Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Fatura Hat

5.405 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hatalı Fatura Gönderdi

profile
Pınar
35 dakika önce
-

Hattımı Vodafone'dan TT Mobil taşıdım. 27 Şubat 2024 tarihinde başvurdum ve 1 Mart 2024 itibariyle TT Mobil sim kartım aktif hale geldi. TT Mobil sim kartımı takarak 1 Mart 2024 tarihinden beri kullanıyorum. O tarihte Vodafone hattımın kapanmış olması gerekirken, Vodafone ile yaptığım görüşmede kapa...

Vodafone Haksız Fatura Ve Taahhüt Problemi

profile
Sevval
1 saat önce
-

0542*****67 numaralı hattı aldığımdan beri sorun yaşadım. Samsun Çarşamba Yıldız GSM bayisinden evrak eksikliği nedeniyle 600 küsur TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 100 küsur TL'si evrak eksikliği, kalanı ise hattın bedeli olarak belirtildi. Her ay yüksek fatura ödemem gerektiği söylendi ve evrak eksikl...

Vodafone Taahhüt Dolmadan Taşıma Yapmama Rağmen Daha Fazla Fatura Kesildi

profile
Fatih
3 saat önce
1

İki adet hattımı taahhüt süresi dolmadan taşıdım ancak taşıma işlemi gerçekleştirmeme rağmen sanki taahhüt süresi geçmiş gibi fatura kesildi. 7 Mart'ta taşıma işlemi yapıldı. Vodafone, hatlarımı taahhüt bitmeden taşıdığım halde bana güncel faturayı yansıttı ve 100 TL olan faturam 250 TL olarak geldi...

Vodafone Taahhüt Dolmadan Taşıma Yapmama Rağmen Daha Fazla Fatura Kesildi

Vodafone Bağlantı Ve Her Şey Dahil Pasaport Paketi Sorunu

profile
Hakan
3 saat önce
36

Çok uzun yıllardır bireysel hat olarak Vodafone kullanıyorum. Maalesef bağlantı kalitesi sorunu hiçbir zaman çözülemedi. Oturduğum semtte (Bahçelievler İstanbul) bazı sokaklarda erişim sağlayamazsınız. Yine aynı şekilde oturduğum evin içinde ve apartmandaki diğer komşularda telefonla konuşmak için b...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

profile
Umut
5 saat önce
1

13.03.2024tarihinde Palladium AVM'de bulunan Vodafone şubesinden yapmış olduğum iki işlem vardı. Birincisi başka bir firmada bulunan hattımı Vodafone 2 haftalığına geçirmek, diğeri de başka bir numara hattı almak. Numarayı taşıdığım kısa süreli olarak düşündüğüm hat 185 TL lik durma özelliği olan bü...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

Vodafone Şüpheli E-fatura Sorununu Yıllardır Çözmüyor

profile
Yaşar
5 saat önce
-

Benim olmayan bir Vodafone numarasına ait e-fatura, Vodafone tarafından benim mailime gönderiliyor. Ne yapmam lazım? Birisi benim adıma Vodafone hat mı kullanıyor? Savcılığa mi başvurmak lazım? Daha önce telefonla bu durumu düzeltmesi için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltildi sandım. ...

Vodafone Şüpheli E-fatura Sorununu Yıllardır Çözmüyor
Vodafone Şüpheli E-fatura Sorununu Yıllardır Çözmüyor
vodafone-supheli-e-fatura-sorununu-yillardir-cozmuyor-3.pdf

Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı

profile
Yasin
9 saat önce
103

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitti. Normalde paketim 230 TL idi. Tarifeme ve paketlerime baktığımda 425 TL yazıyor. Ancak benden 621 TL fatura bedeli istendi. Bir fatura üç katına çıkabilir mi? Bu sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa sürede çözülürse sevinirim. Teşekkürler.

Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı
Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı
Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı

Vodafone Hat Dondurma Ücret İadesi

profile
Ömer
11 saat önce
61

Şahsım adına kayıtlı olan Vodafone hattımı faturalı olarak çocuğum kullanmakta iken; telefonu kaybetmesi sebebiyle hattı geçici süre ile dondurmak için müşteri temsilcisini aradım. 210 TL civarında cayma bedeli olacağını söylediler. Bende mecburen telefon kayıp olduğu için kabul ettim. Birkaç saat s...

Vodafone Şikayet İptal İşlemi

profile
Yunus
13 saat önce
31

Ben Vodafone'dan geçen ay yeni bir hat aldım. 71 TL'lik bir paket aldım; fakat ilk ay vergi, hat ücreti gibi ekstra 150 TL fatura geleceği söylendi. Fatura geldi ve ödedim; ancak güncel faturayı incelediğimde 135 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 63 TL'sinin vergi ve telsiz kullan...

Vodafone Şikayet İptal İşlemi
Vodafone Şikayet İptal İşlemi

Vodafone Paket Değişimi Hk.

profile
Ugur
18 saat önce
60

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 8Gb 106 TL fatura ödüyordum nisan ayında taahhüdümün bittiğini ve aynı tarife için 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Daha uygun bir paket istediğimi bildirdiğim halde başka tarifeye geçemiyorsunuz diyorlar, ben müşteriyim beni böyle bir duruma mecb...

Vodafone Paket Değişimi Hk.
Vodafone Paket Değişimi Hk.

Vodafone Özel Hat Bedeli

profile
Hidayet
1 gün önce
83

Merhaba, Şubat ayında 0540*****61 numarasını online olarak aldım. Akabinde online satın alırken 300 TL hat bedeli olacağını söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Kargo ile hat bana teslim edildi ve 3137,60 TL fatura çıkardılar. Ben de itiraz ettim çünkü 3000 TL özel numara bedeli talep ediyorlar. H...

Vodafone Özel Hat Bedeli
vodafone-ozel-hat-bedeli-2.pdf

Vodafone Pişmanlık Rezil Ettiler

profile
Fahri
1 gün önce
97

Vodafone dan 4 ay önce yeni hat aldım, aldığım hat telefonumda çalışmadı. Hangi sebepten çalışmadığı belli değil. Vodafone beni 2 ay oyaladıktan sonra - Vodafone beni suçluyor ben ise Vodafone'u. Bu sebepten dolayı hattı kapatmak istedim ancak hattı kapatmak için telefonunuza SMS gönderilmesi gerekt...

Vodafone Fatura Sorunları Kafalarına Göre İşlem Yapmaları Yüzünden Olan Bana Oldu

profile
Dilek
1 gün önce
8

Bir yıldır Vodafone'da faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerinden aranarak yeni bir tarife yapıldı. Ancak söz konusu tarife askıda kalmış ve benim 200 lira ödemem gereken faturayı 325 lira olarak ödemek zorunda kaldım. Bu durum onların hatası olmasına rağmen tobi'yle...

Vodafone'nin Müşterisine Ucuz Oyunu

profile
Onur
1 gün önce
87

On yıldan uzun bir süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2023 Ağustos ayından beri geçebileceğim bir tarife olmaması gerekçesiyle sabit olmayan bir tarifeyle hizmet alıyorum ve düzenli olarak ödediğim fatura artırılıyor. Vodafone gibi kurumsal bir firmanın böyle bir politika izlemesinden şik...

Vodafone'nin Müşterisine Ucuz Oyunu
Vodafone'nin Müşterisine Ucuz Oyunu
Vodafone'nin Müşterisine Ucuz Oyunu

Vodafone Fatura İptal Sorunu

profile
Şehriban
1 gün önce
43

27 Şubat 2024'te yeni Vodafone faturalı hat aldım. Faturalı 20gb İnternet ve SMS, konuşma paketi aldım. İlk ay sonunda hat ve fatura bedeli olarak 500 TL vereceğimi Vodafone bayisi görevlisi söyledi. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone faturalıyı iptal edip, Vodafone faturasıza geçm...

Vodafone Fatura İptal Sorunu
Vodafone Fatura İptal Sorunu

15 Yıllık Sadakatim Son Buldu: Vodafone Kalite Düşüşü

profile
Ahmet
1 gün önce
161

15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone'u bugün itibarıyla kullanmıyorum. Yüksek ücretler ödememe rağmen Vodafone'un son zamanlardaki kalite düşüşü tartışılamaz. Aşırı derecede mağdur edildim. İşlerim, araç takibi gibi konularda sınırsız kullandığım paketin taahhüdü bittiği gerekçesiyle başka bi...

1
profile
Yasemin
1 gün önce
261
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Hattımın Fesih Sürecinde Yaşadığım Karmaşa

profile
Sinan
2 gün önce
178

İki gün önce Vodafone hattımı feshetmek için Yapı Kredi üzerinden e-Devlet'e giriş yaparak fesih başvurusunda bulundum. Bugün 542'yi arayarak fesih başvurumun durumunu öğrenmek istedim. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi böyle bir başvurumun olmadığını söyleyerek beni ikinci bir birime bağladı. İkinc...

Vodafone Faturalı Hat Müşterisiyim.

profile
Fuat
2 gün önce
36

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. İnternet çok yavaş canlı yayın ve online oyunlar da sürekli donuyor. Vodafone dan çıkmak istediğimde ise cayma bedeli istemektedir. Cayma bedeli ödemeden nasıl çıkış yapılır. Vodafone pişmanlıktır. Fatura ucuz ama kalite sıfır.

Vodafone Faturalı Hat Müşterisiyim.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör