to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili hattımın numarası 546 *******55’tir. Yaptığım incel
Vodafone Red faturalı hattım için yaklaşık 3 hafta önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak yüksek tarife fiyatları sebebi...yle hat güncelleme ve fiyat düzenlemesi talebinde bulundum. Görüşmem sırasında tarafıma Vodafone Hizmet Talep Numarası olarak 1-7848965109766 verildi ancak bu tarihten bu yana herh
Yaklaşık bir hafta önce iş yerimiz için Vodafone’dan kurumsal hat almak üzere başvuruda bulunduk. İş yerimizin vergi num...arası 2160003250’dir. Telefonla görüştüğümüz yetkili, 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kurumsal hat işlemi için tarafımızla tekrar görüşme sağlanacağını belirtti ancak bel
Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, hattımda 20 GB’dan fazla internet paketim olmasına rağmen dünden beri internete k...esinlikle bağlanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun hem Ankara Gölbaşı’nda hem de Çankaya’da devam ediyor, yani sad
Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aylık 290 TL sabit ödemeli bir tarifedeyim. Ancak Mart 2026 dönemin...e ait faturam 986 TL olarak kesildi ve detaylara baktığımda yurt dışına 1000 adetten fazla SMS gönderilmiş gibi ücretlendirme yapıldığını gördüm. Bu SMS’lerin hiçbirini ben gönderm
Vodafone sistemlerinde adıma açılmış görünen 0545 823 65 xx numaralı hat üzerinden, bugün itibarıyla “i** Duman” ve “Av.... E** D**n” isimli kanallardan, 0212 948 ** numarası aracılığıyla icra takibi başlatılacağına dair tehdit içerikli mesajlar almaya başladım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim, 0542 *** ** 40 numaralı hattım Uyumlu 10GB tarifesinde yer alıyor. Her ay yakl...aşık 410 TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir kullanım alışkanlığımız değişmemesine rağmen 717 TL olarak yansıtıldı. Bu hattı annem kullanıyor ve telefonu sadece t
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
26 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında Suudi Arabistan’da, Mekke ve Medine’de bulunduğum süre boyunca Vodafone’un yurt dı...şı paketini kullanmama rağmen hem internet hem de telefon çekme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Paketim aktif olmasına rağmen hat çoğu zaman çekmedi, internet bağlantısı kurulama
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 13 Nisan 2026 saat 00:00 itibarıyla aktif olacağı, o saatte telefonu ...kapatıp açmam gerektiği tarafıma bildirildi. Söylenen her adımı aynen uygulamama rağmen hattım hâlâ aktif olmadı. Şu an telefonumla arama yapamıyor, mobil ağa bağlanamıyor ve SMS
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemi 20 GB’a yükselteceklerini, üzerine de +50... GB FreeZone hakları tanımlanacağını ve tüm bunların 300 TL’ye yapılacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir değişiklik yapılmadı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın 700 TL olarak yansıtıld...ığını gördüm. Normalde bu kadar yüksek bir fatura beklemezken yaptığım kontrolde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Sistem kayıtl
"İmran hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi nezaketinden dolayı çok sağ olsun"
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini ara...dım ve özellikle faturalıdan faturasıza geçeceğimi belirttim. Bana hattımın
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Köyde yaşıyorum ve bulundu...ğum bölgede şebeke çekim sorunu da yaşıyoruz. Buna rağmen taahhüdümün bitme
"Çözüm merkezinden aradılar 24 saat içinde hattıma paketi tanımlayacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı, ilgili ve kibar oldukları için teşekkürler."
Vodafone faturasız hatta online başvuru ile geçiş yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 GB, 200 TL, 3 ay geçerli olan paketi seçtim. Hattımı teslim a
"Beklediğimiz geri dönüş ve ilgi sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım 30 GB internet ...+ 1000 dakika paketimle, taahhüt bitiminden sonra da benzer şartlarda devam
Vodafone hattımda Red Sosyal Pass kapsamında sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamaları...nı kullandığımda internet paketimden kota düşümü olmaktadır. Bu sorunu hattı aldığım günden beri yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır. Telefonum faturalı ve orijin
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tari
"Vodafone yetkilileri, aşım durma özelliğinin aktif olmasına rağmen fatura tutarımda yaşadığım aşırı artış için teşekkür eder, sorunun çözülmesinden memnuniyet duyduğumu bildiririm. İlgili düzeltme ve destek için teşekkürler."
Vodafone hattımda aşım durma özelliği aktif olmasına rağmen Nisan ayına ait... faturam yaklaşık 4.000 TL geldi. Normalde faturalarım 1.500–2.000 TL bandı
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde saat 20:31’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden 506 ****55 **99** numaralı Vodafone ön ödemeli ha...ttıma 200 TL’lik paket yüklemesi yaptım. İşlemin dekont işlem numarası m-2026-03-27-20.31.43.538037’dir. Ancak bu paketin hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadığını fark ettim ve ilet
28.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarın...da Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulama üzerinden ödemeyi tamamlamama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100