Hat Şikayeti

profile
Emrah
1 hafta önce
156

Vodafone'dan yeni hat almak için 2 kez sözleşme paylaştım. Ancak numaram bana tahsis edilmesine rağmen başkasına verildi. Ya da çalındı. Müşteri temsi...

1

Vodafone Online Hat Taşıma

profile
Servet
1 hafta önce
8

Vodafone hat taşıma için kampanya mesajı aldım. İnternet üzerinden başvuruyu tamamladım ve e-devlet üzerinden de elektronik onay yaptım. Eve gönderilecek diye 27 Şubat tarihinden bu yana hattı bekliyorum. Dijital Kurye atanıp gelmesi bekleniyor. Müşteri temsilcisini arıyorum; 542'yi aradığımda 0850'...

5
Çözüldü

Vodafone Fahiş Zam Ücreti

profile
Ahmet
1 hafta önce
24

"Hüseyin bey gerekli kontrolleri yaptıktan sonra yardımcı oldu ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 22 senedir Vodafone kullanıyorum. Hat süresince hiç başka hat kullanmadım başka bir operatöre de taşımadım. Kampanya adı altında sözleşmem bi...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Kazancım Eksik Yatırıldı

profile
Akın
2 hafta önce
163

"Bugün itibariyle bana ulaşıp sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."

Vodafone LinkAt para kazan kampanyasıyla Vodafone'a getirilen her bir abone için 300 TL nakit para kazanılacağı kampanya sayfasında belirtiliyordu. Be...

vodafone-kampanya-kazancim-eksik-yatirildi-1.pdf
1

Vodafone Nasıl Hat Taşıyamaz?

profile
Sezin
2 hafta önce
1.042

Mobil hattımı Vodafone'a geçirmek için 18.02.24'te online başvuru yaptım. Başta e-imza istendi, e-devlet girişim yeterli gelmedi. Başvurumda sorun olmasın diye, tekrar başvurarak "kapıda sözleşme imzalama" seçeneğini seçtim. Sim kartım 20.02.24'te Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi. Kurye'nin ...

5
Çözüldü

Vodafone Link At Kampanyası

profile
Metin
2 hafta önce
77

"Teşekkürler"

Vodafone 'Link At Kampanyası' ile Vodafone'a geçiş yaptım; ancak hattım açılmasına rağmen kampanya ödülü olan hediye çeki, bana referans olan kişinin ...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Haklarını Tanımıyor - Youtube.com Premium Yalanı

profile
Sabahattin
2 hafta önce
124

"İvedi olarak dönüş sağlayıp gerekli özeni gösterdiğiniz için Teşekkür ederim."

Vodafone'da seçtiğim tarife gereği 3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz olduğu kampanya bilgilerinde yazıyordu. Şu anda Yanımda uygulaması üzerin...

Vodafone Tesiz Kullanım Ücreti Yansıtılması

profile
Nurcan
2 hafta önce
242

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödediğim 106 TL'lik ücret bu ay 121 TL olarak geldi. Faturama daha önce olmayan ve bu ay ortaya çıkan telsiz kullanım ücreti yansıtılmış. 12 ay taahhüt verip sabit bir fiyata anlaşmama rağmen ödemelerin bu şekilde değişkenlik göstermesi dur...

Vodafone Çağrı Merkez Yanıltıcı

profile
Cüneyt
2 hafta önce
368

Vodafone taahhütlü faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir haftadır 542 ******54 numaralı hattan kampanya ve tarife değişikliği için arandım. 28.02.2024 tarih ve 10:57 saatte yapılan görüşmede, görüşmeyi gerçekleştirilen müşteri temsilcisi tarifemin ilişkin olduğu taahhüt süresini geçtiğimi, mevcut tar...

4
Çözüldü

Vodafone Link At Kazan Yalanı

profile
Muhittin
2 hafta önce
266

"Umarım çözülür. Teşekkürler..."

Vodafone link at kazan kampanyası dahilinde link oluşturdum ve diğer numarayı davet ettim. Oluşturulan link üzerinden hat taşıma ile Vodafone' a katıl...

profile
Ahmet
1 hafta önce
41
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör